Аэрофлот Российские Авиалинии
56 отзывов
7 декабря 2024
Отличные сотрудники. Все оформили, помогли с билетами
24 июня 2023
Лучшая авиакомпания из существующих ,стараемся летать только с ними , персонал вышколен вежлив ,умен ,только лучшие .Рекомендую !!!!!очередей нет .Проконсультируют ,подберут лучшее
2
5 апреля 2024
Душевный и отзывчивый персонал, за час подготовили справку, без очереди по звонку вернулась за готовым документом. До сих пор благодарна двум Олечкам 🥰
2
2
18 июня 2023
Самая лучшая российская компания) из за того что часто летаю у меня появилось любимое блюдо это шницель из индейки . Если вы летите этой компанией будьте уверен в комфортном перелете у меня ни когда не болели уши . Можешь попросить плед)
2
1
12 сентября 2023
Первый раз столкнулся с ситуацией, что не продали билеты по копии паспорта. Во всех других представительствах для покупки билета не требовался оригинал документов, а тут сидят букваеды- нашли пункт в правилах и для покупки им нужно что бы приехали все пассажиры с оригиналами документов. Не рекомендую этот офис.
4
2
23 января 2023
У Аэрофлота есть дочка, Победа на политику которой влияет Аэрофлот.Они вместе отвечают за неуважение к человеку, хамское отношение к пассажиру, которое присутствуют в Победе.Персонал Победы во Внуково ведёт себя агрессивно, обманывает, над проблемами пассажира смеются. Такое ощущение , что в Победе работают молодые мажоры, которые по воспитанию своему не уважают возраст и направлены только на эксплуатацию.
Аэрофлот же тому создаёт условия и поддержку.
12
2
9 июня 2023
Уважаемое руководство! Следите за работой персонала, сегодн 9 июня уже 4,5 часа жду в очереди, работает всего одна касса, народу тьма, кассиршы работатб не желают, спрятались где-то, охраник домой всех отправляет... Просто жесть, такое неуважение к клиентам.
2
3
26 февраля
Лучшая авиакомпания и точка!
30 июля 2022
Стараюсь летать только Аэрофлотом.Офис рядом с домом. Вежливый и отзывчивый персонал. Обращались неоднократно по разным вопросам и всегда получали помощь или консультацию
3
1 ноября 2023
Вежливо разговаривали, все объяснили, пытались помочь, посоветовали, как решить проблему!!! Спасибо!
2
2
4 мая 2022
Так сложилось, что лично для меня Аэрофлот это некий гарант качества и безопасности. Мягкий взлёт и посадка с ними мне всегда были обеспечены. Попала однажды на перенос рейса: своевременно прислали уведомление на почту и в виде смс, в итоге благополучно удалось вернуться в Россию из Венгрии вечерним рейсом вместо утреннего. Правда пользуюсь услугами данной авиакомпании довольно редко, т.к. в приоритете при покупке билетов самые выгодные по стоимости предложения. А это далеко не самая сильная черта Аэрофлота.
3
23 апреля 2024
Офигенно, если надо ехать с Пензы, чтобы что то сделать, заведение не плохое
1
3
27 мая 2023
Чисто, быстро, вежливо, очень опытный и компетентный персонал
1
14 мая 2023
Всё достойно и приятно! Хороший сервис внутри самолёта. Постоянно пользуюсь
2
1
15 апреля 2023
Приобретал билеты, все замечательно, быстро и качественно прошло. Спасибо.
1
2
13 мая 2022
Удобно, уютно, маленький. Очередей нет, парковки тоже нет. Спокойно, вежливо, компетентность, быстро. Рекомендация
1
15 июля 2023
07.07.2023 Шанхай Москва. Девочки стюардессы, красотки. Пересадить не удалось. Но шикарно обслужили. Все красотки)😘😘😘
2
1
20 января 2024
Быстрое и качественное обслуживания
10 сентября 2023
Вопрос по возврату денежных средств за неиспользованные был решен. Спасибо!
2
6 февраля 2022
Не однократно обращался по поводу приобретения билетов. Обслуживание вежливое. Со своими обязанностями справляются на отлично. Не хватает куллера с водой в офисе.
3
25 июля 2022
Конкретно данный офис нуждается в компетентных сотрудниках. Записали на бумажке ФИО номер бронирования, телефон обещали уточнить и перезвонить. 10 дней и тишина.
5
4 марта 2023
Все вопросы были решены быстро и качественно.
3
13 мая 2023
Вежливый персонал, быстро и удобно!
26 июня 2021
Аэрофлот вчера снял с рейса пассажира,тк он был в своей маске,а не той что предложили сотрудники. Борт проводнику и капитану не понравилась маска гражданина. Это позор!!! Компания устанавливает свои нелепые правила и сама решает,кто полетит,а кто нет. Дискриминация и нарушение прав человека
11
3
29 декабря 2022
Грамотный персонал, быстрое обслуживание
3
16 марта 2023
Жаль что всё в частных руках, и очень дорого
1
1
3 сентября 2022
Отличные сотрудники,доброжелательные!!!
3
30 августа 2020
Обращалась в связи покупкой билета. Все очень быстро и грамотно сделали. Приятно общаться с профессионалами.
3
25 мая 2023
Доброжелательный персонал
20 августа 2021
Приветливый персонал, могут ответить на любой вопрос, остался доволен обслуживанием
3
13 декабря 2022
Все отлично и быстро
3
18 марта 2023
Приветливый персонал.
3
17 ноября 2021
Вопрос, с которым обращались, был решён! Очень вежливый персонал!
3
25 января 2024
Ок
2
19 июля 2023
Пожалуй лучшая авиакомпания страны
3 октября 2019
Авиабилеты оформляют быстро и качественно. Спасибо.
А вот реализацией железнодорожных билетов они не занимаются. Нужно убрать это опцию из описания
3
27 июля 2023
Всё ок
2
19 мая 2022
Любимая авиакомпания!!!
2
1 января 2023
Очень хорошо👌👌👌👌
3
23 августа 2022
Довольно прилично
3
23 февраля 2021
Хотите опоздать - выбирайте Аэрофлот.... Постоянно проблемы с суднами, задержки🤦🏻♂️
3
3
8 сентября 2022
Отличный офис
2
5 июня 2021
Хотите проблемы, тогда вам в Аэрофлот! Самый отстой!!!!
4
3
24 февраля 2020
Приличный офис продаж. Приветливый, вежливый персонал
3
25 декабря 2021
Откуда высокие оценки данному офису и авиакомпании в целом?!
2
4
6 августа 2019
Покупала здесь билеты для перелета до Москвы. Обслуживают хорошо и сотрудники вежливые.
5
28 июля 2019
Всё хорошо без очередей быстро и удобно. Спасибо
4
16 декабря 2019
Отзывчивый персонал. Хороший офис. Очередей нет:).
3
23 апреля 2019
Замечательное обслуживание, приветливый персонал
4
20 августа 2020
Офис Аэрофлота, ничего примечательного