Провели в отеле 5 дней. Вежливый персонал, хорошая домашняя еда на завтрак и ужин, за что огромное спасибо повару. Спасибо всему обслуживающему персоналу. Очень хорошая локация, море через дорогу. В нашем номере окна выходили на проезжую часть, но окна хорошие, дорогу практически не слышно. Поставила бы пятерку, но телевизор не работает, хотя этого заявлено не было.
Гостиница неплохая. Номера стандартные, но компактные и чистые. Завтрак - шведский стол, без особых изысков, но вполне достойный. Персонал приятный, особенно девочки из столовой! Одно из главных достоинств - близость к пляжу: всего одна минута, и ты уже на море. Так же приятным дополнением стало атание на квадроциклах у Квадро Педро.
Плюсы: Расположение, близость пляжа, виды из окна, персонал.
Минусы:
В семейном номере нет кондиционера в спальне. Кондиционер во второй комнате, и как не регулируй - дует на спальное место. Само дополнительное спальное место таковым является только внешне, спать там не особо возможно.
Ванная без шторки и каких либо ограждений, когда принимаешь душ, половину ванной комнаты зальет брызгами. Вентиляция в ванной практически не работает.
Телевизоры чистая декорация - нет ни одного канала, ни смарт тв.
Убирают номер странно. Косточки от фруктов в тарелке на столе так и оставались не убранными, если мы не выкидывали их сами. В душе упаковки от гостиничных шампуней и гелей для душа никто не убирал вообще. А в предпоследний день номер не убирали совсем - зачем, если завтра съезжают.
В самих номерах обычные однокамерные стеклопакеты, которые никак не защищают от шума дороги, которая очень нагружена - ведь это фактически республиканская трасса. Вентиляции в номерах тоже нет, хочешь проветрить - открывай окна, послушай шум улицы.
На всю гостиницу 1 утюг с мини доской, и если надо погладить одежду, то жди пока освободят, если не забудут вернуть
Гостиница не имеет пожарных лестниц, вопрос эвакуации в случае ЧП остается открытым.
Завтраки и ужины, без которых нельзя было приобрести проживание в сезон - что-то странное. Никогда не было свежего хлеба. Такое впечатление что покупали в пекарнях возвратный хлеб после того как его 2 дня не могли продать в магазинах, не иначе. Овощи вообще не понятно где они нашли такие ужасные,
Единственное реально съедобное и относительно безопасное из питания были арбузы.
Гостиница понравилась.
Есть завтраки…
Классная обстановка, персонал…
Расположение 50 от моря, оно через дорогу. Рядом в паре метрах река, хурма, мандарины…
Рекомендую)))
Пожелание- чуть больше внимания откосам, влажность высокая и они требуют внимания чуть больше, а так все здорово…
Жили в этом отеле со 2.08.24 по 13.08.24. Все очень понравилось. Персонал приветливый, уборка производилась каждый день, белье меняли раз в трм дня. В номере холодильник, сейф, кондиционер, фен, телевизор, чайник. В столовой шведский стол, кормят разнообразно по домашнему. Пляж в шаговой доступности, просто пройти под мостом. Рядом остановка, ресторан, столовые, аптека. Нам все очень понравилось. Рекомендую!!!
Отдыхали в отеле два раза в 2024, и до 2024 регулярно.
Ранее было намного лучше, а именно
Из минусов:
Очень разочаровала еда- НЕ ВКУСНО, не еда а хавка, такое ощущение что готовит не повар а уборщица, надо менять повара в срочном порядке, ужас просто, не понятно за что берут такие деньги. Для сравнения останавливились на пару лней в Абаш отеле- там лучше готовят.
