Номер не большой,номер после прошлых гостей не убран,кондиционер не работает,телевизор тупит.На скоряк переночевать сойдёт,но за 15.000 (за ночь)могло быть и лучше
Хорошее место, хорошие условия, администраторы ответственные и слово держат, дистанционно договорились о броне на номер, все прошло как договаривались, цены для Алматы приемлимые
Очень понравилось. Чисто, тихо и уютно. Расположение очень удобно. Спасибо за качественный отдых. При случае обязательно буду пользоваться услугами этой гостиницы. Спасибо.
3+1 не работает по пятницам, хоть администратор уверяет об обратном.
Холодильник закрыт на замок, нельзя ставить свое, чтобы докупить надо идти в отдельное здание.
В Booking показали одну цену. После приезда в отель озвучили другую цену. Обманывают в наглую типо мы не сотрудничаем с booking. После того как я обратился в booking вспомнили что они сотрудничают с ними.
Хамы , администратор и менеджер.. Обманывают дают номер на три часа за 8000т берут депозит 5000т тг и потом не возвращают обратно , мол 10 минут задержались .. *** . Люди я вам не советую ехать туда отдыхать... Задерут больше чем положено . Администрация там вообще не работает, зачем она там не пойму.. И сутки у них 35000 тысяч стоит ... Да вообще эта гостиница этого не стоит
Плюсы:
- нормальные комнаты
- недорого
Минусы:
- Бронировал через booking.com, но когда заселялся, меня спросили, какую комнату я хочу - похоже, что они ничего не знали про мою бронь. Потом от букинга пришла отбивка, как будто бы я не воспользовался бронью.
- Номер отличался от того, что я бронировал - вместо двух отдельных спален была одна с двумя кроватями.
- Не принимают оплату картой.
1
А
Айсулу Абдикаимова
Знаток города 5 уровня
26 октября 2024
Красиво. Но там женщины слишком наглые,когда тебе приходит гость с каждого человека берет 5000 тн.
По фотографиям неплохо, внесли предоплату 5000 тенге, после предоплаты нам сказали адрес и что это отель, по факту общежитие, вечером много выпивших мужчин, все прокуренно, мы отказались, предоплату нам не вернули ссылаясь на нашу вину, типа они отказали другим, но до приезда по телефону сообщили что 48 мест свободно, не рекомендую вносить предоплату.
Бронировали отель на Agoda, название там было Arnur, но найти по этому названию не удалось, оказалось что название другое!!! Когда думали заезжать, оказалось что расположение этого мотеля крайне неудачное. Все очень далеко, даже кафе нет рядом. Номера маленькие, сервиса нет. В общем крайне не рекомендуем для посещения!!
Ужасные условия. Совершенно не соответствует заявленным критериям. Полностью разочарована.
1
A
Azamatulloh
Знаток города 2 уровня
17 мая 2023
Не рекомендую!!!
Мы с коллегами бронировали 3 апартаменты на 2 дня, договорились о цене и перевели деньги за бронь! когда мы приехали, они требовали, за каждый апартамента ещё по 5000 тенге, но такого договора не было!!!
Как та не очень с утро до обда у них считается как один день и за 4 людей вы платите 11 000 тг.И еще если вы бронировали это место за ранее то вам за это тоже надо платить и да вы платите за один день 2 раза и еще за бронь. Не советую и еще почти за городом лучше пойти в хостел толе би 42 там намного лучше день считается как день если вы платили утром на день то на след. День утром уходить.
Хотели сделать бронь. Но так и с хозяевами не договорились. У них то за мусор, то за свет, то еще за что то хотели отдельно навязать плату. Но так и не договорились, желание пропало