Персонал в магазине на Пражской (Гранд Юг) отвратительный. Хамское поведение, незнание продукции, завышение цены в описании, отсутствие возможности опробовать продукцию (посидеть на диванчик, понять жёсткость) истеричностью со стороны персонала. Больше не приеду👎🏼👎🏼👎🏼
Но реальная - ноль! Интересен клиент только до оплаты товара, после, на вас вообще перестанут реагировать в случае проблемы, даже если обратитесь письменно. Качество товара, обслуживание должны соответствовать высоким ценам!
Обман клиентов, через многочисленные ИП вокруг фабрики, в частности ТЦ Гранд. Низкое качество мебели за огромные деньги. Огромные сроки ожидания. Рекомендую прежде чем делать заказы почитайте отзывы в интернете. Возможно это убережет ваши деньги и нервы.
Заказала матрас 01.07.2020 обещали что готов будет через 20 дней, но и к 15 сентября готов не был, написала заявление о возврате денежных средств 17.09.2020, но на момент 28.10.2020 никто деньги не вернул! Ужасный сервис, отвратительный персонал и безобразное отношение к клиенту.
Лет 5 назад купила у них диван с подлокотриками, которые просто ложаться на диван без всякого крепления и которые постоянно сваливают. На диване ни кто не спит, на диване теперь и сидеть то не хотят. Я глупая повелась на обивку, отдала 55 тысяч и даже теперь, прошло столько лет и сидеть и лежать не могу. Какое то фуфло а не продукция. Дорого, но не сердито.
Ещё в 90-х посещал эту фабрику для покупки кресла ....увидев цены просто сбежал... А в 2000-х годах наблюдал два крупных пожара.это уже о чём то говорит...
Работал там, в то время когда горел Андерсон. Ужасная мебель по качеству. Видел лично как её делают и собирают и из чего собирают. Выбирайте других производителей.