- По условиям-старые полотенца, не удобные подушки
Из плюсов-близость к морю, ежедн. уборка
Отель очень"усталый' пора делать ремонт
Управление раньше лучше было, за ресепшен никого нет, очень не доброжелательное отношение, просто отстой, НЕТ СЕРВИСА, не оправданно дорого, больше здесь не останавливаемся
Отдыхали в номере стандарт, хороший отель, есть конечно минусы , но для нас они были не критичными. Шкаф в номере маловат (в нем стоит холодильник и сейф) 5 вешалок и одна полка для вещей, телевизор не работал, очень плохо сохли вещи в номере (балкона нет). У нас был включен завтрак и ужин (шведский стол), еда была вкусная, хотелось чуть больше разнообразия. Прекрасное расположение, море через дорогу, есть переход из отеля.
Останавливаемся в отеле второй раз, потому что все очень хорошо, вежливый персонал, чистые номера, своевременная уборка номера, расположение отеля. Ну и конечно что не маловажно это вид из окна, а в данном случае с балкона.
Отель хорошо расположен, новый современный. Единственно владельцы сэкономили на матрасах, их нет, это деревянные поддоны обшитые тканью, после бессоной ночи, когда я проснулась и еле встала с кровати, заглянула на чем я спала и была в шоке, как отель себя опозицианирующий как премиум сегмен,не смог купить даже нормальные матрасы, это просто позор! Цены на питание, не просто завышены ,а мега завышены!
Из плюсов:хорошее месторасположение,на вид нормальные завтраки,но кофемашины не работают-заклеины какими то бумагами,номера комфортные,соответствует 3 звездам-как заявленно,персонал приятный.
Из минусов : на второй день мы отравились,капали капельницы в местной поликлинике,прошло 5 дней,вернулись домой-до сих пор не можем очухаться.вывод что мы отравились именно в отеле:так наш отель рыгал весь(от детей до стариков),в море мы не могли отравится:с нами ездили еще 3 семьи ,которые жили рядом с нами,не в этом отеле и с ними все хорошо.они уже 10 дней отдыхают.
Там стоят резервуары с водой на отель,которые видимо никогда никто не мыл,и палочка гуляет во всю.
Еще выше писали насчет генератора и света.в тот период когда мы ,извиняюсь,бегали на «белого друга» у нас не было сутки воды и света!
Даже в более дешевом жилье стряли генераторы.
Отель очень хороший, номер с балконом комфортный, с панорамным остеклением и завтраки прекрасные. Но если вы живёте в левом крыле, то насладиться новоафонским воздухом не получится, т.к. внизу ресторан и весь дым идёт в номер. Лифта нет, имейте ввиду. И сервис, как во всей Абхазии, оставляет желать лучшего. На ресепшине есть кнопочка вызова администратора, но ждать приходится долго. Телефона нет. О графике выключения света и воды нужно спрашивать, сами не сообщают. Даже головы не поднимают, заходи кто хочешь... Если обучить персонал, будет 5!
Раньше это был самый любимый, уютный, чистый отель в Новом Афоне, часто и много раз ездили туда. Сейчас отдыхали в период с 21-24 июня 2024года.
В номере - отвратительная кровать, торчат гвозди из кровати. Желтые полотенца и подушки, сантехника просто в ужасном состоянии!
В первый же вечер поняли, что не работает телевизор. Он ни то, чтобы не ловит каналы, он просто не работает. Я связалась с управляющей, которая на все мои просьбы ответила: "Я сейчас отдыхаю в Стамбуле и даже не знаю, работает ли в моем номере телевизор, рекомендую и Вам тоже больше гулять и прошу не портить мне отдых!"
вот такая реакция у управляющей на просьбы гостей отеля
НО! КУЛЬМИНАЦИЯ всего - из трех дней отпуска - два дня в номере не было воды!!!! на третий день отключили свет!!! это просто ужас! придя с моря ты не можешь принять душ!!! Т.е. отель не остащен ни генератором, ни резервными емкостями с водой! в общем, мы не стали там находиться более и уехали раньше оплаченного времени. Кстати, в первый же день я хотела уехать, но на ресепшн четко сказали, что отель напрямую не решает все эти вопросы вопросы, сейчас все только через тур оператора. Им звонила - они даже не стали разговаривать со мной о возврате средств хотябы за последующие дни. *при бронировании у них было условие полная оплата за все дни отдыха.
