Отличная гостиница, чисто, уютно, главное тепло , в номерах аккуратно, есть холодильник, телевизор, чистые ванна и туалет, белоснежное белье, полотенца, администраторы отзывчивые, добрые, готовы ответить на любой вопрос, запрос. Всем советую. Если буду ещё раз в вашем городе буду бронировать только у вас номера. Очень приятно!!! И да, в стоимость номера входит завтрак, что немаловажно, уточняют время комфортное для вашего завтрака. Подают горячим, очень приятно. Спасибо Огромное!!!! От Чебоксар Ульяновску !!! ;)
На удивление приличная гостиница. Находится рядом с объездной дорогой Ульяновска и президентским мостом, для транзитных относительно удобно переночевать не сильно заезжая в город. Номера обычные, думал, что цена 2500 несколько завышена за обычный номер, но туда включают довольно вкусный по меркам таких мест завтрак. Причем на выбор из 6 разных вариантов. Это не только стандартная яичница с сосиской, но и вкусные омлеты, паста, каши и др. В холле можно купить напитки по не сильно завышенной от магазина цене, что тоже приятно удивили. В общем, хорошо!
Очень понравилась гостиница. Были проездом на одну ночь. Всё чисто. Очень удобные матрасы, подушки и мягкое белое белье. Вкусные завтраки на выбор по меню. Отдельная благодарность администратору Маргарите и повару Марине. Очень отзывчивые и доброжелательные.
Забронировали номер по телефону. Назвали нам цену, завтрак включен. Мы предупредили, что приедем поздно вечером.
Итог: по приезду в указанное место (Юности, 37) то ли гостиница не та, то ли вообще ее тут нет. Городской номер уже не отвечает. По сотовому ответили и сказали, что гостиницы "Абажур" нет, НО что-то другое видимо есть. Но никто не бронировал на указанную фамилию и номеров свободных нет. Бардак!!!
Сейчас в этом здании расположен пансионат для пожилых "Долголетие". Персонала не хватает, уборка редко, сиделки к пастояльцам подходят редко-приходится звать часами. Еда не соответствует меню, размещенному на сайте....и много чего еще
Отличная гостиница по кретерия цена качество, индивидуальный подход к клиенту. Заботливый персонал,. Встандартные номера чистые, уютные. Рекомендую. Инфраструктура в шаговой доступности.
За сутки заказал номер для себя, но когда приехал, гостиница оказалась закрытой, стал звонить, ответили по этому номеру, но из другой гостиницы "Аура" сказали ехать к ним, пришлось ночью кататься по городу, надо отдать должное, администратор Ауры оперативно решила вопрос с заселением, сделали скидку по цене, Ауре 5 звезд! Уточняйте адрес гостиницы и название.
Были в гостинице Абажур, всё понравилось!
Кухня как дома ,очень вкусно!
Персонал очень доброжелательный, было впечатление что ты приехал к родным в гости!)
Буду в Ульяновске , обязательно заселюсь снова в Абажуре!
В номере чисто, есть душевая, холодильник, телевизор, две кровати. Единственный минус - нет микроволновки в комнате, разогревать приходится в столовой на первом этаже. Но в целом все шикарно
Отличный отель, приятный персонал, на этапе бронирования все тщательно рассказали, какие есть варианты, что стоит выбрать уставшему путнику, которому на следующее утро опять работать. Отличный континентальный завтра. В номере можно встретить крайне редкое явление - удобный и мягкий матрас. Ухоженный санузел так же оставил приятные впечатления. Настоятельно рекомендую.
Плюсы:приятная девушка на ресепшене, вкусный завтрак, достаточно тихое место, цена.
Минусы: в номере было достаточно проходно., в душе течет кран горячей воды и вообще ремонт давно не делался это видно сразу .
Сняли номер на два дня, был какой-то запах влаги, то ли ещё чего-то... Мебель в стиле девяностых. Завтрак так себе... Персонал хороший. После сняли аппартаменты, дешевле и на много лучше и уютнее.
А
Анонимный отзыв
30 июля 2023
Обслуживание -в первый день отсутствовал вайфай, который был очень нужен для работы на ноуте, после жалобы через полдня починили, но на телефоне за всё время отпуска (12 дней) так и не заработал.
Попросили оставить ключи от номера на рецепшене, потом очень об этом пожалел, так как в мой номер зашли не для того чтобы убрать, а чтобы обвинить меня в поломке кровати. Хотя она вся разломана была до меня ,фото прикрепляю. Латодержатели не закреплены были, и доски надломлены. Заставили за это заплатить штраф 1000р. Оштрафовали ещё на 300 р за то что я перелег на вторую, исправную кровать.
После 23-00 запрещено оставлять в номере гостью, даже на полчаса, за это тоже штрафуют (такого до сих пор нигде не встречал).
Приезжали на турнир по футболу. В отеле останавливались наши дети. С их слов кормили достойно,голодными не были.
Мне удалось там только пообедать. Порции большие,все было на самом деле вкусно! Приветливый , вежливый персонал (что в таких мини-отелях,встречается крайне редко )
Были на праздники 23 февраля.Кошмар!
