Уютное место, доброжелательные сотрудники, спокойная атмосфера, в общем все, что необходимо при посещении косметологических процедур) посетив впервые, хочется снова воспользоваться услугами салона)
Качество обслуживание на высшем уровне!
Надо ещё уметь такой коллектив набрать. Очень уютно, комфортно. Сотрудникам важно чтобы клиенты остались довольны ,очень стараются. Рекомендую!!!
Остался неприятный осадок после посещения салона, а именно-маникюра, у мастера Виктории.
Атмосфера в салоне сильно изменилась.
Первое, что удивило-картина с порога-полулёжа на диване два мастера, с неприветливыми лицами, даже «здравствуйте» не сказали. Предварительно созванивалась с администратором, обговаривала нюансы процедуры, тк мастер новый. В ходе процедуры выяснилось, что мастер не владеет информацией. На абсолютно вежливую просьбу и высказывание пожеланий- возмущённая реакция, «в штыки».
Попыталась объяснить Виктории, что при записи все объяснила администратору, на что ответ: «Ну мне-то вы ничего не сказали», отдельно стоит отметить манеру общения девушки, отсутствие такта и границ. Далее много эмоций, странных высказываний и откровенная провокация на конфликт. Можно долго описывать ситуацию, но салоном все понятно и без этого, если там присутствуют такие «мастера». В итоге маникюр она вообще отказалась доделывать, сказала «не хочу».
Кстати, администратора на момент достаточно продолжительного конфликта в салоне не было. Позже пришла, с абсолютным равнодушием, но изображением участия, говорила стандартные фразы, конфликт разрешился.
Естественно Виктория описала ситуацию администратору, что интересно, самодовольно, с ужимками, ухмылками, смехом и явным удовольствием, похоже она была довольна, что испортила настроение ещё кому-то, кроме себя.
Спасибо другому мастеру, что закончила мой маникюр, была максимально приветлива, естественна и внимательна, в итоге и снизила градус абсурдности происходящего. Жаль только, что ее клиентка на запись в своё время не попала. Раньше было неплохое место, когда только открылось.
Впервые в этом городе посетила салон красоты и им оказался Адам и Ева, и очень разочаровалась. Брови после хны стали зелёными, цвет бровеи, не то о чем говорили с мастером. Предложение о том, что выйду на улицу и зелёного не будет видно на бровях, меня не устраивает. Потом решили мне вообще накрасить краской черный графит. Страшно представить что получиться. Вышла с салона, что пришлось очистить от краски брови самои влажными салфетками. Слезы на глазах от такого качества оказанных услуг. Рекомендую мастеру по практиковаться в сфере окрашивание бровеи. Настроение испорчено и встречу важную сорвали мне.
Прельстилась хорошими отзывами и пришла сюда.
Салон неопрятный, грязный - грязный пол, разбитая плитка, разбитый светильник, паутина, палитра лака настолько заляпанная, что неприятно держать в руках. На подоконниках лежат вещи сотрудников - еда, чашки, пакеты.
Сотрудники заняты телефонами больше, чем клиентами. Хотя камеры есть, но похоже владельца это устраивает. Мастера громко разговаривают между собой, мой мастер весело хохотала и порезала палец.
В конце посещения у меня был только один вопрос - почему же столько хороших отзывов … и он разрешился, в салоне дают скидку за хороший отзыв. Ужасно вводить в заблуждение людей за скидку в пару сотен (
Отличный салон. Прокалывала ушки дочки. Очень терпеливые сотрудники, за что им большое спасибо. Подарили дочки грамоту за смелость и шарики. Ушли с положительными эмоциями. Все прошло быстро и профессионально.
Уж не первый раз пользуюсь услугами данного салона. Очень нравится парикмахер Марина, очень вежливая, внимательная, сделала все как я хотела. В самом салоне всегда чисто и приятная атмосфера.
