A'capella
530 отзывов
20 октября 2023
Гостиница территориально очень удобно расположена , нравится номер 25 ( с балконом ) Два раза останавливались в этой гостинице, и оба раза заселились в этот номер ! Завтрак включён, персонал приветливый, всегда идёт на встречу ! Если поезд у вас вечером ,можно оставить вещи у ресепшена и вечером забрать! В гостинице тихо ,и спокойно, считаю ,что до 5 не дотягивает, но твёрдую 4 поставить можно( чистота хромает не много ) а так в целом гостиница хорошая ,рекомендую))))
1
29 января 2023
Всё на очень высоком уровне, как интерьер, номера, так и обслуживание и приветливость персонала. Чисто, опрятно, всё функционирует безупречно, номера укомплектованы всем необходимым и отдельно заслуживает похвалы - работа Джакузи! Единственное, что нам показалось слабовато, так это завтрак! Я не знаю из какого расчета производится расчет продуктов, но если ты задерживается на завтрак, то тебе может не достатся некоторые виды еды. Понятно, что кто раньше пришёл, тот и поел без ограничений, но тогда либо обозначьте дозировку, либо делайте с большим запасом и следите за тем, чтобы это было на столе. Ибо последние приходящие вообще могут остаться без хорошей еды.
1
22 февраля
Были 2 раза! Всё понравилось! Завтраки хорошие! Администраторы приветливые, если надо, то всё подскажут! Находятся в центре - это большой плюс!
10 ноября 2023
Бронирование номера было на 3 ночи. Все понравилось. Удобное расположение. Доброе и внимательное отношение всех сотрудников. Чистый номер, уборка регулярно. Завтрак включен, завтраки с 8 до 10.00. В номере есть все необходимое, имеется холодильник небольшой для хранения продуктов. Вообщем, все как дома, очень уютно и приятно. Надеюсь ещё вернуться в следующем году.
1
1
15 ноября 2024
Отличная гостиница. Располагается в центре города. Уютно, персонал доброжелателен. Мечта туриста.
16 ноября 2023
Отличная гостиница с небольшими уютными номерами почти в центре города и недалеко от вокзала. Работает круглосуточно. Есть ранный завтрак или можно взять с собой. В день рождения вас обязательно поздравят и сделают очень приятный комплимент от отеля. Уборка номеров каждый день. В номере есть все необходимое. Спасибо девочкам за обслуживание.
24 июля 2023
Что понравилось: идеальное расположение в центре недалеко от вокзала. Номер просторный, все чисто- постельное белье и пол,на сколько это возможно при ковролине в номере ( понятно , что он в пятнах, но пропылесошен). Есть фен , одноразовые тапочки и шампунь с гелем для душа в пробниках.
Минусы: лифта нет, чемодан по лестнице поднимаете и спускаете сами. Матрасы старые, продавленные. За окном очень шумно, с окном открытым не поспишь, только кондиционер спасает. Душевая кабина старого типа с высокими бортами, для пожилых людей может быть проблемой туда забраться.
И главная наша ошибка- мы купили завтрак в отеле. Абсолютная глупость, учитывая, что на улице вокруг в каждом доме по несколько прекрасных кафе за цену ниже чем в отеле. В 9 часов мы спустились на завтрак( он до 10). Из 12 столиков 9 было занято. Кофемашина ушатанная одна, в ней все время заканчивалась то вода, то молоко. Единственный человек, который обслуживал завтрак постояльцев, была девушка с ресепшен. Так вот она бегала в кладовку приносила то сыр, который закончился, то колбасу, то бежала туда чтобы налить графин сока, потом закончилась сгущенка , потом блины с начинкой, и она принесла пачку замороженных блинов и поставила их разогреваться в единственную микроволновку ( замороженные блины с мясом обычно жарят, чтобы это было съедобно). А потом закончились тарелки, их надо было достать из посудомойки. И все это делала она одна. Потом пришла семья и возмутилась, что у них не убран столик, на что администратор сказала, я все сделаю, но я одна, не успеваю всё одновременно.
В общем такого бреда я ещё никогда не видела.
Не можете нормально организовать завтраки, уберите их, не мучайте людей, раз не можете это сделать нормально , зачем с утра так портить всем настроение, не было ни одного довольного посетителя за этой странной трапезой.
