Последние пару лет у Аэрофлота заметные проблемы, не знаю с чем это связано может из-за ухода Савельева или отмены рейсов в Европу. Раньше, я считала Аэрофлот лучшим перевозчиком в Европе , сейчас он выглядит очень грустно . Летела пару дней назад рейсом Москва -Дубай , еда ужасная , кресла и столики грязные, часть кресел наклоняется очень сильно назад и человеку сидящему за спиной очень неудобно, получается они даже кресла поменять не могут . Разницу я почувствовала когда летела Эмирэйтсом, чистота еда вкусная , отдельное меню для детей , приветливый персонал . Надеюсь Аэрофлот вернется к прежнему уровню или говорите , что вы лоукостеры и снижайте цены на билеты , с таким сервисом люди чувствуют себя обманутыми.
115 тысяч за билеты в Дубай-Москва-Дубай, на одного, эконом!!!!! Рейс меняли расписание два раза, в итоге вылет на 4 часа раньше, хотя покупали специально самый поздний рейс, в итоге потеряли пол дня отпуска! зарегестрироваться и выбрать место нельзя, в итоге посадили сами возле туалета без откидывания сидения, мультимедиа не работает. аэрофлот стал хуже своего же лоукостера Победы. ПОЗОРИЩЕ!!! Больше аэрофлотом никогда, ЛЮБАЯ авиакомпания будет: дешевле, пунктуальнее и технически надежнее, чем этот сине-серо-оранжевый кусок дер…ма.
Ужастное стало обслуживание ! Как будто мы персоналу что то должны! Я имею ввиду стюардесс! Грубые некоторые , язвят с улыбкой типа ответила…и только в аерофлоте проблема что постоянно на борту делают сауну температуру по максимуму! Душно летать и они не доятся даже транспортной прокуратуры , если все же зафиксируют и отправят жалобу