Ужасная организация, должен был быть сюрприз в др, решили организовать такой сюрприз опираясь на погоду и выходной день, в этом году всё совпало, погода прекрасная, перекрыли небо, ок, полёт отменили, сообщили меньше чем за сутки, никакой альтернативы не предложили, вылет например из другой области, ладно, отменять не стали, перенесли, др пришлось срочно переорганизовывать, оговаривалась 100% предоплата, которая была внесена, оплата необходима якобы для подготовки и организации полёта как нам сообщили, вечером позвонили, сказали всё ок, погода опять позволяет, завтра летим, взяли выходной, приехали из другого города, утром опять созвонились, всё подтвердили, летим, но в этот раз у них сломалась машина и они не могут добраться до места назначения, организация на все 100%, вы явно основательно готовились к полёту, сообщили нам что полёт отменяется, когда мы были уже на пол пути к назначенной точке, как возможно такое отношения в голове не укладывается, зная что у вас вылет вы не смогли подготовить машину? Или это не входит в организацию полёта и это всё на авось, как повезёт? Сложилось впечатление какой-то несерьезной конторы, переносить больше не стали
К сожалению, мой опыт с этой организацией оказался крайне негативным. 👎 Мой парень забронировал полёт на воздушном шаре в качестве сюрприза на мой день рождения. Однако буквально за два дня до мероприятия ему сообщили, что полёт отменяется из-за участия компании в фестивале, хотя мы уже внесли оплату (в интернете никакой информации о фестивали в этот день, думаю что это просто была отмазка, а если нет, то как можно регистрироваться на соревнования если у вас договоренность с клиентом!!!!)
Согласились перенести полёт на следующий день, но за полчаса до встречи позвонили и сказали, что "сломалась машина, давайте перенесем". Тут парень уже все мне рассказал, и я была в шоке от непрофессионализма. Начала читать отзывы и увидела точно такую же отмазку от данной организации(про сломанную машину)
❗️❗️В итоге мы остались без полёта и без сюрприза, а настроение было испорчено.
Хорошо, что вернули деньги, но это не компенсировало разочарование.
Я не рекомендую эту организацию — она явно не заботится о своих клиентах и не выполняет свои обязательства. ❗️Если вы ищете надежный способ сделать сюрприз, лучше выбрать другую компанию!
Отличная организация. Очень хорошо что есть возможность полетать с южной стороны Москвы. Нам ехать получилось гораздо ближе чем до Дмитрова. А учитывая что полет был утренний, это значительно поднимало настроение. За сутки до полета позвонили, сообщили что полет состоится, погода позволяет. Встреча прошла четко по времени в указанном месте. Очень приятный пилот. Дружелюбно отвечал на все вопросы. Команда работала слажено.
совсем не понравились организационные моменты данной компании. переносили полет 2 раза, каждый раз разные причины (не из за погоды, а из-за их проблем, например, сломалась машина), альтернатив, кроме переноса полета на неделю+ не предлагали. считаю, что за ту плату, которую они берут стоило бы относиться к своим клиентам и их времени более уважительно, а не предупреждать в последний момент (мне позвонили за полчаса до встречи)
в целом не советую
Потрясающая команда профессионалов🤗благодарим за нашу свадьбу ,день стал незабываемым,ярким и эмоциональным. Эмоции на всю жизнь 🎉♥️24.04.2024 в нашей сердце на всегда. Все прошло сказочно. #Усадьба Александрово. Полет на шаре -сердце
Столько эмоций !!!! Очень понравилось!что то невероятное ,не думал что в Туле можно так развлечься и получить столько эмоций ярких !!! Спасибо клубу за полет !!!
Невероятные ощущения испытали с командой из «Аэронавт», в частности с таким пилотом как Дмитрий полет ПРОЛЕТЕЛ как мгновение - невероятный профессионализм управления воздушным шаром и самое мягкое приземление в моей жизни (я кажется паркуюсь хуже чем Дмитрий приземляет воздушный шар) 🌟🌟🌟
Я жутко боюсь высоты, НО полет был на столько расслабляющим, что впору было медитировать на высоте 600 м. Обволакивающая тишина, звуки природы (птиц, лесных зверей!!лягушек)-создавалось ощущение нахождения в мире фэнтази !
