АБС-Авто
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
196 отзывов
23 июня 2024
Обратилась первый раз в филиал на ул.Окулова. Менеджер Виктор очень помог. Большое спасибо. Отличный автосервис.
1
21 октября 2023
Отличный сервис,быстро и качественно обслуживают,большой выбор запчастей,отличный персонал все расскажут и покажут,рекомендую
1
5 мая 2023
Самый лучший автосервис. 4 года туда езжу, на всех своих машинах. 2х знакомых туда привел. Теперь они тоже только там и только положительные отзывы. Ребята свою работу делают на ура, все расскажут объяснять, если надо покажут. Запчасти так же привезут любые. Только к ним!
1
2
22 марта 2024
Был у Виктора на диагностике подвески, на удивление неисправность выявили оперативно, ранее в другом сервисе не смогли найти. Спасибо Виктору за его подход
24 июня 2024
Заезжал на обслуживание, спасибо мастеру Матвею, хороший подход к делу. Приеду еще по рекомендациям.
15 июня 2024
АвтоСервис понравился, долгое время ремонтировался в "гаражах" так что такой уровень сервиса вызвал приятное впечатление.
24 октября 2024
Хороший автосервис! Илья отличный специалист!
5 октября 2023
Отличный сервис, несколько раз делал здесь машину. В прошлом сервисе делали тормоза - сказали надо ещё приехать на ту же сумму сделать колодки, т.к. в первый раз не получилось. Приехал в АБС - сделали все с одного раза и в течении дня. Буду обслуживаться только у них. Цены отличные.
11 декабря 2024
Привыкли только масла да колодки менять, с серьёзными проблемами не к ним это точно
1
25 октября 2023
Очень плохой опыт с данным сервисом. После обслуживания машины встала колом, признавать вину не хотят. Диалога не выходит. Сразу после этого пропадают звонки с просьбой оценить обслуживание. Действующей гарантии на работы по факту нет
3
27 сентября 2023
Обратился в этот автосервис для ремонта автомобиля. Профессиональный подход и качественный ремонт, очень доволен работой ребят
1
25 июля 2024
Обращалась три раза всё хорошо. Большой плюс они работают в воскресенье, позвонила договорилась, они вызвали эвакуатор, машина была готова уже утром вторника. Молодцы.
1
26 декабря 2023
Хороший сервис, отличная клиентская зона, удивлена обслуживанием, все отлично вообщем 👍
20 июля 2024
Большое спасибо Виктору, за отличный сервис
1
23 декабря 2023
Очень хорошое обслуживание, ребята все рассказывают, подсказывают)
Машину возвращают всегда чистую )
1
2 сентября 2023
В целом молодцы, удобно сделана клиентская зона, видно на экране как ремонтируют автомобиль, но очень долго оформляют, куча бумажек, долго делают
1
17 ноября 2022
Хороший сервис , низкие цены , вежливое обращение с клиентами , после первого посещения были положительные имоции и только советую без раздумий ))) спасибо большое персоналу все показали все рассказали ))) буду ездить только к вам)
1
22 марта 2024
Хороший сервис. Доступные цены. Обслуживание авто 🚘 производят по записи. Рекомендую.
24 ноября 2022
Не хотел писать этот отзыв. О причинах не писать, и почему пишу ниже, итак:
Мне предстоял маршрут из Перми до Москвы, поэтому по приглашению, как постоянному клиенту, 12 июля 2022 г. Я прибыл для проведения диагностики личного автомобиля RENAULT DUSTER в сервисный центр АБС АВТО по адресу г. Пермь, ул Акулова 47. По результатам проведения диагностики была дана рекомендация на замену сальника левого приводного вала КПП (выявлено его «потение»). Работы по замене сальника и масла в КПП были проведены 13 июля 2022 г. По тому же адресу.
