22мая 2025 г обратились в отделения А1 по улице Косарева,работал парень (вроде имя Даниил,но это не точно)поведение работника по отношению к клиенту это просто ужас!
Работник все своим поведением показывал, что ему плевать на нас и работать не хочу и вообще чего вы сюда пришли.Я сотруднику сделала замечание ,что у вас такое поведение как будто мы пришли к вам домой и оторвали отважной работы)))он на меня посмотрел таким взглядом ,но поведение не поменялось!!!
Он не хамил,не грубил )
Он просто не хотел работать !!!!!!
На мои вопросы отвечал не охотно и после каждого вопроса моего его ответ и что......
Что значит и что !!!!
У работника такой структуры должен быть четкий вопрос и четкий ответ!
Что за неуважение к вашим пользователям!!
Мы все на работе,все устаем ,но это не даёт право себя так вести
Сколько раз была в компании А1всегда сотрудники доброжелательные ,отзывчивые,всегда помогут расскажут !
Этот сотрудник видимо устал отправите его отдохнуть в отпуск!!!!!!
Очень медленно работают ребята. В первый раз думал, что наверное мне не повезло и так долго пришлось стоять в очереди. Во второй раз понял, что дело не в везении. Простоял полчаса в очереди. Уж не знаю что так долго оформляла сотрудница салона связи. Видимо, мало опыта и не знает как пользоваться программами. Ко всему еще и не купил то, что хотел, потому что оказывается для неабонентов совсем другие цены. Никогда ничего не покупал в салонах связи, потому что цены у них неадекватные. Но в этот раз почему-то повелся на замануху, поверил в чудо)). В общем никогда не был их абонентом и еще раз убедился в том, что это правильное решение.
После перехода на данного оператора, заявляющего что он предоставляет домашний интернет и телевидение - СТО РАЗ ПОЖАЛЕЛИ🤦🏻♂️ интернет отключается, может отсутствовать пару дней, или просто лагать посреди дня, телевидение - ПРОСТО УЖАС🤦🏻♂️ Каналы виснут, что бы их «раскочегарить» приходится танцевать с бубном, переключать каналы, включать выключать приставку... пол года СПЛОШНОЕ МУЧЕНИЕ, выезд специалистов на дом проблему не решил, второй раз вызвали - не решил, третий раз вызвали... ждём... считаю что оператор А1, НЕ ВЫПОЛНЯЕТ своих заявленных ОБЯЗАТЕЛЬСТВ , и не может предоставить адекватного в 21-и веке домашнего интернета и телевидения👎🏻