Отзыв добавлен, смотрите ниже:
Заказали ЗАРАНЕЕ рацию и антенну (подарок отцу), во вторник 11 августа. Практически сразу позвонил менеджер и сказал, что доставка будет только в субботу. Ок-готовы ждать 4 дня. Что имеем: суббота. Звонка ни от курьера, ни от менеджера нет. Звонили сами - трубку никто не берет, ну а кто ее возьмет, если магазин официально в выхи не работает?! Время 21:00 звонит курьер...(хотя написано, что доставка до 18 часов в Подмосковье)
Круто конечно и клиенториентированно!!!
Теперь искать новый магазин, подарок испорчен.
!!!П. С. После всего случившегося в понедельник позвонил менеджер или директор этого магазина. Сказал, что собственных курьеров нет и это косяк сторонних курьеров (службы доставки), извинился и предложил бесплатную доставку. Согласились, в этот же день рация пришла. Работает отлично, отец доволен.
Спасибо, что читаете отзывы и удачи Вам в вашем деле!
Заказ 36920
Регулярно покупаю рации друзьям в подарок. И при этом цена ниже китайских сайтов. Один раз был гарантийный случай. Без вопросов, все проблемы на месте решили, без каких-либо попыток свалить всю вину на меня. Уважение такой торговле.