14 июля 2022 г. Я выехал по маршруту Пермь-Москва. В районе н.п. Омутнинск стал проявляться постепенно усиливающийся звук трения металла о металл в левой нижней части автомобиля, а по прошествию еще определенного времени легкие удары и вибрация на руль. Был вынужден обратиться в ближайший автосервис, который находился по адресу Кировская область, Слободской район, д. Салтыки, автосервис «Придорожный» (у кого будут проблемы с машиной на этом участке дороги обращайтесь парни всегда помогут).
По результатам проведения диагностики было выявлено разрушение ступичного подшипника левого переднего колеса. По оценке механика проводившего диагностику причиной поломки стало использование «старой» фиксирующей гайки ШРУСа и нарушение резьбового соединения при ее установке, что привело к недостаточной фиксации ступичного подшипника, в результате чего появился усиливающийся люфт и разрушение ступичного подшипника.
Затраты на ремонтные работы в автосервисе «Придорожный» составили 6 300 руб. (товарный чек прилагался).
Я обратился с претензией на качество проведенных работ и компенсацией 6 300 руб. к руководству АБС АВТО. И здесь началось волшебство с куда-то пропавшей клиентоориентированностью данной организации, т.е. зная, что я точно не смогу приехать в Пермь, не смогу представить документы о проведенном ремонте, кроме товарной накладной копию которой я приложил к претензии, в компенсации затрат мне было отказано. Никакие доводы, приложенные фотографии и видео не подействовали. Даже сделали ссылку на естественный износ, противореча собственной проведенной до этого диагностики. И в конце всего кинули подачку компенсации затрат в размере 50% от затраченной мною суммы с представлением расписки, что я про них ничего писать не буду. Вообще после общения с данной организацией остался, какой то мерзкий осадок, в результате которого мне от них ничего не стало надо, ни общения, ни подачек. Поэтому и не хотел писать отзыв.
Но при прохождении очередного ТО 20 ноября 2022 г. у меня выявлена неисправность – потение сальника левого приводного вала КПП (всего лишь после 5 тыс. км пробега после ремонта). Вот такое качество работ.
Резюмируя сказанное: обращаясь в данную организацию, вы можете получить некачественный ремонт; наплевательское отношение по претензии; отложенные на будущее проблемы; производство ремонтных работ после их проведенного ремонта и главное - незабываемые впечатления в дороге. Да, и какую-нибудь подачку чтобы не очерняли их «светлый» облик и мнимую клиентоориентированность.
8
5
28 октября 2023
Отличный сервис, отличный менеджер Илья, спасибо огромное за проделанную работу, профессионалы своего дела, ничего не накручивают, делают свою работу, не пожалел что обратился в эту компанию, приятно удивлен обстановкой, очень удобные диваны и приятно находится, чай кофе на любой вкус, лучше чем у официальных дилеров!
16 сентября 2021
Ребята делают хорошо, быстро, имеется система скидок и накоплений... Место хорошее... Попробуйте!
15. 09. Снова был у ребят...
заехал посмотреть подвеску... Все хорошо, четко сделали, рассказали показали!!!
И самое противное... в том, что что не спросишь...пожалуйста...нет, привезем со склада приезжайте завтра, расходники заказал, работа в подарок... Пообщался...решил через месячишку заехать маслице сменить :)
11 февраля 2023
Обращаюсь в данный сервис не первый раз, все нравится, делают качественном быстро, недорого, персонал приветливый, есть хорошая зона ожидания)
13 мая 2023
Все как всегда супер! Обслуживание быстрое, мастера грамотные, менеджеры супер вежливые!
Лучший сервис сети.
1
1
4 сентября 2023
Быстрый сервис. Приятная зона ожидания. Записался, приехал. Есть в разных районах города, это удобно.
1
23 марта 2024
Ремонт сделали качественно, можно было заказать детали без наценки, но не пожалел. Лишнего не навязали +
29 мая 2023
Приняли по записи, все чисто, общительный, адекватным мастер-приёмщик. Есть место где посидеть, посмотреть телевизор, попить кофе. Провёл диагностику, выявили неисправность. Цена ремонта(замены запчастей) адекватная, но запчасти дороже на 10-15% чем в среднестатистическом автомагазине.