За это и снимаю одну звезду, так бы тройку поставила.
5
21 июня 2023
Отличное место для работы и отдыха. Тихо, чисто, безопасно, спокойно, уютно. Персонал молодые прекрасные люди! Завтрак сытный, всё есть. Питьевая вода на каждом этаже, утюг, гладильная доска всегда в доступе. Всё рядом - Невский проспект, метро, магазины, наземный транспорт. До Центра пешком и обратно - сплошное удовольствие! Благодарю! Рекомендую!
3
4 июля 2024
Красивые интерьеры. Удобное расположение. Чистый уютный номер. Вкусный завтрак. Малолюдно. В номере тихо. Есть тапочки, но нет зубной щётки и пасты.
1
6 сентября 2023
Хорошая и добротная гостиница в самом центре города, в квартале от Невского и пяти минутах ходьбы от Московского вокзала. Номера чистые, мебель свежая, полотенца белые, уборка в номерах ежедневная. Отдельно хочу отметить отношение к гостям со стороны персонала - внимательные и обходительные. На день рождения был комплимент от отеля - бутылка вина. В общем, есть желание вернуться
1
12 октября 2023
Прекрасный отель, расположенный в центре совсем недалеко от Московского вокзала. Внутри невероятно красиво, номера чистые, завтрак шикарный, а персонал очень отзывчивый. Останавливались с подругой на 3 дня для научной конференции, но определённо хотелось бы вернуться сюда для отдыха. Будем рекомендовать друзьям!
1
13 мая 2023
В Акапелле понравилось все: расположение практически в центре города, пешком можно добраться до многих достопримечательностей; теплый, уютный номер; разнообразные завтраки, бесплатная в течении дня кофемашина; интересный интерьер гостиницы, в тч ключ от домофона для входа в любое воемя в гостинницу и доброжелательный, отлично знающий свою работу персонал!
Обязательно будем возвращаться в Акапеллу!
3
25 мая 2024
Отличный отель в самом историческом центре города. Приехали в Санкт Петербург с Москвы на сапсане. С Московского вокзала до отеля дошли пешком за 5 минут. Великолепный сервис. Уборка номера каждый день. Уютный, чистый, светлый номер.
3
1
15 августа 2024
При бронировании номера назвали цену 43.000 рублей
При заселении в номер оказалось,что цена 44.500 рублей , это было обьяснено тем, что курортный сбор составляет 1000 рублей и то,что изначально оглашали цену 44.500, но это было ещё терпимо.
Из окна открывается прекрасный вид на строительные леса, в добавок окна "заляпаны" краской
Обещали, что в номере есть такие условия как РАБОТАЮЩИЙ кондиционер, РАБОТАЮЩИЙ телевизор и холодная и горячая вода в любое время, также в стоимость номера включён завтрак с 8.00 до 10.00
Если перечислять плюсы то их замечено не было
Из недостатков :
Первый день в номере кондиционер работал нормально, на второй день он перестал работать, ну разумеется, всякое бывает, технике свойственно ломаться, но после попытки решить проблему, администратор ответил, что это норма, в некоторых номерах кондиционер уже давно не работает, хотя в на сайте указано, что в номере есть кондиционер, честно говоря мне не очень интересно как и почему не работает кондиционер в другом номере, но мне обещали номер с РАБОТАЮЩИМ кондиционером.
Так же с первого дня не было горячей воды, была чуть теплая, но стала и вовсе ледяной, опять же решения проблемы не последовало.
С телевизором аналогичная ситуация.
У шкафа, он раздвижной, створки на "рельсах" обе створки еле ездят и не открываются полностью.
Конечно я все понимаю, бывает так, что некоторые приборы не работают, но все и сразу, а администор говорит, что такая проблема не у нас одних, разве это нормально?
1
7 июня 2023
Отель находится недалеко от Московского вокзала, прямо в этом здании пекарня, аптека, грузинский ресторанчик, множество разнообразных магазинов в шаговой доступности. В отеле очень красивая парадная лестница с картинами и коврами, в номерах чисто. На завтрак выбор продуктов небольшой, но есть, голодным не был. Персонал доброжелательный, все понравилось!
