На каждом углу написано, что паркинг работает круглосуточно. В моем понимании паркинг это не только место стоянки, но и персонал. Поправьте если не прав. Для льготного выезда ночью прождали 40 минут. Так как сотрудник ехал из дома, аргументируя это тем, что не работает круглосуточно и мол как мы собрались выезжать оперируя еще стоимостью оплаты всего лишь в 500 рублей.
Хоть она 10 рублей будет стоить или 1000, не важно. Укажите, что парковщики работают только в дневное время.
Вызов оператора откликнулся только один раз озвучив, что сейчас подойдут, после чего пропал. После многократных вызовов спустя пол часа никто не отвечал, с телефона звонил 20 раз - звонки сбрасывались. Ответьте вы по-человечески и скажите, что сотруднику придется ехать из дома, не дергали бы его.
Но игнор со стороны операторов - как по мне абсолютно детская история.
Перед парковщиком извиняюсь, что вспылил и возможно грубо разговаривал
p.s. Прочитал отзывы, понял, что это норма на данной парковке.
Отвратительная работа!!! Диспетчеры хамы!!! Я инвалид 1 группы, ждала в духоте пока явится сотрудник и выпустит меня через шлагбаум,минут 30-40!!!!! Вы что издеваетесь??? Инвалиды это не здоровые люди, тут здоровому то человеку плохо может стать в такой духоте сидеть!!! В общем нелюди одним словом!!! Хочу дополнить отзыв. На стоянке для инвалидов все такой же беспредел!!! Встать негде инвалиду, но при этом из 10 машин мной проверенных по реестру инвалидов три машины не являются транспортными средствами перевозящими или эксплуатируемыми инвалидами! Я просто поставила машину на проходе рядом, на 10-15 минут. Когда пригласили сотрудника выпустить нас он недовольно сказал что в следующий раз внесет нас в черный список!!! На вопрос почему на инвалидных местах стоят не инвалиды сказал а я откуда знаю!!! Это ли не беспредел товарищи??? Это клоака какая-то!!! И работники хамье!!!
Просто всё уже написали до меня комментирующие ранее. Боюсь написать что-то нецензурное, но..ребята...такое скотство только здесь, реально. Пришел штраф на 3400 руб только за то что стояла на аварийке внутри комплекса на обочине пока ориентировалась где те самые заветные места для инвалидов. Хорошо содрали с инвалида, не хило так. Просто слов нет.
На -1 CDE лица кавказкой наружности запрещают парковаться на свободных местах, говоря что ждут машину и их машины должны рядом стоять. Подходит группа поддержу. И говорит, что они по работе тут. Угрожают переставить свою машину на два места, чтобы ни у кого не было соблазна ставить машину рядом с их машиной. Отвратительно. Никто не следит за этим.
Отвратительное хамское отношение к инвалидам и ко всем. Заставили стоять на парковке 20 минут и ждать пока придут обнулить инвалиду билет. Абсолютно все операторы отвечают просто по хамски..
Безобразное места! Хамское отношение диспетчеров парковки!! Меня не выпускали с парковки с инвалидным удостоверением, типа они только на одной какой то Букве парковки оставили несколько мест инвалидных, а если вы заехали не на ту букву- платите!! Пришлось оплатить, хотя инвалиды в торговых центрах пачкаются бесплатно , на основании документов!! Выезжать реально надо ждать пол часа пока придет парковщик!! Худшая паковка!!!
Хочу оставить отзыв всем кто является инвалидом. Парковка для инвалидов - Это место самое наихудшее место из всех с чем нам приходилось сталкиваться. Места есть только на окраине парковки под афимолом. Это значит что человеку с инвалидностью надо прости около километра до нужного магазина. Во вторых выехать не возможно. Мы прождали 20 минут прежде чем к нам подойдет сотрудник афимола чтобы выпустить с парковки. Ужасное отношение,
12
1
Dmitry V
Знаток города 8 уровня
6 июля 2024
Самая некомфортная парковка в городе. Во-первых очень дорого. Во-вторых, сами парковочные места настолько узкие, что комфортно можно поставить всего 2 машины в секцию, рассчитаную на 3. Если в секции уже стоят 2 машины, то поставить туда свою будет уже проблематично. А почему так? А все от жадности.
