Подтверждаю все негативные отзывы! 1 января купили (мы так думали) билеты в концертный зал Москва на детский спектакль «Дедморозовка». Живем в Москве, поэтому посещали разные спектакли и в этом концертном зале , и в других. Всегда покупали билеты напрямую от организатора или в на оф сайтах площадки, которая проводит мероприятие. Билеты обычно в течение секунды после оплаты приходят на эл почту. От афиши билетов не было даже спустя много часов. За сервисный сбор с нас взяли 1400!!!! За билеты 11 тыс с учетом промокода. Оплаченные места остались в продаже на сайте афиша, на оф сайте концертного зала Москва. Дозвониться оператору было просто невозможно! Ставишь на громкую связь и ждешь практически круглосуточно ответа, но ответа нет! На письма в техподдержку приходят автоматически сгенерированные ответы «Ваше обращение принято». За день до спектакля ответа нет. Никогда не покупайте в этой организации билеты , потеряете и деньги , и время , и билетов не дождетесь. Промокод на 3 тыс ничто по сравнению с потерянными 12400, лучше купить по полной стоимости и посетить мероприятие , чем подарить мошенникам гораздо больше
Были 24/11/24 в Краснодаре на отдыхе и решили купить билеты на спектакль «Парфюмер» с Андреем Носковым, покупка и оплата билетов проходила на сайте Афиша.ру. Билеты оплатили, но на почту пришли билеты на этот же спектакль в это же время и дату в г. Москва. Каким таким образом это случилось не понятно, деньги мне вернуть отказались, и даже отказались поменять их на билеты в г. Краснодар. Пришлось покупать новые билеты в кассе театра в г. Краснодар, так как до спектакля оставался час времени, а ответ по моему запросу об обмене билета так и не пришел до сих пор. НО САМОЕ ГЛАВНОЕ И НЕПОНЯТНОЕ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ ТО, КАКИМ ОБРАЗОМ СПЕКТАКЛЬ В КОТОРОМ ИГРАЕТ ОДИН ИЗВЕСТНЫЙ АКТЕР АНДРЕЙ НОСКОВ И ТАНЦОВЩИЦА, МОЖЕТ ПРОХОДИТЬ В ОДИН И ТОТ ЖЕ ДЕНЬ В ОДНО И ТО ЖЕ ВРЕМЯ В РАЗНЫХ ГОРОДАХ???? ПАХНЕТ РАЗВОДОМ, НИКОГДА НЕ КОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ НА ЭТОМ СЕРВИСЕ БИЛЕТЫ
В дополнении прикладываю фото билетов в г. Москва, которые я получила на почту и фото спектакля и актера Носкова, на который я все таки попала купив еще раз билеты в Краснодаре в ДКЖелезнодорожников
Спектакль отменён, не просто спектакль, а новогоднее представление , на которое пришли дети, классами пришли, из разных школ!!! Вы испортили детям новый год!!! И плюс ко всему невозможно добиться возврата денег за отменённое мероприятие. На мои письма приходят ответы с номером обращения и с тем, что отправлен запрос партнеру, но меня, как частное лицо, оплатившие билеты на этой площадке не интересуют взаимоотношения афиша.ру и их партнёров, я купила билет на афише и деньги жду от них, а получаю отписки. Никогда не покупайте на Афиша.ру!!! Никогда!