Полное разочарование после 2 лет постоянного моего хождения в этот салон. Новых клиентов заманивают улыбочками и явными стараниями со стороны мастеров, впоследствии заканчивается все недовольными лицами, некоторые личности постоянно во время работы говорят по телефону, сушили плохо гель-лак и он отвалился на нескольких ногтях через 3 дня, когда указываешь на ошибки в работе спорят и хамят всей толпой! Последние 2 раза сделали отвратительный маникюр, все было сырое и отвалилось через 2 дня !!! Перешла в другой салон и никому не советую данное место без личного туалета и ужасными условиями( сначала предлагали чай и кофе, а потом пришлось самой просить !!!!
Реально крутой салон! После 12 лет стрижки у одного мастера решила его сменить, стала выбирать по отзывам и обратилась в Адам и Еву и не жалею. В салоне очень уютно, приветливый администратор. Очень понравились мастера - парикмахер Елена и мастер по маникюру Эмилия, они обе профессионалы своего дела! И расположение салона очень удобное, есть, где машину оставить.
Всем рекомендую салон, от души!
Срочно и неожиданно понадобилась коктельная укладка в новогодние выходные. В салон не просто попала, девочки даже пошли мне навстречу по времени. Уложили мои сложные волосы великолепно - ненавязчивые локоны на небрежный косой пробор. Мой вид до и после в огромном контрасте. Огромное спасибо персоналу салона и мастеру Алёне! Когда снова буду в Коломне - обязательно прихорашиваться сюда...
Наконец-то всё в одном месте, так сказать. Качественные услуги за адекватную стоимость. Больше не надо бегать от мастера к мастеру и страдать от плохо сделанной стрижки или маникюра! В самом салоне очень уютно находиться - всё со вкусом.
Приятно возвращаться, особенно после карантина) Маникюр делают аккуратно, ни одного пореза, отрастает кутикула ровно, без заусенцев. Была у разных мастеров, всё на уровне.
Делала косметические процедуры у Антона. Сказать, что я довольна - это ни чего не сказать! Профессионал, мастер своего дела! Теперь за красотой только к нему! Всем рекомендую!)
Постоянный клиент этого салона .Лично меня все устраивает .Спасибо парикмахеру Марине за нежные ручки и деликатность и профессионализм .Спасибо мастеру по наращиванию ресничек Вике .Все аккуратно красиво и без проблем. Всех благ и удачи.
Являюсь постоянным клиентом этого салона. Здесь хорошие мастера, всегда теплый прием. Широкий выбор услуг. Для меня плюсом стала возможность записаться онлайн на сайте, где видны все варианты записи, удобно выбирать, когда все наглядно.
По совету подруги обратилась в этот салон, мне срочно нужно было сделать маникюр с покрытием гель лака, позвонила в салон, ответили быстро, нашли свободное окошко, сделали запись. Пришла в нужное время у входа меня встретила администратор салона, такая приветливые, приятная. Мы с мастером выбрали нужный оттенок и дизайн, она все сделала быстро, аккуратно, а главное качественно. Вышла с салона очень счастливая и довольная.
Я приезжая. ..почему выбрала этот салон...привлек дизайн в инете)
И там действительно так,!). И там очень оживленно)...почти все "столы" были заняты.
Приехала на стрижку.
В первый раз к этому мастеру.
Если честно... То терять было уже нЕ чего)
Моим мастером была Елена.
итог)......я выпохрнула красавицей)))
Спасибо Елена)
Маникюр, мастер Екатерина. Видимо, стажёр. Если так, то салон обязан предупреждать об этом. Если не стажёр, то совсем все печально... Элементарный маникюр ей сделать хорошо не удалось (мягко говоря). В помещении летают мухи, на что персонал реагирует совершенно спокойно - так, видимо, у них заведено. Мастера и администратор очень вальяжно себя ведут, общаясь на личные темы в присутствии гостей, это неприятно. Мастер во время процедуры спокойно общается по мобильному телефону... И много других нюансов, лень писать. В общем, впечатление ужасное. Не советую никому.
