A1
Как добраться
Пушкинская
133 м
Станция метро Пушкинская
240 м
Владелец следит за актуальностью информации
Похожие места рядом
81 отзыв
20 февраля
Сегодня 20.02.2025г.вечером обращалась в данный офис по смене тарифного плана. Очень милая сотрудница на рабочем месте номер 3 все быстро и чёткая мне рассказала и помогла. Очень вежливый и грамотный сотрудник. Приятные остались впечатления от этого офиса А 1. и таких сотрудников этой компании.
18 декабря 2024
Дозвониться в службу поддержки это просто по нормальному невозможно. Во первых куда-то то запрятали свой свой короткий номер, раньше на сайте он был на самом видном месте, сейчас искал, днём с огнём не нашёл.
На "длинном" номере кол-центра тебя встречает "виртуальный помощник Алина", по сути робот, который вообще не понимает, что ты от неё хочешь, постоянно просит переформулировать вопрос, но и это никак не помогает. Потом от безысходности договориться с "Алиной" переключаешься в режим ожидания первого освободившегося оператора. Ожидание блин километровое. По ходу ожидания тебе предлагают нажать "единицу" дескать специалист как только освободится сам тебе перезвонит. Ты соглашаешься чертыхаясь через зубы. И... Догадайтесь... та-дааааа...))) Никто не перезванивает.
И это лишь один частный момент из разряда претензий которых у меня масса, просто некогда писать.
И ещё, что это за крайне подозрительный рейтинг 4,7 при 77 рецензиях в отзывах на Яндексе? Что? Только у меня есть к этому вопросы? Прямо вот столько "пятизвёздочных" оценок у вас у велкома? А если их ещё и почитать - все как под копирку по нарративу - "всё замечательно хорошая компания телефон супер тарифы как для клопов и бла бла бла". И так ещё сформулированы чётко и правильно и грамотно - что невыносимо становится от запаха "машинного текста". Как будто интернет-бот раз в день заходит, ставит пять звёзд и вылизывает velcom дочиста и насухо в комментах. Ну вот не пишут так ЧЁТКО и ПРАВИЛЬНО простые живые люди, потому что простые живые люди не разговаривают как роботы, они разговаривают обычной человеческой речью. Обман какой-то.
1
20 октября 2024
Мне предложили гостевой тариф, по которому я не могу позвонить домой. В изменения условий тарифа мне было отказано. Почему, при оплате 30bin у меня нулевой баланс? Также мне было отказано в оплате наличными.