Выбор цветов достаточно большой, есть из чего выбрать, но сотрудники без инициативные. За месяц обращалась два раза, сотрудники не заинтересованы предложить, посоветовать что то, предложить как лучше и интереснее будет выглядеть букет. Опирались только на выбор клиента, то есть показала какие цветы в каком количестве, попросила посоветовать что то, как скомбинировать цветы, чтобы можно было подарить на свадьбу, а второй букет на день рождения девочки подростка, так сотрудники ничего не советовали. Могла бы потратить гораздо больше сумму нацветы, но так как сотрудники ничего не посоветовали, сделали только из того, что выбрала, (хотя я просила посоветовать, что то еще), то потратила по только по 2500 руб. А могла бы и рассчитывала больше. В остальном притензий нет. Цветы качественные, сотрудники вежливые, но как мне показалось не заинтересованы в клиенте.
Потрясающий магазин! Обслуживание на высшем уровне! Очень вежливый и приветливый персонал цветы всегда свежие! Букеты очень красивые и грамотно составленные! Если вдруг ничего не приглянулось из уже имеющихся букетов, девушки-продавцы всегда помогут составить тот букет, который понравится и вам, и тому человеку для которого вы приобретаете! Очередей практически нет, редкий случай, когда могут быть в очереди перед вами 1 или 2 человека! Цены в приделах разумного! В общем, если я покупаю букеты, то это только Adora!
Заказывали хризантемы 1 января, под вечер он уже начал увядать, лепестки начали засыхать, на следующий день стало еще хуже, цветы продают несвежие! Позвонила в поддержку, рассказала о ситуации, при этом скинула видео и фото подтверждение того, что цветы на вторые сутки в ужасном состоянии, мне сказали цветы выглядят прекрасно, но все равно предложили заменить цветы на «свежие», ладно…
Приложу фото, что стало с хризантемами меньше, чем за 2 дня, самые неприхотливые цветы
Заменили, ситуация повторяется, связалась опять с поддержкой, дав понять, что больше вы нас не увидите
Позвонили, начали обвинять в неправильном уходе (в первый раз про уход мне ничего не сказали, хотя видели и воды сколько было и вазу) так еще и на повышенных тонах был разговор, слово сказать не давали, хамское отношение!
Года два назад когда было другое название, уход был такой же абсолютно и подрезали, и воды достаточно, стояли по две недели, а то и больше, что стало сейчас непонятно…
Конечно, никому не рекомендую данное заведение, деньги в мусорку, настроение туда же, весело в общем) Адора у вас еще -1 клиент, было «приятно познакомиться»
Спасибо флористу, помогла определиться с выбором цветов. А составление букета полностью поручил ей, чтобы на свой экспертный вкус собрала. С задачей справилась ювелирно, букет сногсшибательный забабахала мне😻
Здравствуйте. Всегда рада встрече с вашим цветочным салоном. Особая атмосфера, чудесный аромат свежих цветов. Не хочется уходить. Спасибо девочкам-продавцам за внимательное отношение. Обязательно рридем ещё не один раз.
Продавцы ведут себя по хамски . Вышла администратор начала хамить.
Собирали розы на кладбище . Начали нам навязывать услугу обработка от Шипов . Сколько не пытались от нее отказаться было бесполезно . Пришлось уйти без цветов , больше туда не ногой .
Встретить орхидеи у нас в Кемерово это большая редкость, приятно удивилась такому открытию. Ушла с двумя букетами ✌ Большой из роз для сотрудницы на день рождения (всем коллективом скидывались) и еще один небольшой из орхидей это уже для себя любимой 😁 Уже третий день на кухне у меня стоят и радуют меня своим завораживающим видом!
Спасибо вам)) Совместными усилиями удалось создать букет, который понравился моей теще😅 Первый раз вижу ее такой довольной и радостной, даже обняла меня😂👍
Светлый, большой магазин цветов. Очень приемлемые цены. Покупала цветы на "день воспитателя" и букеты получились процентов на 20 дешевле чем в магазинах нашего района. Рекомендую. Продавцу спасибо за заинтересованность в покупатели.
