Много лет пользуюсь А1, пробовал и других операторов, но Велком всё равно лучше относится к людям.
И служба поддержки по телефону хорошая: робот Алина отвечает на простые вопросы, а люди помогают разрулить сложные.
16.11.2024 время 20 часов. Девушка, обслуживающая клиентов похоже сейчас заснет. Чуть шевелится. Понимаю, она не куда не спешит и до закрытия еще у нее уйма времени, а может ее так замучил наниматель, что уже не осталось сил?..... А как же клиенты?! Отвратительно...
В салоне находятся 3 специалиста, а работает 1 и стоит очередь. Для чего остальные 2, если регистрация симкарты, получение заказов и другие операции только у одного специалиста и вся очередь к нему…