Аэрофлот Российские Авиалинии
17 отзывов
23 января
Последние пару лет у Аэрофлота заметные проблемы, не знаю с чем это связано может из-за ухода Савельева или отмены рейсов в Европу. Раньше, я считала Аэрофлот лучшим перевозчиком в Европе , сейчас он выглядит очень грустно . Летела пару дней назад рейсом Москва -Дубай , еда ужасная , кресла и столики грязные, часть кресел наклоняется очень сильно назад и человеку сидящему за спиной очень неудобно, получается они даже кресла поменять не могут . Разницу я почувствовала когда летела Эмирэйтсом, чистота еда вкусная , отдельное меню для детей , приветливый персонал . Надеюсь Аэрофлот вернется к прежнему уровню или говорите , что вы лоукостеры и снижайте цены на билеты , с таким сервисом люди чувствуют себя обманутыми.
1
4 ноября 2024
115 тысяч за билеты в Дубай-Москва-Дубай, на одного, эконом!!!!! Рейс меняли расписание два раза, в итоге вылет на 4 часа раньше, хотя покупали специально самый поздний рейс, в итоге потеряли пол дня отпуска! зарегестрироваться и выбрать место нельзя, в итоге посадили сами возле туалета без откидывания сидения, мультимедиа не работает. аэрофлот стал хуже своего же лоукостера Победы. ПОЗОРИЩЕ!!! Больше аэрофлотом никогда, ЛЮБАЯ авиакомпания будет: дешевле, пунктуальнее и технически надежнее, чем этот сине-серо-оранжевый кусок дер…ма.
1
9 декабря 2024
Ужастное стало обслуживание ! Как будто мы персоналу что то должны! Я имею ввиду стюардесс! Грубые некоторые , язвят с улыбкой типа ответила…и только в аерофлоте проблема что постоянно на борту делают сауну температуру по максимуму! Душно летать и они не доятся даже транспортной прокуратуры , если все же зафиксируют и отправят жалобу
28 октября 2024
180 тысяч за билеты в Москву из Дубая на 3х взрослых и 2х детей. 6 часов лететь на не раскладывающихся сиденьях. Имейте совесть, места с повышенным комфортом значит надо доплачивать, а скидку на пониженные вы не забыли?!
1
25 декабря 2024
Все Ок. Только приезжайте раньше, примерно 3 часа до вылета. Чем больше автоматики, тем больше времени требуется.. Удачного полета читателю моих отзывов!
2
18 апреля 2023
Комфортабельный аэропорт. Индивидуальный подход каждому туристу.Чисто, просторно, аккуратно.Минимальное время ожидание. Есть всевозможные магазинчики. Рекомендую! Я осталась очень довольна!
6 июля 2024
Плохое отношение к клиентам, простояли огромную очередь. В два часа. Потом простояли еще у стойки, когда вдруг решил, что она должна давать кому-то консультации. Потом отказалась вообще нас обслуживать. Компания оставляет лучшего
2
1
1 ноября 2023
Хороший бизнес - зал. Можно в комфорте провести несколько часов перед вылетом. Вкусная еда, разнообразная, свежая. Работает он-пасс платёжной системы мир.
1
23 мая 2024
Ужасная организация, позорящая страну! Рейс SU521, 19 мая. Самолет не смог вылететь с первого раза, он даже до полосы не доехал. Сломался, но нас держали 1,5 часа в самолете без кондиционера. Потом сказали что у нас сломался кондиционер - высадили всех и далее мы три часа ждали представителя организации для того чтобы сняться с рейса и выйти в город. Телефоны молчали, никакой информации не было, даже про ваучеры в Макдональдс не сообщили централизованно. Кто-то узнал и сказал дальше. Сервис просто 0!
2
1
9 сентября 2024
Аэрофлот - большой помощник россиянина за рубежом, летайте аэрофлотом.
15 ноября 2024
Хотите потерять багаж и услышать хамство при обращении по поиску пропажи, Вам сюда.
22 января
Мусор, а не авиакомпания, раньше было так себе, сейчас дно просто
19 марта 2023
отвратительное отношение сотрудников Аэрофлота в Дубаи к пассажирам.
06.03 отмена рейса в Сочи из-за сломанного самолета. На табло ничего, сотрудники аэропорта ничего о рейсе не знают, перенос или отмена.. Все указанные телефоны не отвечают, на горячей линии естественно никто не курсе. И ни один сотрудник компании Аэрофлот не вышел в пассажирам и не объяснил ситуацию!! И в данной ситуации это было самое ужасное и унизительное!!!! Нам из-за следующей стыковки в Сочи пришлось поменять билеты, не дождавшись объяснений, иначе мы бы потеряли последующие билеты (тоже отвратительный момент в копилку аэрофлота, но к офису в Дубаи это не относится), а потом 3 часа с маленьким ребенком выходить из аэропорта, это не так просто как хотелось бы.
А потом оказалось что к нам летит борт, и мы могли улететь в Сочи этим же днем. !!! Нужно просто было сказать об этом пассажирам и не заставлять нервничать и портить нам окончание отпуска. К слову, на следующий день была задержка рейса (на который мы поменяли билеты) на 3 часа, сотрудник авиакомпании в этот день был.
Минус 50 000 (отель, переносы двух стыковочных рейсов) на семью из-за ситуации и полное отвращение к данной авиакомпании
5
2
23 сентября 2023
А чтг можно написать об авиакомпании? Билеты из Анадыря в Москву недорогие. Субсидированные ещё дешевле
1
5 июня 2023
Есть куда стремиться. Не могу сказать ничего плохого но и хорошего тоже это не Победа но и не Emirate’s airline
1
20 января 2024
Лучшая авиокомпания! Летайте с компанией аэрофлот!
1
2
15 октября 2023
Хорошая компания с историей в 100 лет
1
1