Я обращаюсь к вам с недовольством по поводу отношения к клиентам и недостаточного объяснения информации о предоставляемых услугах в вашей компании. Хотелось бы оставить отзыв о негативном опыте, который я испытал во время взаимодействия с вашими сотрудниками.
В ходе обращения в офис вашей компании, я столкнулся с неполучением должной информации о продуктах компании и что включено в предоставляемые услуги, а так же с агрессивно настроенным персоналом. Вместо того, чтобы проявить понимание и помочь мне разобраться в ситуации, мне были предъявлены недружелюбные и непрофессиональные комментарии.
Я воспринимаю это поведение как неприемлемое и оно оставило у меня ощущение негатива и неуважения. Я считаю, что клиенты заслуживают качественного обслуживания и четкого объяснения информации, особенно когда речь идет о предоставлении конкретных услуг.
Короче есть две беды аквафон и амобаил. Тестил оба. На пикселе 7 связь 30 сек держится и отваливается. На fibocom l850 40мбит/с загрузка 20 мбит/с выгрузка, когда свет отключают 2-8 мбит/с. Тестил с одного и того же места. У аквафона таких просадок не было и на пикселе лучше работает, но не идеал.
2
1
Ирина
Знаток города 15 уровня
5 августа 2022
Неожиданно приятный офис продаж. Все четко и профессионально. Чисто, удобно, красиво. Можно купить кофе. Кондиционер. Даже если не нужны услуги связи, то можно просто зайти выпить кофе в приятной обстановке
2
1
Талгат
Знаток города 10 уровня
23 августа 2023
Хорошие специалисты, быстрое обслуживание. В офисе приятная прохлада, вкусный кофе.
В июле этого года купили тут наушники, за 400р, сумма, конечно, не велика, но ведь не даром! Проработали ровно 2 недели. Цены на сотовую связь вообще запредельные. 500 р сам тариф и все звонки за отдельную плату. Жлобство.