4 июля 2023
Обожаю этот отель!
Останавливалась в нём уже три раза.
Находится в шаговой доступности от Московского вокзала, можно быстренько заселиться и бежать исследовать город, также перед отъездом очень удобно оставить чемодан, а потом быстро его забрать.
В целом в шоговой доступности от всего центра Питера.
Приветливый персонал, можно оплатить так как тебе удобно.
Нет предоплаты! Что бывает очень важно и нужно, особенно было актуально в ковидные времена.
Уютная, тихая атмосфера, хорошая шумоизоляция. Номера убирают каждый день, меняют постельное белье и полотенца.
Хорошие душевые, которые не текут, с хорошим напором воды, где ты можешь погреться, после холодного Питера.
Удобные, мягкие матрасы. Есть кровати размером king size 180×210.
Предусмотрен завтрак, но не разу не пользовалась данным плюсом, так как рядом много различных кофеен и других заведений.
Например, в том же здании есть Цех85.
1
1
2 августа 2023
Отель расположен в 500 м от Московского вокзала. Отель очень уютный,кругом идеальная чистота. Очень тихо и днём и ночью, соседей не слышно. Номер уютный(двухместный с раздельными кроватями),просторный.В номере все,что нужно.Кровати удобные,в номере кондиционер.Ванная большая с джакузи.В номере всегда чисто.Завтраки всегда разные(от бутербродов до каш,йогурты,мюсли,оладьи,на любой вкус). Персонал очень приветливый,отзывчивый.Вобщем очень комфортно.Рекомендую.
1
3 сентября 2023
Плюсы- расположение , вежливый персонал, хорошая шумоизоляция, красивый дизайн в общих помещениях.
Минусы - реальный размер номера меньше, чем на фото; кондиционер давно не обслуживался, после включения стойкий запах плесени и сырости; завтраки - «горячие» блюда - сосиски только один раз были приготовлены, в один день их подали сырыми, в другой даже не развернули из целована, просто ссыпали в блюдо и накрыли крышкой. Овощи подали вообще замороженными , ну вот прям со льдом. Парковка - одно парковочное место, которое сдается за 1000 ₽ в сутки , как по мне слишком завышенная цена , когда рядом есть платные парковки города, которые стоят практически столько же в сутки, учитывая, что гости, что приехали на машине, будут эту машину использовать в течении дня для поездок это вообще не выгодно. Вытяжка в ванной комнате была с толстым слоем свисающей пыли, прям пучком.
3
11 июня 2023
Очень понравилось проживать здесь! Отличная транспортная доступность - на наземном транспорте или метро добирались быстро куда угодно, вы - в самом центре, простые аккуратные номера, догфрендли. Отдельно отмечу девушку, она, наверное, руководитель или владелец, помогла с парковкой и вообще советами и позитивом очень настраивала на соответствующее восприятие холодного и дождливого в тот момент СПб! Очень рекомендую!
3
8 ноября 2023
Спасибо огромное этому красивому отелю за прекрасные эмоции и погружение в Питер. Рекомендую его всем и вернусь обязательно.
Красивый интерьер под старину, с картинами и большими зеркалами. Вполне хороший, сытный завтрак. Замечательные номера и приветливый персонал, готовый всегда помочь.
1
17 июня 2024
Прекрасный отель по разумной цене. Чисто и комфортно. Завтрак минимальный и достаточный. Кофемашина в любое дневное время. Ресепшен отзывчивый.
28 сентября 2024
Комната маленькая, в комнате даже нет воды, могли бы и положить 2 бутылки. Главный вход закрыт на ремонт, приходится заходить через кухню.
У окна - строительные леса, лежу днём в окне копается строитель.
1
7 ноября 2023
Очень хорошее место. Когда бываю в СПБ останавливаюсь только тут. А бываю практически каждый месяц. Хороший отель, конечно есть минусы не без этого. Старейюший номерной фонд, требующий локального ремонта. В целом хорошее соотношение цены и качества. Приветливый персонал, чистые номера. Утром не плохой завтрак с небольшим разнообразием блюд. Бесплатный кофе и чай в любое время. Уютный лови, можно посидеть вечером, выпить чашечку кофе, посмотреть телевизор или поработать за ноутбуком.