Взяли семейный комфорт.
Номер не подготовлен.(хлипкая кровать детей....о как она только держится...)
Пошла за бельём, они доставали из шкафа одеяла,скомканые, моё предположение что это после кого-то.
т.е если б я не видела мне их принесли в том же виде.
Освещение как в могиле. Плафон кот.стоят не работают. В гостевом комплекте написано доп.освещение по просьбе.а вот и нет.
Переломанная кровать взрослая. Я СЛОМАЛА ВСЮ СПИНУ.
В номере холодно,я дрожали всю ночь. Наутро нам подали отвратительный завтрак.
В рот не впятишь.
Это какой-то бордель.
Вниманию руководителей!
Номер 6000!
А ещё в 11.45 позвонила дама, язвительным тоном сказала 12 уже.Я ответила выйдем через 15 минут. Она сказала если не выйдете будете почасовую платить....
В номере нет чайника. На просьбы,очень понимающе смотрят и ничего не делают.
Я жду официальный ответ от руководителя!
Очен уютненькая гостиница - свеженькая, чистенькая; есть всё необходимое! По-домашнему вкусные завтраки (на выбор), а на ночь вкусный травяной чай! Персонал добрый, внимательный!
Если было бы можно - не поставила бы ни одной звезды.
У нас гастроли. Сегодня приехали с Тольятти , отыграли концерт и поехали заселяться. Здесь ждал сюрприз.
В кране из горячей воды льется - холодная, из холодной - ледяная!!!
Позвонила на ресепшен. Мне ответили : «слишком много людей в гостинице и вода не успевает греться. Ничем помочь не можем.»
Это вообще как ? Мне , кроме как накупаться и свалиться спать - больше ничего не нужно!!! Зима. Воды горячей нет.
Разве это человеческое отношение ???
Отзыв пишу , чтобы разочаровавшихся гостей было меньше. Пусть выбирают иные гостиницы.
Вам есть , над чем поработать.
Не советую никому. Там можно сломать ногу, руку или вообще разбиться... Безопасности ноль. Горничные вообще лентяй и не внимательные. Даже тапочек нет, даже коврик в ванной отсутствует. Я разбил ногу и локоть. На ресепшене тварь малолетняя, походу родственница одной из горничных, так и не позвала мне её увидеть и сказать пару ласковых. Наглая, одним словом Овца. Номер хороший по комфорту. Хозяин , будьте внимательнее при наборе персонала.
Заселяемся , 5 часов пути, и нам говорят у нас с утра нет воды идут работы, когда дадут не известно.
Обычно в таких случаях обзванивают людей которые должны заехать и говорят о проблеме. А мы практически уже оплачивали когда нам выдали такую "мелочь".
Очень приятная гостиница дружелюбный персонал все как дома огромное спасибо
1
А
Алексей Черкас
Знаток города 16 уровня
19 ноября 2022
Ну вот я езжу два года в Ульяновск, не было никаких проблем,а тут... Беларусь не заселяем, визу покажите или иммиграционную карточку.!?!??
Алё..сеть Зуро отелей в Ульяновске..вы чё какая виза, какая иммиграционка?Вы в каком году живёте.
Может надо держать марку, может надо быть в курсе пересечения границ , может надо проводить какие-то беседы с персоналом, директорами,менеджерами,администраторами... повышать как-то их квалификацию? Или только деньги считать.
Ну спасибо хоть заселили в этот раз,да ещё и номер на удивление был теплый.
Зарекался после Беста,что к вам ниногой,видимо это был последний раз.
П.С. был Виктории,Абажуре,Бесте,Азгур,ну и в хостеле.
Небольшой отель в 3-ех этажном доме коттеджного типа. Не советую брать одноместное размещение в номере с 2мя односпальными кроватями. Очень узко, матрас неудобный, с уклоном, жёсткий - не выспался. Чайника в номере нет, стаканов и приборов тоже нет. Был мини холодильник, включал его сам. Малюсенький телек со стандартными каналами в плохом качестве. Есть завтраки с 7 до 11. Если приходишь рано - без вариантов каша, если попозже в районе 10 часов - можно заранее выбрать яичницу с сосиской. Расположение мне лично понравилось - на окраине города, рядом с лесом и парком, есть сетевые магазины в шаговой доступности, нашёл недалеко столовую. Есть своя парковка рядом со входом в отель.
2
Артем С.
Знаток города 4 уровня
25 апреля 2024
Номер в целом норм , обычный .
Воды горячей по утрам нет, на всех не хватает )))
Количество мест на парковке ограничено.
Завтрак , одно название.
Забронировал номер - решил перед заселением проверить, очень сильно прокуренный... отказался, а других номеров не было, и уехал в другую гостиницу. Парковочных мест нет почти.
Отличный отель ,хорошие номера ,изумительный персонал ( всегда придут на помощь)
Проводили там свою свадьбу и остались довольны
Скоро годовщина родителей и мы на 1000% уверены где все это будет отмечаться 😊😊спасибо большое персоналу 😘😘😘😘😘