Сегодня арендовали ячейку в абсолют банк , всегда пользуемся если необходимо провести сделку. Огромное спасибо Римме , как всегда оперативно все и быстро.
Сотрудник банка оформила договор купли продажи автомобиля указав в договоре стоимость автомобиля в два раза, соответвенно и кредитный договор оформила на эту же сумму. Банк взял в залог автомобиль по рыночной стоимости не соответствующий действительности. Было написано заявление в полицию на мошеннические действия. Банк подключил коллекторов со своими угрозами, что вынесут все из дома, помимо того, что заберут автомобиль. Ввели в заблуждение. Отвратительное отношение к клиенту.
Работают некомпетентные люди. Мобильное приложение отвратительное. Списываю лишние суммы. Жалем что оформили там банковские услуги. (кредит). Не рекомендую.
Все вопросы сотрудники решают быстро без проволочек. Мало посетителей в операционном зале.
1
валерия к
Знаток города 9 уровня
19 марта
Открывала накопительный счет,оформили буквально за 15 минут,менеджер помогла лучше понять условия,показала,как просто управлять счетом через приложение.
Банк профессионалов своего дела, знают что надо, как надо и когда , подберут самое привлекательные условия как по активам так и по пассивам
Команда чемпионов !
Доброго дня🥰
Благодарю сотрудников Казанского отделения Абсолют банка✨
Быстро одобрили ипотеку, согласовали объект и вывели на сделку.
Чувствуется оперативность, слаженность в работе, а также чуткое отношение к клиентам.
Воспользовалась прекрасным предложением от банка - "Донор", благодаря который ежемесячный платеж за ипотеку снизился больше чем на 7 000 рублей.
Благодарю!
3
5
Ренат Газизов
Знаток города 11 уровня
5 апреля 2024
Банк, в котором быстро и комфортно помогут провести операции, например по сделке с недвижимостью. Персонал внимательный и профессиональный. Рекомендую
Впечатление от отделения - некий шок от незаинтересованности в клиенте) Посещала банк как физ.лицо, может этим всё и объясняется, так как по видимому банк заточен под юриков) НО!! Считаю, что если пришел клиент - его должны обслужить не в зависимости от того физ.лицо ты или юр.лицо, ведь банк работает и с теми, и с другими. Кратко о моем посещении: Специалист не отложила работу с распечаткой и продолжала общаться с коллегами, даже после того как начала общение и работу со мной. Параллельно с другой работой и пытаясь обслужить меня, даже не сразу поняла, что я хочу стать клиентом банка и собственно говоря за этим и пришла. Взяв мой паспорт, что-то сделала в компе, и сказала можете идти. И тут задаю вопрос - и как мне теперь войти в личный кабинет) на это -тяжело вздохнув, попросила ещё раз мой паспорт
и очень раздражённо сказала, так вас как клиента заводить надо. В смысле!!!)))) А что мы делали до этого??))) Двоечка, а не единичка за то, что всё таки меня услышали, через полчаса правда, и я стала клиентом банка))))
Небольшое отделение в самом центре Казани, с парковкой туго, рядом платный многоуровневый паркинг с почасовой оплатой. Обслуживание крайне медленное, персонал «на расслабоне», будьте готовы к томительному ожиданию. Но , на наше счастье, мне попался ответственный и исполнительный работник, и все вопросы были решены!
Закрывала ипотеку , все хорошо , прошло быстро , благодарю за оперативность и грамотную консультацию специалистов. Жаль сотрудников не хватает. А так рекомендую !
Прихожу второй раз обслуживание не то что долгое а просто ужас, работает из 7 окон 1касса и одно окно, если идти в этот банк то будете готовы целый свой день занять визитом в банк, парковки нет, к стати на машине лучше не ехать за парковку оставите не мало, такое ощущение что банк сотрудничает с платной парковкой и по этому у них из 7ми окон работает одно окно
8
1
Алексей Фатхудинов
Знаток города 17 уровня
13 марта 2024
Удобно оформили продажу квартиры по электронной регистрации
3
Наталия Касаткина
Знаток города 12 уровня
8 мая 2023
отличный банк : хорошее отношение к клиентам, чувствуешь себя дорогим гостем ! в апреле оформляли ипотеку, подписание документов заняло не более 15 минут
Позвонив на горячую линию, и узнав что банк работает, я поехал в Казань, я с другого города, приехав в банк, оказалось, что он не работает, Вам не стыдно, так издеваться над клиентами? (((
4
2
Фарит Ахметов
Знаток города 16 уровня
11 сентября 2023
Парковка это беда т.к. здание бизнес центр, офис небольшой обслуживают быстро
Ужасно долгое обслуживание,мало сотрудников,посадили стажёра Филлипа,ничего не знает и никто не спешит ему помочь,одно разочарование,просидела в очереди 1,5 часа.