В третьих - секция на 3 авто ограничиваются маленькими низкими металлическими столбиками, при выезде с парковки я не заметил их и попортил авто!
А ещё недавно стоимость после 18 часов дня и в выходные была 50 руб./час и вдруг в один момент стала в 2 раза выше. Жадность 😏
Сотрудники парковки блокируют въезды в паркинг со свободными местами. Якобы им так начальство приказывает. В общем занимают самодеятельность и самодурством , создавая пробки. Сотрудники паркинга пропитые алкаши, которым уже давно на все наплевать.
Если есть возможность не парковаться на этих парковках, то стоит так и сделать.
Формально все неплохо … пока не въедешь во внутрь ! 1. Места разделены на блоки по три машины, но они настолько узкие, что в них помещается только две машины! И сразу же количество парковочных мест резко уменьшается!
2. Если ты инвалид, должен подойти сотрудник, открыть шлагбаум и выпустить тебя. Это сопровождается неконтролируемым ожиданием - сегодня мы ждали 1 час 15 мин.
Явно, цифрофизация искусственный интеллект прошли мимо ее владельцев 😢
Больше часа ждать оператора что бы обнулить парковку по инвалидности! Очень интересно, чем так заняты работники парковки! Припарковаться На большой машине крайне сложно! Места на парковке не соответствуют нормам!! Отврртительная работа управляющей компании
Ужасная парковка. Человеку с инвалидностью стало плохо, пока ждал сотрудника парковки, чтобы выехать. Это грубое нарушение закона по защите прав инвалидов. Будут соответственные жалобы
Просто ужас, паркинг для инвалидов перенесли на - 1h, чтобы выехать потом нужно около часа ждать, пока придёт этот оператор, звоню оператору через стойку шлагбаума, трубку не берут, когда возьмут слышут что разговор про инвалидку идёт, сразу кидают трубку. Руководство вообще не в курсе такого беспредела, значит нужно оповестить..
Сколк о можно ждать человека для обнуления парковки? Я каждый день жду по 50 минут!!! Оператор говорит «Ждите» он откуда идет этот человек? Что за ***? Почему в других Тц можно обнулится на стойке информации? А здесь что? Кошмар!
У меня все нормально было . По инвалидности выпустили машину ,ночью ,через 10 мин человек пришел и открыл . Без скандалов , как в колумбусе и гранд юг вызывал , полицию -требовали показать чужие документы на инвалидность .
На какие 3 авто от столба до столба рассчитана парковка? Сегодня проехала 9 КРУГОВ по С2, но припарковаться НЕВОЗМОЖНО. Влезть можно, но выйти из машины НЕРЕАЛЬНО. Отдала 300 руб и уехала, ибо терять время в этой духоте нет возможности и желания. Нравится надпись на чеке "ЗДЕСЬ ВСЕГДА ДЛЯ ВАС ЕСТЬ МЕСТО". Конечно... На въезде пишут аж 101 свободное; а на деле ноль.
8
Игорь
Знаток города 4 уровня
9 октября 2024
Не знал что на парковку Афимол сити надо приезжать на Оке.У нормальных машин при занятых по бокам местах,открыть двери нереально
Цена в выходные 200 р/ 4 часа, в будни 300/час до 18.00, въезд нужно искать не по Яндексу, а смотреть внимательно, где съезд прямо под землю (он находится рядом с тем, как ведёт навигатор, чуть дальше по дороге), наверху тоже есть, заплатите 400 р/час! видела предложение от золотого яблока - покупка от 2500 - компенсация 2 часов парковки, паркуются все на 2 места из 3-х, очень узко для трёх
Заезд через зону погрузки выгрузки, парковочные места очень маленькие, на большой машине не везде влезешь, заполняемось высокая не всегда быстро модно найти место
Единица только за расположение. Сервис парковки в минусе. 2 ноября привезла 4х детей от 2,5 до 10 лет в музей мороженого. Выехать с парковки не могли час! Ни один паркомат не работал. В системе парковки произошёл сбой и посетители обязаны были решать проблему парковки!!!! Бегать и искать банкоматы, тк безнал не проходил. чтобы оплатить данную парковку и уехать! Собрались очереди, налички не было, люди просили открыть шлагбаум, это сбой и проблема парковки, а не посетителей!!! Операторы откровенно хамили и бросали трубки! Пока 4ре ребёнка в загазованной парковке, я бегаю квест по сити в поисках банкомата! Это "все для людей“. Центр города. Никогда больше в этот тц! Позор!!!!
