Одно из старых отделений қазпочты. Сотрудники всегда сонные, вялые 🥴 и пенсия и письма здесь терялись... А в целом, как любое отделение, можно оплатить комуслуги, налоги, отправить и получить посылки, письма
Сотрудники работающие на этой почте не квалифицированные, медленные, клиенту не могут объяснить ни чего толком. Грубые. Желаю чтоб на учили общению с клиентами и чтоб знали свою работу.
Добрый день! Работа ужасная, не осведомлены как работать с клиентами. Не знают услугу по возврату, и за них пришлось переплатить за доставку. Не умееют работать с терминалами, одну оплату принимали 20 минут. Очередь ждала целый час, хотя передо мной были всего 2 человека. Ужасно просто
про нашу почту можно снимать приколы как о почте России))) Но сотрудники не виноваты, их просто мало, они весь день как ошпаренные работают и не успевают обслужить всех. Неделю за посылками ходим
Отправил письмо в Германию по их же совету EMS авиапочта. Началось с оформления: в 21м веке они не принимают к оплате карты, отправляют к банкомате, который слава богу стоит возле входа, ну и самое главное вместо обещанных 2х недель письмо шло 29 дней, на обращение почему так долго начали выкручиваться, что 14 рабочих дней и т.д. Одна радость от них, что не потеряли и в конце концов доставили мое письмо.
Работают медленно. Постоянно толпа народу. Недавно пришла- очереди нет. Так обрадовалась! Но к той кассе, которая была мне нужна, так никто и не подошёл, пока я не стала возмущаться. Все сидели, уткнувшись в телефоны и создавали очередь даже из одного человека.