AF-Space
29 отзывов
25 мая
Сорвалось индивидуальное занятие по вине it отдела, не прислали вовремя ссылку на оплату. В следствие чего я отменила занятие и потеряла 6000р и ещё и просят оплатить несостоявшуюся аренду. Вину свою не признают, ссылают на то, что я должна была вовремя изучить их конченные инструкции.Постоянно грязные, вонючие и душные залы, летает пыль. Вечно проблемы с колонками, из-за чего приходилось по 15 минут тратить на включение их.
18 февраля
+
Рядом с метро
-
Тесная, маленькая раздевалка
Отсутствие нормальной вентиляции и окон
Не удалось найти пароль от wifi
Грязный пол в самом зале
По сравнению с другими залами- отсутствие ардсветки вокруг зеркал
25 января
Арендовали один из залов , оборудование не работает. По телефону не дали никакой нормальной обратной связи - ждать, пока начнет работу снова. Отвратительное отношение и хамство. Никто не попытался войти в положение и дать реально рабочую инструкцию. Порекомендовали дождаться понедельника и ответа техника, который придет на инспекцию - бред.
В чат боте также нет решения, а тупо пересылка инструкции, которая не работает.
Впустую потраченные деньги на аренду и оплату преподавателю за занятие. Отвратительно.
Про чистоту в зале вообще молчу: повсюду мусор, неприятные запахи, волосы и тараканы. Студия была забронирована днем в выходной день - уборки не было. Раздевалка - отвратительно и мерзко.
Понятно, что студия бюджетная, но такого неприятного места я не встречала нигде.
Если хотите сэкономить на аренде - ищите альтернативу. Тут вы получите только ужасный сервис, качество и новых друзей в лице тараканов.
Одна звезда - это слишком высокая оценка для этого места
22 ноября 2023
Как прошла аренда:
- администратор даже не попытался войти в положение и хоть как-то помочь с подключением к колонке (неизвестно какого года)))- всё время отправлял то в бот, то на сайт
- сама студия колхозная: дизайн, удобства в раздевалке и уборной; ощущение, что не в студию в центре Москвы пришла, а в деревенский туалет
- в зале повсюду клочья пыли, из-за чего у меня началась аллергия. Я, конечно, понимаю, что студия на самообслуживании, но не знала, что с собой нужно ещё тряпку и пылесос нести))
- запах - очень неприятный
Плохо это всё, конечно
Открывать студию ради того, чтобы открыть студию и не думать о том, чтобы там было красиво и чисто - так себе идея
4
7 мая 2024
Занималась с 5 зале, впринципе зал нормальный, пол не сильно скользит, но и не сильно тормозит, одной места хватало, правда не смотря на наличие вентиляции в зале было душно.
1
26 января 2024
отличные цены, комфортная раздевалка, приятные отремонтированные залы и всегда чистый туалет! советую
1
17 ноября 2024
ужасно грязные залы. ощущается что в них вообще не проводятся уборки, везде клубки пыли и вся студия кишит тараканами
2
24 февраля 2023
Студия в целом нормальная. Большой блюс это близость от метро. Но такое чувство, что сменили начальство. Сидит там пюадминистратор... Он же начальник... Он же сам себе на уме. То можно оплатить аренду после урока, то нельзя, то просто так если захотят то вырубят Вам свет в середине урока, без объяснения причин. Уже жаловались на это. Ну что стоит при бронировании писать вам не доступна оплата после аренды... Нет.... Ты узнаешь об этом когда тебе вырубят свет
3
13 декабря 2022
Отвратительно.
В правилах площадки ни слова о том, что если задержаться в зале на 10 минут, бронь автоматом продлевается. Пока собирались, задержались (следующей за нами брони не было), потом пришёл счёт на оплату ещё одного часа.
А ещё отвратительная звукоизоляция, невозможное эхо в залах - даже говорить тихо не помогает; и холодно, как в холодильнике. Зимой пошли на улицу после брони греться.
Просила предоставить два стула на занятие (всегда так делаю) - запрос был проигнорирован, искала стулья по всей площадке.
Связывается с вами и направляет запрос на блокировку вас на MUSbooking бот, с которым нельзя поговорить и разъяснить ситуацию. Дежурный администратор отвечает, что ничего не знает и ничем не может помочь. Очень полезный человек!