27 июля 2022
Люблю отели в старых зданиях! Это особая атмосфера.
Приветливый персонал. В номерах чисто. Есть кондиционер. Отличное месторасположение отеля: куча мест, где можно перекусить, 2 ветки метро, остановка троллейбуса в 50 м. Кулер с водой на этаже, гладильная доска и утюг в доступе.
Если даже вы взяли номер без завтрака, то рядом в пекарне можно купить кашу, омлет и выпечку, а в столовой на 1 этаже разогреть всё это и сварить себе кофе.
Единственный минус - не очень эргономичное оснащение душевых и перепады давления воды в «часы пик». Ну и отсутствие холодильника в номере.
Совет гостям отеля: до Исаакиевского собора быстрее добраться на троллейбусе, чем тащиться в метро. Мы не сразу сообразили)))
Хорошего отдыха 💖
5
22 июля 2024
Маленький и уютный отель. В 10 минутах ходьбы от Московского вокзала. Номер небольшой, есть кондиционер. Утром кормят завтраком, чай и кофе в столовой можно делать целый день.
13 января
Подуставшая гостиница, номер крохотный, матрасы норм, но подушки совсем плоские... Также все хождения соседей по коридору были очень слышны. Горячую воду приходилось ждать пока сольётся.
6 октября 2022
Мне понравилось буквально все! Огромная благодарность администрации и сотрудникам отеля. Чисто, уютно, вкусно! Буду определённо советовать это место другим. Если отпуск-то сюда.
Были 3 дня с подругой в октябре. Удобнейшее расположение около остановки наземного транспорта, откуда можно доехать в любую точку. Вкусные разнообразные полноценные завтраки. Чайник и холодильник в номере, есть кондиционер.
Каждый день уборка номера. Кулеры на этажах. Это определённо лучшее место за свои деньги.
Ещё раз спасибо за отличный отпуск!
3
31 августа 2023
Гостиница очень понравилась, красивое оформление интерьера, уютная столовая, хороший завтрак. Вежливые администраторы и обслуживающий персонал. Двухместный номер большой, звукоизоляция хорошая, все тихо и спокойно. Однозначно рекомендую.
1
3 мая 2023
Плюсы отеля: Удобное расположение, близко к метро и Московскому вокзалу. Любые магазины/кафе , все рядом. Номера чистые , всё новое. Очень комфортно. По поводу завтраков: все самое обычное, бутерброды , яйца, блины и овощи. Никаких изысков тут не ищите 😅🥲. Ребята на ресепшене дружелюбные , спасибо им.
Минусы отеля: Их нет 😇
1
28 февраля
Постоянно то нет горячей воды, то джакузи не работает, то халаты не выдают, хотя заявлено, что есть халаты. На завтраке постоянно все заканчивается раньше, чем мы приходим
21 июля 2024
Отличный отель. Отзывчивые администраторы. Все понравилось, чисто, уютно, спокойно. Спасибо всем за чудесный отдых.
1
11 октября 2024
В начале октября в номерах дьявольски холодно. Кондиционеры при этом то не включаются в режим отопления, то не выключаются.
Во всём остальном неплохая гостиница.
2
1
12 ноября 2023
Отличный отель, в центре города. В 5 мин ходьбы от московского ж/д вокзала и тц галерея. Каждый раз в Питере останавливаемся именно в нем. Хороший завтрак. При этом в 10 м от входа на первом этаже прекрасные кулинарии и кафешечки. Очень удобные кровати. Как домой уже приезжаем в отель.
1
7 ноября 2024
Приветливые администраторы, горничные
Белье чистое
4 звезды потому что не хватало воды в коридорах в кулерах, ванна с джакузи не соответствует заявленному фото перед бронированием
2
30 июля 2024
Остановка транспорта рядом. Хоть в стоорону Смольного, хоть в сторону Эрмитажа. Большой номер на третьем этаже. Жара, лето, кондиционер не справляется. Окна не открываются. Завтрак состоит из ветчины колбасы, сыра вареных яиц, такой перекус холостяка. Кофемашина в постоянном доступе. Также чай любой.