Уже несколько раз был в этом салоне и всегда записывался онлайн. Ответ по записи всегда приходит сразу, если есть изменения в графике то, всегда предупреждают. Удобно что, можно под вечер взять запись после работы. Всегда беру стрижку машинкой - недорого, но всегда разные мастера. Все отлично справляются, стригут одинаково. Нареканий по работе нет и в целом сервис нравится.
Если мужская стрижка, то это явно не про этот салон.
Перед стрижкой как правило моют голову, но нет, в этом салоне этого явно не знают.
Так же как и просьбы клиента не учитываются. Итог якобы стрижки очень огорчил, так как сама стрижка была выполнена не качественно: рваные пряди смотрятся в целом как отрубленные, отсутствие окантовки и какой либо формы.
Ощущение, что мастер самоучка и не знает базы.
Деньги и время на ветер.
Приходила в этот салон,что бы сделали мне несколько сеансов антицеллюлитного массажа.Девушка на рецепшон достаточно хорошо поняла чуть моего вопроса и направила меня к отличному специалисту.Мне она очень понравилась,сделала все хорошо и профессионально.Обязательно приду к ней ещё.
Приятный интерьер, полный порядок с соблюдением санитарных норм. Доброжелательная атмосфера. Мой любимый мастер - Елена Т. Идеальный маникюр/педикюр за 1 час!
10
Посмотреть ответ организации
Irina L
Знаток города 7 уровня
14 марта 2024
Отличный салон. Делаю там маникюр, татуаж, косметические услуги. Все на высшем уровне! Качество - супер!
Посетила этот салон впервые. Эмоции на высоте. Очень вежливый персонал. Есть бесплатные бахилы. Ходила к парихмахеру, хорошо разбирается в своей деятельности.
Делал стрижку у Марины, профессионал с большой буквы. Обязательно вернусь еще.
2
Посмотреть ответ организации
Ekaterina Jropolova
Знаток города 5 уровня
8 ноября 2022
Хороший коллектив, очень нравится администратор Любовь, чисто, аккуратно, сделано с душой , всегда предложат чай, кофе, у девчонок всегда хорошее настроение 👍👍👍, всего им хорошего , процветания и успехов!!!
Была 2 раза у косметолога Анастасии на чистке лица
Делает аккуратно и чисто
Профессионал своего дела!
Так же хожу и на уходы для волос к Елене
Очень нравится
Делала наращивание ногтей на мероприятие и очень было важно сделать именно так, чтобы это покрытие продержалось максимально долго и качественно, так как уезжала в отпуск. Ни море, ни солнце, ни песок - ничего не повлияло на состояние моих ногтей. Просто супер! Спвсибо большое! Я ваша навеки!
7
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 августа 2020
Очень рад, что в Коломне появился салон такого уровня. Атмосфера, качество, сервис, всё на высшем уровне. Мастеру Елене отдельное спасибо. Всем рекомендую
Это было сложное окрашивание, не спорю. Но 7 тысяч за то, что даже цвет просто не сравнялся после недели посещения, это какая-то жесть. Мастеру показывала нужный цвет в палитре, прикрепляю даже фото специально, мне сделали слишком светлый блонд, да и какой! Нет слов, сделали покраску, будто я сама дома красилась краской палет. Волосы просто желтые , цвет даже синим шампунем не корректируется, ужасно!
Никогда больше не приду в этот салон, собственно, никому и не советую.
Ходила с девушкой, сервис просто ужасный, за 3.5 часа не предложили даже чашечку кофе;
Мастера обсуждали гипергидроз, предлагали неуместные услуги.
Через 2 дня на ногтях погли отслойки, мы пошли переделывать, в итоге переделал другой мастер, им было вообще все равно, что у девушки ногтевая пластина была большая, и типсы не подходили по размеру
И за это мы отдали 3500
6
10
А
Анонимный отзыв
14 июня 2020
Замечательный салон ! Внимательный,радушный персонал! Отличные мастера ,профессионалы! Хочется вернуться ! Рекомендую , однозначно!
Салон открылся недавно. Была первый раз. Стрижка, лечение, прикорневое осветление и тонирование - 7300. В целом довольна. Великолепный интерьер, внимательный персонал.