И да, найти очень сложно, ученики из-за этого сильно опоздали. И открыть дверь через домофон, по инструкции от бота, не получилось
7
2
4 декабря 2022
Ужасная студия.
Да близко с метро, да, дешево.
Но лучше заплатить больше, чем заниматься в таком свинарнике.
Душно, воняет потом, вентиляция плохая, кондиционеры не во всех залах, колонка работает через раз и просто ну очень грязно. И грязно не от клиентов, а от того что лежит недельный слой пыли и чужих волос.
Мы помыли себе полы, потому что админа в выхи нет, ехать в другую студию времени не было. А выбрала эту студию вообще случайно, так как нужно было срочно отработать материал. Теперь знаю, что в эту дыру ни ногой и вам не советую
На запрос админу в вотс апе о ситуации, а нормально ли вообще это, я получила ответ, что их студия очень востребована, уследить за всеми клиентами не могут, уборка только утром (но мне кажется, что она халтурная) и вообще 95 процентов клиентов довольны!!!
А повышать цены и делать уборку чаще не в их приоритетах, так как 95 процентов клиентов станут недовольны.
7
1
18 сентября 2024
Система поддержки на уровне бог.
В ответ на обращения максимум что сделают: пришлют скрин из правил
1
20 августа 2022
Плюсы:
- дешёвые залы
- на Новослободской
- идти от метро 2 мин
Минусы:
- кондеры только в 3 залах и работают плохо
- грязные залы (клиринг только утром). Будьте готовы что до вас могут насвинячить и вы будете заниматься в свинарнике
- нет средств гигиены (жидкого мыла)
- WiFi работает через раз
- в некоторых залах непонятное подключение к колонкам
- если после вас нет аренды, то все вырубается в зале и вам прийдется собираться в темноте и выходить из зала
Также после окончания аренды присылают сообщение об отзыве. Описываешь неприятные моменты, а ответ поддержка ничего не предпринимает! Одна фраза «извините, но у нас так. Не будем ничего исправлять!»
Крайне не рекомендую эту студии и ее залы!!
3
17 апреля 2023
Очень приятные залы по местонахождению и цене, не особо чистые (не всегда) и не во всех есть кондиционеры
1
7 декабря 2023
постоянно грязные залы (не для партера точно), на что админ отвечает «для вас можем помыть пол за 1000₽»
звукоизоляция — как будто гипсокартонные стены
3
28 декабря 2023
Обрадовалась низкой цене зала и близкому расположению от метро, но не тут то было) в середине тренировки отключился свет, администратор ни на сообщения, ни на звонки не отвечал, в итоге из часовой аренды полчаса прошли без света и без звука соответственно. Так что лишний раз подумайте, прежде чем бронировать тут зал
4
2
1 июля 2023
Очень душно, плохое кондиционирование, хотя, в целом, место нравится и расположение очень удобное.
23 мая 2023
Классно, что дешёвые залы. Есть впечатление, что уборка проводится редко
1
10 июня 2024
Все хорошо, но сильно невкусно пахнет и плохая вентиляция
12 февраля 2023
Самый УЖАСНЫЙ ЗАЛ ИЗ ВСЕХ где я была!
Грязно, полы черные, невозможно танцевать.
Время и деньги потрачены впустую.
За свои косяки, студия не идет на уступки.
Не рекомендую.
5
1
14 августа 2022
неплохой зал.
но отсутствие вентилятора/кондиционера огорчает.
стоит почаще мыть зеркала, ну или их очень быстро пачкают.
полы не скользкие, это радует.
света достаточно
1
2
25 августа 2022
Сложно найти вход, на улице ни вывески, ни надписи. В зале сильно шумит вентиляция, залы довольно маленькие, но дешевые.
3
11 января 2024
Бюджетный вариант аренды зала, есть все необходимое .
2
24 марта
Не зал а бардак какой та 🫣
8 октября 2023
По телефону не отвечают на простые вопросы.
3
24 ноября 2022
Отличные маленькие залы на небольшую компанию или одного
1
1
30 января 2024
В залах грязно и холодно!
3
24 августа 2023
Очень душно и залы прям крохотные ((
3
14 августа 2022
Очень маленькие и душные помещения
2
6 марта 2023
Удобные залы
2