В завершение полета нам с супругом вручили дипломы и даже присвоили титул графа и графини согласно легенде, которую продекламировал нам наш пилот (к слову двукратный чемпион России по воздухоплаванию)
Спасибо, Дмитрий, Олег и Оксана - благодаря вашей искренней преданности воздухоплаванию наши позитивные эмоции переполняют нас до сих пор!
Спасибо за шикарный полёт, за море положительных эмоций, за прекрасную команду и профессионала пилота. Оказывается это не просто покатушки, но у ребят ещё и соревнования есть. С нами, как оказалось, летал двукратный Чемпион России по воздухоплаванию!!! Спасибо и ждите в гости зимой. Очень хочется полетать над облаками!!!
Полет на воздушном шаре - увлекательное путешествие и море позитива!! Особенно в компании замечательных, профессиональных пилотов! Спасибо огромное Аэронавту и всей команде за незабываемые впечатления и отличное настроение на всю неделю!!!
Хочу выразить огромную благодарность команде Аэронафт. 28.05.2024 Состоялся романтический полет на воздушном шаре форме сердца. Трансфер,полет,подготовка сюрприза были на высшем уровне. Сплочённая работа коллектива сделали наше времяпровождение интересным трогательным и приятным.
Прекрасный полет на воздушном шаре! Давно мечтала и вот сбылось) Написала в клуб в начале недели, а уже в выходные нас пригласили на полет, переживали на счёт погоды, т.к с утра был туман и облачно, но к вечеру было ясно. Летали за рекой Окой, встреча у Ленты в Серпухове.
Сам полет доставил приятные эмоции, пролетая над полями и задевая макушки елей))) Посадка мягкая. Во время полета даже не было страшно, плавное управление пилота внушало доверие.
Отмечали 20 лет свадьбы. Выбрали вечерний полет, бронировали за месяц и очень повезло с погодой. Солнечно, ни облачка и тихий ветер. Все очень слаженно, ребята - большие молодцы, а пилот - профессионал. Это незабываемо. Надеемся, вернуться еще, когда откроют полеты над Тулой.
Если хотите подарить своим родным море позитивных эмоций, то обязательно обращайтесь в Аэронавт!!! Есть маленькая сложность - это поймать погоду в намеченную дату, но здесь любая компания бессильна. Планировать полет надо заранее, т.к. количество шаров ограничено. Это, пожалуй, единственная сложность. Организовано все превосходно: встреча в назначенной точке на автомобиле, затем трансфер до места старта, после полета шикарная « вишенка на торте» в виде краткой истории о появлении аэростатов, шуточная грамота и бокал шампанского! Сам полет описывать бессмыслено, просто надо лететь и все! По сравнению с полетом на мотодельтоплане совсем, совсем нестрашно! Наша семья от всего сердца благодарит компанию Аэронавт и особенно пилота Олега за те невероятно позитивные эмоции, которые мы испытали и сохранили в наших сердцах!
22.07.2023 года мы летали с моей девушкой на аэростате в форме сердца в Туле - это просто незабываемые впечатления! Команда очень профессиональная, у всех пилотов огромный опыт, наш пилот Олег имеет более 19 лет пилотирования.
В самом начале, когда мы только приехали на парковку было немного страшно, но, когда лично знакомишься с ребятами, то страх сразу уходит, потому что ты понимаешь, что они этим занимаются с любовью и делают это очень давно! Общение со всей командой было очень приятным и они были рады ответить на все вопросы, связанные с полетом.
Сам полет прошел идеально, летали час по времени, наслаждаясь видами Тульской области.
В общем, всем кто ещё сомневается - крайне рекомендуем, получите незабываемые впечатления на всю жизнь ! 😉
Очень понравилось, впечатления яркие, незабываемые, летали вечером, закат просто супер. Максимальная высота была 600 метров, посадка бала мягкая несмотря на грунтовую дорогу, пилоту Олегу и всему коллективу спасибо.
Отличная организация-от работы офиса до самого полета. Все слаженно и четко. Сам полет-шквал положительных эмоций, неописуемый восторг! Спасибо вам огромное за подаренное настроение! Обязательно полетим зимой!
