Очень приятная, вежливая сотрудница авиа кассы всё объяснила, перезвонила с уточнением информации. Помогла выбрать самый оптимальный вариант авиаперелёта. Однозначно рекомендую и если в будущем понадобится авиабилет ,обращусь именно сюда
Огромная благодарность сотрудницам офиса Аэрофлот на Павленко2А.У меня был возврат средств за неиспользованный ваучер.Сначала проконсультировали по телефону,т.к. ехала из Севастополя.Все спокойно,доступно и с пониманием,В офисе все оформили быстро.Спасибо,огромное💗
Отличное обслуживание, ребята молодцы, все качественно, вежливо и очень профессионально. Только сложно было найти их, нет вывески. Это единственный офис на весь Крым!
Необходима была консультация по обмену приобретенного в интернете билета, обратились в этот офис Аэрофлота. И получили максимально полную информацию по возможным вариантам. Адрес актуальный, только вывеска не такая большая, как на фото, и мы не сразу смогли найти- прогулялись вокруг здания))))
1
Лилия Кокосадзе
Знаток города 8 уровня
10 сентября 2024
Родителям нужно было подтвердить бронь билетов до 12 сентября принеся оригинал документа, тк он рукописный, они из Анапы, а в Анапе не работает офис и моим родителям долго ехать в Краснодар они попросили меня меня обратиться в офис в Симферополе, тк я здесь живу. Здесь мне ничем не помогли, сказали что нужно принести нотариальную доверенность, для чего и зачем не объяснили…
Обслуживание соответствует марке Аэрофлота..лидеру в России по перевозкам.Внимательное и уважительное отношение к своим клиентам.Успехов ...так держать!
Помогли в решении важных вопросов. Очень жаль,что только в Симферополе остался офис.
Sailerden
Знаток города 5 уровня
2 января 2024
Хотел бы выразить огромную благодарность сотрудницам офиса Аэрофлот за профессионализм, терпение, искреннее желание помочь клиенту.
Столкнулись с необходимостью возврата денег за билет (с дополнительными сложностями и обстоятельствами). Получили высококачественное, максимально корректное сопровождение в решении нашей ситуации. С такими сотрудницами Аэрофлота теперь будем летать только Аэрофлотом ))
Лучшая авиа компания,есть с чем сравнить!Если перелёт больше 3часов,предлагают питание на выбор.Летела рейсом 2968 7августа2021.Спасибо огромное что так всё профессионально..Так держать.