A1
106 отзывов
17 декабря 2019
Удобно распложен (доехать можно из любого райна города). Хотя есть некоторые проблемы с парковкой, они решаемы.
Персоонал вежливый, компетентный. Не взирая на большое колличество клиентов, очереди почти нет (я ждал догих 6 минут).
Интерьер в будиском стиле.
Большие проблемы заехать с коляской.
7
26 января 2023
Быстро, качественно)
3
1
2 июля 2022
Быстро решила свой вопрос.
1
1
16 января 2023
Просто красивое здание
3
2
16 июня 2022
Вежливые и отзывчивые сотрудники.
3
28 августа 2019
Много операторов и очередь движется быстро! Но! Нет чтоб поставить централизованный аппарат электронной очереди, сидит девочка с планшетом и вносит всех ручками в очередь. Да и операторам приходится бегать и звать "своего" клиента. Руководство, пожалейте их ноги и сделайте адекватный терминал и таблички с номерами!!! Как в некоторых банках и на ОблТелекоме.
5
17 июня 2021
Всегда очереди, много очередей
5
10 декабря 2019
Содрудники милые, все рассказали, показали. Но место маловато и очереди иногда большие, но это не большая проблема.
7
23 июня 2019
Располагается на ул.Победа в центре города. Хорошее обслуживание. Нормальный выбор телефонов и комплектующих
3
1
17 декабря 2019
Сегодня сдавали 12 приставок телевидения и была некоторая путаница, так же меняли тарифные планы. Со всем разобрались. Заняло все около трёх часов, но специалист девушка занималась до последнего и не пошла на обед. Это показатель качества обслуживания и терпения данных специалистов.
7
14 мая 2020
Сервисный центр небольшой. Хотя скорее стоит назвать его компактным. Кроме администратора работают 5 операционисток. Администратор уточняет вопрос с которым клиент обратился и ведёт электронную очередь. Обслуживают быстро и качественно.
2
8 июня 2019
В центре работают неумехи. В один день за 15 минут умудрились накосячить с двумя клиентами.
Одному продавали часы, списали деньги два раза, первый раз по безналичному расчету, второй раз со счета мобильного, правда потом извинились и деньги на счет вернули.
Второй косяк был при закрытии контракта. Договор подписан, контракт закрыт, но нет, контракт не закрыли и еще два дня списывали абонентскую плату. Списали по своей вине 1,19 руб, возвращать не собираются, а предлагают приезжать в центр третий раз и писать жалобу на менеджера. 1,19 это мелочи и хорошо, что проверила, съездила второй раз и закрыла, а если бы не зашла в иссу, не проверила и уехала РФ опять на полгода, то была бы должна велкому 50 рублей? "Отличный" сервис
p.s. деньги заставили вернуть менеджера, компания свою ошибку не признала
3
1
7 октября 2019
Администратор был не очень вежлив и расторопен. В отличие от специалиста. Которая быстро и компетентного помогла решить вопрос.
4
18 ноября 2019
Не организованная очередь обслуживания клиентов. За тобой бегают и орут в зале. Лучше электронная очередь. Стендов для того чтобы в живую можно было посмотреть телефон нет.
4
2
12 июля 2019
Компания Велком уже не та,к сожалению.в продаже некачественное оборудование.и за это отвечать не хотят.ремонтные работы по страховке желают тяп ляп.очень жаль,что компания Велком так опустилась
7
29 декабря 2018
был. Давно. Очереди большие иногда о=режим ожидания затягиваеться на многие минуты,но работники вежливы и всегда посоветуют то что ндо
4
3
16 сентября 2019
душно.мало места.все толпятся.толкаются.кароче ужас.очень маленькое помещения для такого количества работников и тем более посетителей
7
2
11 августа 2019
Этого оператора я ценю и за качественную связь, и за тарифы. А еще мне нравится обслуживание в офисах Гомеля
3
2
26 февраля 2020
Бойкое место, всегда много людей и мало операторов, парковаться сложно, но можно.
3
2
4 июля 2018
Неплохой центр, покупала телефон Huawei, года 2 прослужил, потом начал ооооочень сильно глючить.
4
1
24 октября 2019
Главный офис А1 в Гомеле. Помещения маловаты при количестве посетителей.
8
10 сентября 2019
Внимательный персонал. Недостатков не заметил. Сервис по стандартам А1
4
1
13 октября 2019
Очень давно пользуюсь этим оператором.Пока всё устраивает.
7
3
6 октября 2019
Обслуживание хорошее,оперативность слабая,очередь растёт
5
1
1 апреля 2019
Все, что касается Велкома - крайне отрицательно.Непорядочная компания.
7
2
26 августа 2019
Работают оперативно, но с вниманием к каждому клиенту.
3
1
28 апреля 2019
Приятные, вежливые, граммотные специалисты
3
1
18 июля 2019
Отвратительно долгие очереди в этом отделении. Неприветливый администратор
4
2
7 сентября 2019
Большие очереди, медленно двигаются. Это большая проблема...
5
29 сентября 2019
Огромные очереди, вялый персонал, не очень понравилось
3
1
12 марта 2019
Очень хороший центр!!! Респект!!!
2
12 марта 2019
Самый крупный и Крутой манополист сети
3
29 августа 2019
Дорогая связь но надёжная и более стабильная чем МТС и Лайф
3
2
19 мая 2020
Центр неплохой, но всегда долгие очереди.
4
11 сентября 2019
Мутная контора! Особенно, что касается домашних сервисов.
4
2
19 февраля 2019
Хороший магазин и центр обслуживания
5
10 февраля 2020
Быстрая и квалифицированная помощь.
3
2
16 октября 2019
Медленная работа персонала, мало места в помещении.
10
2
18 ноября 2019
Корявенько организован контакт с посетителями.
5
4
6 декабря 2019
Там тебе всегда помогут покажут ираскажут
8
26 марта 2019
Грамотно и быстро ответили на вопросы
3
1
16 февраля 2019
Люди-то хорошие, но офис маловат.
6
30 июля 2019
Хорошее,вежливое обслуживание
4
1
6 января 2020
Более ужасной организации,чем эта я не видел
4
1
17 октября 2018
Обычный, небольшой центр
4
1
27 мая 2019
хороший сайт, все понятно
3
3
30 марта 2020
Удобное расположение
3
5 апреля 2020
Подключиться 5 минут, отключиться 3 дня сбора бумажек ...
5
29 октября 2018
Всегда много народу
5
1
13 марта 2020
просто устраивает всё!
4
2