Сама Парковка хорошая, но сервис это просто ужас. Во-первых - Заехал на машина с мамой, которая является инвалидом второй группы у которой трудно ходить даже 100 метров и моя машина закреплённая за ней. В федеральном реестре инвалидов состоит, знак инвалида с ее данными есть, собрались уезжать и чтоб она вниз не спускалась хотел ее забрать на улице, а выехать оказывается без самого инвалида нельзя, а во-вторых - того, кто выпускает ждал 30 мин. то есть я прождал его 30 минут и услышал вот такие правила. Тот кто придумал из он настоящий ИЗВЕРГ!
Если владельцы прочитают, то пересмотрите условия свои для инвалидов, чтоб им не приходилось усложнять свою ситуацию и специально наматывать круги чтоб выехать по вашим правилам, когда инвалиду легче будет чтоб его с улицы забрали.
Да, Афимолл не из дешевых. Парковка в будние дни дорогая, как в центре Москвы под небом. Однако, в выходные дни (сб, вск.) и в праздники можно приехать и погулять спокойно 4 часа. Парковка обойдется в 100 рублей. Свыше 4-х часов, если не ошибаюсь, 50 руб./час. Согласна с предыдущими отзывами, что парковочные места очень узкие (китайцы что ли проектировали?), на три места нормально встанут две машины. Либо три встанут так, что не откроешь дверь, не задев рядом стоящее авто. Парковаться лучше в секторе С и Д, выход в ТЦ рядом с входом в башню Федерация Восток. Еще чуть подальше ЦУМ.
Безобразие! Сектор D 12.ждали представителя открыть шлакбаум для инвалида 1 группы более 50 минут! Телефон горячей линии диспетчер не даёт. Не представилась( ФИО по просьбе не назвала) Будем составлять в администрацию жалобу!
Вместо суммы в 3т рублей за день парковки,паркомат указал сумму в 2 раза больше-5 500. Без объяснения причин. С оператором парковки связаться не возможно. Наедалово.
Стоимость подземной парковки увеличилась до 18:00 с 250р/час до 300р/час!!! После 18:00 - 50р/час
Въехал в парковку в 17:54 (напомню «первые 10 минут бесплатно» указанно на сайте) так вот простоял 2,5 часа и заплатил 400 рублей!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Вы в своем усе???? За 6 минут парковки до указанного времени (17:54-18:00) где большая часть времени до 18:54 это 50р/час посчитали на 250р/час больше! И к разрешению данных вопросов некому обращаться!
Это неприемлемо, совершенно нагло и бессовестно…
Считаю, что руководство ответственное за такие вещи стоит привлечь к ответственности!!! Не думаю что они не знают о таком!
К потенциальному посещению Афимолла и так был критично настроен, так они всё желание отбивают!!!
Отвратительная парковка! И сам тц! 🤮 в тц грязно, прям противно находиться! Звезда одна потому что без неё нельзя выложить отзыв, с удовольствием бы поставила минут 10 звёзд!
Парковка вообще хуже некуда, оплата выставляется по вообще не понятному прайсу! Если вы приехали за 15 минут до 18:00 - вам посчитают эти 15 минут как за целый час 300₽, хотя с 18:00 час парковки стоит 50₽ и первые 15 минут бесплатные! И в приложении, и по почте - никто не отвечает и не поясняет как начисляется сумма, которая не соответсвует прайсу на сайте и в тц. Больше туда точно не вернёмся 😑
Стоимость парковки в субботу от 200 ₽, хотя цена указана 50₽/час. Но берут сразу за 4 часа парковки. Заехали по деловым вопросам на 40 минут, и все равно оплата 200 руб. Почему сразу не указать эту информацию в Яндекс.Навигаторе?
Отвратительная парковка, я курьер, привез посылку, бежал как конь, но не успел на 2 минуты (простоял 12 минут на паркинге) и за эти 2 минуты отдал 300 рублей. Надеюсь вы сильно разбогатели за счёт малоимущих)
Заехал, постоял на улице 15 минут и заплатил за выезд 400 руб. Больше не приеду. Возможно, 10 минут там и бесплатно, но что там можно успеть за 10 минут? Офигевшие.
