Работники крайне некомпетентны! Не смогли оформить билет по впд со старым паспортом, хотя офис Аэрофлота в Москве подтвердил нам, что можно покупать на старый паспорт! Вместо этого сотрудницы стали ссылаться на нас, что мы не поменяли паспорт (хотя на это были обстоятельства и 90 дней не прошло), стали интересоваться, почему мы не сделали это раньше. В ответ мы услышали от них только хамство и увидели крайнюю незаинтересованность. Офис аэрофлот в Москве и в Ростое-на-Дону разительно отличаются и не в пользу последнего. Самой авиакомпании я советую провести беседу с сотрудниками, потому что летать Аэрофлотом с таким отношением совсем не хочется
Приветливый персонал. Предлагают несколько вариантов и решений по приобретению билетов. Обстановка уютная. Даже рекомендуют и не отказывают в вопросах по другим организациям.
Думаю каждый пассажир, кто сегодня в утренне время был вШереметьево терминал B поддержит меня
Я отстояла на к на рейс два часа! В очереди маленькие дети, пожилые люди
Сотрудников компании на стойках - минимальное количество
Зато сидят без дела те, кто принимает оплату за багаж сверх нормы
Работаю очень медленно, постоянно ею куда то звонят, закрывают стойки
Дошло до того, что выстроилась огромная очередь из тех, у кого до окончания регистрации осталось 10 мин
Никаких распорядителей и четко но решения вопроса Не было!!!
Что творится? Нельзя предусмотреть - какое количество людей будет регистрироваться???
Такое сумашествие произошло сегодня, 14 мая. Никому не пожелаю пройти через такое безобразие!