Персонал просто плевать желает на клиентов. Ни поздороваться, ни улыбнуться. Стояли у стойки больше 10 минут, нас просто игнорили. Оба баристы (или кто они там?) были настолько поглощены предыдущими заказами, что напрочь игнорировали новых клиентов, ходили в подсобное помещение, хлопали дверями, с недовольными лицами убирали продукты и посуду. Хорошо, ты занят, так скажи: "Здравствуйте, простите, мы сейчас занимаемся заказом других клиентов, присядьте, пожалуйста, примем у вас заказ, как только освободимся". Всё, клиент спокоен, что его заметили, сядет за стол и подождёт, но когда на тебя просто не обращают внимания, ходят с недовольной рожей, простите, лицом, тут никакого желания оставаться и чего-то ждать. Мы развернулись и ушли в другую кофейню, там тоже была очередь, но девочки поздоровались и приняли заказ попросив подождать.
Я бы этой кофейне -10 поставила. Никогда в неё больше не зайду.