29 июня 2024
Добрый день! Стоимость 2-х местного номера,3 ночи с завтраками 32 тыс. Номер 29,на первом этаже,разбудили, спать невозможно и вот почему! Низкая и жесткая кровать, подушка внутри не цельная, а с комочками, рядом кухня, от этого сильно слышны звуки от кухонной утвари, в номере ЗАПАХ ВЫПЕЧКИ ОЧЕНЬ СИЛЬНЫЙ,как будто возле духовки нахожусь, где выпекается печенье)это вообще конечно))) и слишком громкая работа кондиционера, прям, как трактор.Номер убитый..Я очень редко пишу минусовые отзывы, но в этом случае не удержался! Дизлайк
3
2 апреля 2024
За свои деньга вполне себе нормальный отель. Хорошее расположение. 5 минут пешком от Московского вокзала. Завтрак на троечку. Можно смело рассматривать как вариант на переспать 1-2 ночи))
3
11 апреля 2023
Все очень понравилось! Номер соответствует описанию. Внутри красиво и уютно, как в самой гостинице, так и в номере. Были 3 дня и 2 ночи, уборка была и полотенца поменяли незаметно от нас. Пришли и чистота в номере, приятно. Завтрак был полноценный, большой выбор всего. Мы к 9 утра приходили, все всем хватало.
Очень близко к Московскому вокзалу и Невскому, мы остались очень довольны. Хорошее соотношение цены и качества!
Рекомендуем всем друзьям 😊
1
25 января 2024
Заселились на одну ночь после приезда, большой плюс - заселили сразу, не пришлось ждать 14.00, т.к. номер был убран и не занят за день до нас. Очень приятно было сразу переодеться и принять душ после долгой дороги. Кроме того, отель в пяти минутах от вокзала, не нужно далеко идти или тем более ехать.
Сам отель - отличный, хорошая мебель, прекрасные интерьеры в отеле и в номере. В номере чайник, посуда и чай.
Заселились в том числе из-за джакузи, и хоть оно оказалось немного меньше, чем предполагали, остались довольны. Единственное, немного мутная вода, но это проблема, видимо, во всём здании, а не конкретно в отеле.
Завтрак у нас был довольно скромным, но мы пришли уже под конец - видимо, остались не все блюда, которые были изначально.
1
12 сентября 2022
Хорошая маленькая гостиница. Были в августе 2022г. Самый центр, все в шагавой доступности. Уборка номера каждый день. Завтраки скромные , но достаточные, несколько видов ветчины, хлеб(тостер) овощи тушеные, огурцы , помидоры свежие, натуральный кофе (можно с молоком, я пила латте) ,чай, сосиськи, сыр. Сок пакетированный, блинчики сладкие и фаршированные.У нас в номере была душ кабина, вода с нормальным напором , без запаха. Одноразовые мыло, гель для душа, шампунь, тапочки. Полотенца меняют каждый день. Выдают ключ с меткой домофона, можно возвращаться восколько угодно. В номере кондиционер. При закрытых окнах не шумно. Матрасы нормальные средней жёсткости, да не прям новые, но моя больная спина осталась довольна)). Всего 3 этажа, мы жили на 3 -третьем. Если нужен утюг и гладильная доска приносят, потом просто оставляешь в коридоре. Кулер на этаже (не сразу заметили дверцы ниши). Чайник , чайные пары, стаканы мини холодильник в номере. Однозначно, рекомендую.
6
28 января 2024
Родителям очень понравился данный отель. Чисто, уютно, на первом этаже зона отдыха с кофе машиной в любое время, завтраки, ну и центр города. Советую.
18 апреля 2024
Останавливаемся не в первый раз, любим это место. Хорошее расположение. Убираются ежедневно. Мы не привередливые, поэтому для нас хорошие завтраки с хорошим кофе из кофемашины, а не растворомивый
3
1
14 сентября 2024
Хорошее место, удобная локация, отзывчивый, приветливый персонал.
3
16 сентября 2024
Грязные занавески, минус.