На девятилетие племяшки заезжала за букетиком. Сделали красивый ярчайший букетик, как она сама :)) Благодарю, очень понравился, нафоталась маме в соцсети))
Изначально ошиблась с датой заказа, перезвонила и девочки отнеслись с пониманием. В уже верную дату цветы доставили ровно к 15:00, как просила. Солнечные лучи (тюльпаны) в корзине потрясающие .)))
Мы с сестрой заказывали цветы маме из другого города. Сайт удобный, выбор обширный, скинули итоговое фото. Ей позвонили и уточнили, в какое время удобнее привести.
Сервис огонь 🔥
Взяли розы 25.02.24. Розы 25 шт,на подарок. В итоге человек 27.02.24 числа выкинул 13 штук,завяли. В целом шипы срезают за доп плату,и цветы на половину завязшие продают,крайне не довольны качеством и обслуживанием.
Хороший ассортимент цветов, всегда свежие. Профессиональный персонал, вежливый, внимательный к пожеланиям покупателя. Ценовая категория данного магазина-выше среднего по городу.
Хочу выразить огромную благодарность системе( продавцы часто меняются), но от этого не становится хуже, это империя цветов, на фото долгожители, я всем рекомендую этот магазин
Приятные девчата, которые готовы помочь с выбором букета. Понравилось что сами предлагают добавить воду в кульке для транспортировки, чтобы букет смогли довести.
Выбор большой как букетов,так и цветов.
Ну что могу сказать , название поменялось а всё остальное нет , хотелось бы чтоб реально свежие цветы были а то по факту два дня и всё завяли 😞😞😞 очень был расстроен тем что выдают старые за свежие 🙈🙈🙈так если другие магазины закрыты то уже приходится тут покупать 😁😁😁
Магазин расположен близко к дому 😉 большой ассортимент, всегда можно выбрать скромную композицию или шикарный букет, в зависимости от бюджета и повода. Иногда, правда, немного напрягает минимальное количество отдельных цветов (например, розы или тюльпаны продаются по 15 штук, а меньше только из остатков выбирать, и это не всегда удачно). Маловато растений в горшках, но это на любителя, а вот грунт-дренаж всегда в наличии.
Обслуживание супер, но розы не берите они всегда на след день вянут, хринтемы норм, прям долго стоят, но вот розы никакие, даж самые дорогие завянут, вясокие которые
Обслуживание ужасное. Букет сформировали отвратительно, ленту завязали тоже плохо. Очень разочарована таким обслуживанием и ассортиментом((( ещё год назад, оценивали их на 5, но теперь только 1 звезда. При расчёте, тоже обсчитали, посчитали за цветы дороже, хорошо заметила огромную разницу в цене...
Мне нравится этот магазин ассортиментом и ценами, хотелось бы видеть там флористов более профессиональных, но наверное это уже будет другая ценовая категория.
Цена выше среднего, качество среднее или чуть ниже. К работе сотрудников претензий нет, но вот сам товар... Сколько ни покупал тут цветы, они всегда вянут спустя 2 дня. Хотя из других магазинов цветы стоят 5 дней, а иногда и с неделю.
Не знаю что у них не так, но их спасает только расположение, вблизи практически нет цветочных магазинов, только маленькие бутики
Нужен был букет из роз, флорист выбрала вроде с виду хорошие розы, не самые дешёвые. В итоге розы завяли уже на следующее утро!!! Не советую этот магазин, т.к. продают не свежий товар.
Ассортимент неплохой, но флористы ужас. На просьбу собрать букет девушка отозвалась неохотно, стала предлагать самые вялые розы и на замечание об этому в ответ я получила недовольное лицо и закатанные глаза. Больше в этот магазин не приду.