Ужасная организация, должен был быть сюрприз в др, решили организовать такой сюрприз опираясь на погоду и выходной день, в этом году всё совпало, погода прекрасная, перекрыли небо, ок, полёт отменили, сообщили меньше чем за сутки, никакой альтернативы не предложили, вылет например из другой области, ладно, отменять не стали, перенесли, др пришлось срочно переорганизовывать, оговаривалась 100% предоплата, которая была внесена, оплата необходима якобы для подготовки и организации полёта как нам сообщили, вечером позвонили, сказали всё ок, погода опять позволяет, завтра летим, взяли выходной, приехали из другого города, утром опять созвонились, всё подтвердили, летим, но в этот раз у них сломалась машина и они не могут добраться до места назначения, организация на все 100%, вы явно основательно готовились к полёту, сообщили нам что полёт отменяется, когда мы были уже на пол пути к назначенной точке, как возможно такое отношения в голове не укладывается, зная что у вас вылет вы не смогли подготовить машину? Или это не входит в организацию полёта и это всё на авось, как повезёт? Сложилось впечатление какой-то несерьезной конторы, переносить больше не стали
К сожалению, мой опыт с этой организацией оказался крайне негативным. 👎 Мой парень забронировал полёт на воздушном шаре в качестве сюрприза на мой день рождения. Однако буквально за два дня до мероприятия ему сообщили, что полёт отменяется из-за участия компании в фестивале, хотя мы уже внесли оплату (в интернете никакой информации о фестивали в этот день, думаю что это просто была отмазка, а если нет, то как можно регистрироваться на соревнования если у вас договоренность с клиентом!!!!)
Согласились перенести полёт на следующий день, но за полчаса до встречи позвонили и сказали, что "сломалась машина, давайте перенесем". Тут парень уже все мне рассказал, и я была в шоке от непрофессионализма. Начала читать отзывы и увидела точно такую же отмазку от данной организации(про сломанную машину)
❗️❗️В итоге мы остались без полёта и без сюрприза, а настроение было испорчено.
Хорошо, что вернули деньги, но это не компенсировало разочарование.
Я не рекомендую эту организацию — она явно не заботится о своих клиентах и не выполняет свои обязательства. ❗️Если вы ищете надежный способ сделать сюрприз, лучше выбрать другую компанию!
Отличная организация. Очень хорошо что есть возможность полетать с южной стороны Москвы. Нам ехать получилось гораздо ближе чем до Дмитрова. А учитывая что полет был утренний, это значительно поднимало настроение. За сутки до полета позвонили, сообщили что полет состоится, погода позволяет. Встреча прошла четко по времени в указанном месте. Очень приятный пилот. Дружелюбно отвечал на все вопросы. Команда работала слажено.