Плюсы-чай, кофе, удобное расположение отеля, адекватные цены
3
1
14 марта 2023
Заказала номер на сутки, чтобы отдохнуть от рабочих будней и хорошо провести время. Номер чистый, персонал вежливый и готовый всегда решить вашу проблему. А у меня таковая случилась: в том номере, который мне был предоставлен, не работал джакузи и под вечер горячая вода не до ходила до нужного этажа. Администратор честно пыталась решить эту проблему перезагрузкой бойлера, но попытки отказались тщетны. В итоге мне предоставили другой номер с горячей водой и рабочим джакузи 😁 и в качестве моральной компенсации - коробку конфет) раньше с подобным не сталкивалась. Очень чуткая администрация, комфортный номер, вкусный завтрак (на который я несколько опоздала, но меня все же накормили 😁). И это я ещё отдохнула со скидкой через приложение!
Спасибо за классный выходной. Однозначно рекомендую!
3
27 января 2024
Не плохой отель, мы прилетель ближе к 21 часу , девушка с рецепшена нам позвонила уточнила о нашем заселении. Ежедневная уборка в номерах, есть все необходимое, чайные пары, чайник, саше для принятия душа(гель, шампунь) оставляли ежедневно. Завтраки обычные, (мюсли, йогурты, сыр,колбаска,яички, чай, кофе, сосиски, овощи....)голодные не останитесь.
В шаговой доступности, метро,вокзал, остановка срузу на входе, магазины.
В целом остались довольны
Спасибо!
3
10 февраля 2024
Приезжала в командировку. Останавливалась в гостинице на 8 дней.
Гостиница отвратительная! Сначала дали номер на 3 этаже угловой, где просто дубильник! Я туда поднялась в пальто, открыла дверь и мне было холодно, даже в верхней одежде. Попросила девушку на ресепшене меня переселить, мне сказали, что было проветривание перед заселением. Я встретила горничную и спросила всегда ли там холодно. Она ответила - да. Предложили обогреватель или включить кондиционер. Извините, 8 дней жить в дубильнике я не готова. Дали другой номер на 2 этаже. Окна на проезжую часть. Очень шумно, выспаться невозможно. Ладно, уже привыкаешь и к этому. Но! когда я собиралась лечь спать и увидела клопа в кровати (!) это перешло уже все границы. Такого я не встречала нигде))
Я уже опущу, что мебель вся ушатанная, на ковре огромное пятно, драное постельное белье, сантехника убитая, то раковина засорена, то душ заедает. Но клопы!!
Никогда! Это просто отвратительно!
Из всего могу сказать одно - у вас хорошая только горничная. Приятная и отзывчивая женщина, которая всегда доброжелательна, предлагала мне помощь с переездом в другой номер. Остальное: сервис, состояние мебели - все ужасно. В качестве подтверждения своих слов фото прикладываю (с клопом тоже).
3
17 ноября 2022
Отличный отдых! Чисто, тихо, рядом с Невским! То что надо, для людей приехавших на пару дней погулять по Питеру. 4 звёзды за то что в номере с повышенной комфортностью ( люкс) нет зубных наборов( и нам его не смогли предоставить), кофе за 2 дня мы так и не попили на завтрак( завтраки скромные) голодными не останешься, но всё самое дешёвое,джакузи в номере не работало, по факту номер не соответствовал описанию( размеры номера)но это в принципе всё мелочи, а так отдохнули отлично!
1
22 марта 2023
Отель понравился. Очень удобное расположение: и магазины рядом и метро. Персонал приветливый. Номер чистый, в номере есть чайник и чай. В столовой можно всегда попить чай и кофе. Завтрак сытный: можно сделать бутерброд, как вам нравится, а также есть блинчики, яйца, каши, сосиски, овощи, в общем, на любой вкус.
3
20 ноября 2022
Хороший отель в центре города.
Останавливался в нем 4 раза за последний год, очень удобное расположение для меня, в 5 минутах ходьбы Московский вокзал.
Чистые номера, приветливые девушки на ресепшене. Уборка каждый день, заправляют кровать, меняют полотенца.
Единственный момент, что ни разу не было зубной пасты в номере. В первый приезд очень удивился, пришлось заказывать из доставки. Как-то странно везти с собой зубную пасту в двухдневную поездку. При этом шампунь и гель для душа в номере есть, каждый день кладут новые.
В целом прекрасный отель по соотношению цена/качество/расположение. Вернусь еще не раз)
3