10
1
РМ
Знаток города 7 уровня
12 января 2024
Инвалидам не обнуляют билет на стойке информации. Нужно ждать сотрудника, который механически открывает шлагбаум. Ожидание 60 минут и более! Будто нарочно тянут, чтобы не выдержал пытки и уехал.
1 минута парковки 600 руб это как такое может быть ? Где бесплатное время 10-15 мин.
7
Andrey
Знаток города 8 уровня
24 октября 2021
Пишу для информации. Надо было сегодня (суббота) заехать на часок в Москва-Сити. Почитал здесь ужасы про подземную парковку Афимолла. Хотел встать на уличную городскую за 380р/час, но все занято. Что делать поехал на подземную. Парковка как парковка. Под землей кольцо вокруг Афимолла с въездами/выездами слева по движению собственно на парковку. С парковки много лифтов наверх, указатели есть, паркоматы для оплаты у выходов наверх. Места, да, узкие но мест свободных много (проедьте чуть дальше от въезда), поэтому и ставят 2 машины на 3 места, нормально. Но самое удивительное что цена оказалась 100р за 4 часа. Так что не знаю почему все пишут про 350р за час по выходным. Наверное и правда было, решили исправиться.
Какой-то ужас! При выезде в паркомате просканировал парковочную карту. Аппарат написал 200 рублей, которые я заплатил с банковской карты. Дальше цирк уродов. Шлагбаум не открывается. Вызываю службу Парковки . Приходит быдло-пацан . И говорит, платите ещё раз.
Почему ? Потому что , оказывается , их система неправильно считала мои номера на въезде и выехать по оплаченной карте и чеку я не могу, потому что на выезде их система считала мои номера правильно.
Вопрос мой - если оплата ошибочна, то верните деньги , вот чек, вот мое подтверждение в телефоне, что я оплатил.
Ответ - платите второй раз, это ваша вина!!! , что Вы не проверили как считала наша система наши номера!!!!
Вариант - вызов полиции или плати второй раз!
Дальше хочется написать много матерных слов !!!
Никогда не думал, что такое быдло есть в торговом центре с претензией .
Заплатил второй раз.
Но эта парковка заплатит дороже теперь при случае
заехал на платную парковку на инвалидной машине ,чтобы зайти в МФЦ.Пока стоял в очереди на вход, а потом довольно быстро вернулся на парковку.но мин 25 ждал пока придет выпускающий.а он отказал в выпуске
6ез оплаты ,мол" тащи своего инвалида сюда"-т.е. мне надо было инвалида 2 группы с двумя протезами " тащить" с другого конца АФИмолла !!!!!!Заплатил 500 руб и поехал.А что такое эти деньги для пенсионера!!!!!!??????
1750 руб за 6 часов стоянки. Деньги у меня есть чтобы оплатить, но не все смогут себе это позволить. Без большой необходимости машину не брошу у вас и за покупками поеду в другое место, благо есть ТЦ получше. Но надо понимать что цена рассчитана на гостей офисников и жильцов башен.
17
Лиляна Давидбекова
Знаток города 9 уровня
22 ноября 2023
Отвратительно, возмущена, заехала и сразу выехала, т.к перепутала заезд, сняли 600 руб.буду разбираться в правовом поле. И больше не приеду точно.
Служба парковки хамоватая. Как так? Я привез инвалида по зрению на его машине . Машина зарегистрирована в базе. А выезд платный на этой же машине. Какойто в майке из вашей службы говорит я должен вернуть пассажира чтоб он был в машине тогда выезд без оплаты. Что за бред ? Это только у вас так, очень хоца денежек вам. Больше к вам не ногой. Сервис плохой. Не рекомендую!
Да и магазинов тут уже мало нормальных осталось.
Всегда любили Афимолл за чистоту, интересные магазины и кошерный ресторан. С удивлением узнали цену на парковку. Мягко говоря, это уже слишком. Хотите ТЦ только для богатых и тех, кто может ездить на метро? Или что такими ценами руководство ТЦ сообщает рядовым покупателям? Извините, при всем уважении, у вас не тот уровень.
Дорого, нечеткая навигация, можно заблудиться, как на въезде и потом наворачивать круги, так и внутри в поиске входа/выхода в ТЦ. Ситуация с парковками в этом районе крайне неприятная, стараюсь туда не ездить(