Давно собиралась полетать на воздушном шаре. А в этом году занялась вопросом всерьез. Места полетов, которые предлагались в Москве, находятся далеко от моего места проживания. И тут, оказалось, что рядом есть компания, которая тоже предлагает полеты на воздушном шаре— это Аэронавт-Region. Приятным бонусом была скидка по купону Биглион. И я сделала себе подарок на день рождения. Осталось дождаться безветренной погоды.
30 сентября мне повезло. Дали разрешение на полет, погода была теплая и солнечная. Хочу отметить, что вся организация до, во время и после полета прошла на высшем уровне. Перед поездкой я получила четкие указания по стилю одежды и месту сбора. Трансфер осуществлялся без задержек и сбоев, все по графику. Понятный и веселый инструктаж перед полетом. Особенно меня впечатлила быстрая и слаженная работа с шаром команды технической поддержки. Пилоту Олегу отдельное спасибо за профессионализм. А как посадил нас аккуратно! Потом было небольшое мероприятие, когда всех летавших посвятили в воздухоплаватели, где мы, к тому же, узнали историю появления воздушных шаров. Атмосфера была очень веселая и доброжелательная.
Я очень хорошо провела время. Спасибо команде Аэронавт-Region! Желаю компании успехов и процветания!
Хочется сказать огромное спасибо работникам клуба за их профессионализм, коммуникабельность, чувство юмора. Подарок дочери состоялся по полной программе. Отдельное спасибо пилоту Валере и Сергею, которые нас сопровождали на всём маршруте.
Друзья подарили сертификат на полет на день рождения. Очень долго не могла согласовать полет: то погоды не было, то дела и т.д. Но все же полетели вместе с мужем. Страшно совсем не было. Профессиональные инструкторы, создание торжественной обстановки, вручение дипломов. Все понравилось!
Летал с девушкой 05.08.2023 в серпухове , очень понравилось , очень все сделано было приятно ,,абсолютно не страшго было ,особеноо удивило в конце что еще накрыли стол с шампанским ,решил еше раз зимой за новыми ощущениями . СОВЕТУЮ леьать с инструктором олегом .
Отличная команда, позитивные, рекомендуем! Подняли от души, шишки пособирали))) верхушки деревьев потрогали, жаль водоема по пути не попалось- в следующий раз))
Заметила, что с возрастом желаний всё меньше. Скоро они совпадут с возможностями. На шары я бы ещё год назад не решилась лететь, но… в это году у меня произошло много событий, как хороших, так и плохих. Мне нужна была встряска! И я решилась. Думала, что будет страшно, ведь находишься в корзине, несёт тебя шар… но, как только под чутким руководством нашего замечательного пилота Олега шар начал набирать высоту, страха вообще не было! Атмосфера была дружеская, теплая, радостная! Погода - просто отличная! Посадка настолько мягкая, что и не заметили как приземлились! (Нет, ну, конечно, заметили, но не ощутили) Команда сплочённая, профессиональная, тактичная и с юмором! Рекомендую всем, кто ещё не решился, это того стоит! Сбор начинался в 5:00, полёт проходил над Серпуховым, после полета был приятный сюрприз
Добрый день! Купили полёт для всей семьи, надеясь получить незабываемые впечатления. В итоге столкнулись с совершенно непонятной ситуацией. Никто не сообщает о том, состоится полёт или нет. После моего звонка, сообщили, что очередь огромная и когда нас возьмут в списки вообще неизвестно, это при том, что внесена 100 процентная предоплата и в момент заключения договора об очереди не было сказано ни слова. Но апофеозом стал звонок в понедельник с вопросом, почему мы не были на полёте, ведь вас оповестили об этом в четверг. В четверг не было никакого звонка на мой номер… Теперь мы сможем полететь не известно когда, да, вообщем то, уже и не хочется. Вот такой сервис со стопроцентной предоплатой.(
Незабываемые впечатления и профессиональная команда! Сервис на высшем уровне! В Туле только к ним!
4
Daria
Знаток города 8 уровня
2 октября 2018
Брала полет в подарок родным. Все прошло здорово, остались довольны сервисом и профессионализмом пилота. В конце полета ждал приятный сюрприз - сертификаты и фуршет.