5 декабря 2023
Хороший сервис, ничего не навязывают, сразу можно заказать делали как оригинал так и аналоги, есть бонусная программа, рекомендую.
16 октября 2022
Не первый год обслуживание в данном с сервисе. Всегда очень профессионально и быстро. Ребята молодцы !!!. Большой выбор масел и авто химии. Постоянно проводят выгодные акции
1
14 июня 2024
Спасибо мастеру Илье, быстро нашли проблему в вечной перенаправить кондиционера.
1
19 июня 2023
Проходил обслуживание автомобиля у ребят. Все понравилось, быстро, качественно и по хорошей цене.
1
26 сентября 2024
Все отлично, хороший сервис, спасибо мастеру Александру.
15 августа 2023
Понравился сервис! Отличные грамотные ребята! Все быстро, четко и в срок!
18 января 2023
Классные ребята. Приняли вовремя. Вопрос решили. Еще и бесплатно продиагностировали и рассказали про все рекомендации по машине. Через два дня попросили заехать, контрольно осмотрели машину, подтвердили устранение неисправности с которой обращался. Сервисом доволен, крайне рекомендую всем.
29 февраля 2024
Спасибо большое за ремонт автомобиля! Отдельная благодарность менеджеру Роману🫶
1
17 ноября 2022
Замечательный сервис, отличный персонал, быстрое качественное обслуживание по приятным ценам, рекомендую 100%!!!👍
26 апреля 2023
Всегда ремонтирую свой автомобиль в этом автосервисе, довольна обслуживанием, все показывают, объясняют, если необходимо заказывают запчасти , цены нормальные. Есть место для ожидания, телевизор, вода, кофе.
29 февраля 2024
Установил газ на машину, благодаря Дмитрию Седову получилось очень дёшево
1
14 мая 2022
Перешёл из Римэкса уже 2 года, качество работ хорошее, люди приветливые, цены не высокие и есть программа лояльности…пользуюсь шиномонтажом и покупаю расходники, автохимию ( выбор большой)
11 марта 2023
Хороший сервис приятные люди всегда подскажут помогут расскажут всегда заезжай сюда хорошее место
28 мая 2024
Хороший сервис ! Цена качество на уровне.
29 марта 2023
Хороший выбор товаров в магазине. Сервис никакущий. Приезжаешь с проблемой течки масла из коробки, тебе начинают рассказывать про клапанную крышку двигателя...
1
23 октября 2022
Прекрасный автосервис с доброжелательным персоналом. Не первый год обслуживаю автомобиль в данном автосервисе. Качество обслуживания и ремонта на высшем уровне.
1
19 декабря 2021
Удобное расположение, широкий ассортимент масел и запчастей. Персонал профи, мастера внимательные, проверили все что необходимо. Удобно, что есть еще точки обслуживания.
8 сентября 2023
Заехал в сервис, быстро обслужили авто, за адекватную стоимость, уехал с улыбкой на лице, рекомендую
1
29 апреля 2024
Хороший подход к делу, спасибо менеджеру Роману
21 апреля 2023
Компания с отлично поставленным качеством сервиса и корпоративными стандартами в целом почти никогда не подводили
2
29 апреля 2024
Понравилось обслуживание,приедем ещё на замену масла. Спасибо
1
27 февраля 2024
Очень маленькое пространство перед сервисом, да и сам сервис. Граничит с заправкой, всё заставлено авто, толком не припарковаться. К обслуживанию вопросов нет.
14 августа 2023
Компетентные ребята , по телефону все разъяснили по стоимости сориентировали , по времени работы точно указали срок.
10 августа 2021
Адекватные цены, брльшой выбор технических жидкостей, грамотный подход к пожеланиям клиента. Записался день в день, приехал, все по времени. Грамотный слесарь. В отличие от некоторых сервисов, где только с запчастями купленными у них, а со своими работы дороже в 2 раза, можно со своими расходниками и запчастями по нормальной цене. Все понравилось. Рекомендую.