В общем, отель теперь НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
пока руководство не поменяет свое отношение к своим гостям, делать там нечего!!!!!!!!
Всем привет! Отдыхали с мужем в данном отеле в июне 2024 года. Нам все очень понравилось.
Расположен отель на первой линии. Мы жили на третьем этаже. Из окон открывается потрясающий вид на горы, монастырь и крепость.
С другой стороны вид на море, но, опять же, постояльцам, проживающим на стороне моря, окна открывать не захочется, так как рядом автомобильная дорога.
В номерах чисто, уборка ежедневная.
Питание отличное (у нас были завтраки и ужины): на завтрак подают каши, омлет, блины, макароны, сосиски (вкусные), творог, есть все для бутербродов; на ужин: супы, разнообразные гарниры, мясо, рыба, овощи и т.д.
Из минусов:
1. Телевизор не работает (ни один канал). Это, судя по отзывам, распространённая жалоба, ведь телевизор заявлен в рекламе отеля.
2. В столовой стоят кофе машины, но они не работают.
3. Нет бесплатных лежаков на пляже.
Но все перечисленные минусы не испортили наши впечатления от отеля и его замечательного персонала! Ставлю 5 звёзд.
Отель, расположение, море, еда в столовой, все очень понравилось. Жили в люксе на последнем этаже.
Однако клиентоориентированность очень на низком уровне. Это прям заметно, есть с чем сравнить.
Гостиница не плохая, номера стандарт не большие, чисто. Завтрак шведский стол, без изысков но вполне достойно. Приятный персонал, особенно девочки с столовой! Одно из самых достоинств это близость к пляжу, одна минута и ты на море.
Могу посоветовать отель, в основном только плюсы: сам отель очень красивый, смотрится дорого и качественно по сравнению со многими другими. Номера хорошие, в стандартном есть все самое необходимое: и кондиционер, и мини-холодильник, и фен, и посуда, и чайник, каждый день докладывают чай, кофе, сахар. Ванная комната приличная, все чисто и вентиляция работает. Быстрая уборка и вынос мусора каждый день, 2 раза за 10 дней меняли полотенца и постельное - претензий нет совершенно. Телевизор есть, но номинально, показывает только один канал) Из комплектации не хватило только зеркала в полный рост, хотя заметила, что в номере напортив оно было.
Расположение отеля удачное - до моря 2 шага, до всех достопримечательностей одинаковое расстояние, рядом пара кафешек и магазины тоже недалеко. Музыка по ночам нигде не орет, туристов много мимо тоже не ходят. Единственный минус к расположению - за красивый вид из окна на море придется заплатить шумом центральной дороги, которая находится прямо вплотную к зданию. Машины ездят круглый день, приходилось постоянно закрывать окна.
Вай-фай почти всегда работал хорошо, только пара моментов было, что тупил. Спокойно смотрели даже прямые трансляции иногда.
По питанию у нас был включен только завтрак. Цена одинаковая для всех приемов пищи - 700 р с человека. Честно говоря, дорого для того, что предлагают.
Разнообразие на завтраках хоть и небольшое, но все-таки есть, каждый может что-то себе выбрать, но при этом, во-первых, каждый день одно и то же (минимальное изменение), во-вторых, все блюда, которые стоят на подогреваемых противнях и должны быть горячими были холодными всегда. И микроволновки нет, чтобы можно было самостоятельно подогреть. В кофемашине есть функция капучино, но ни разу молока там не попалось) В общем за 10 дней питания очень все надоело, искали возможность разнообразить еду самостоятельно) По вкусу блюд могу оценить как «хорошо», на 4 из 5.
Пляж у отеля вроде и свой, но лежаки все равно платные. Еще один минус пляжа - прямо рядом впадает в море речка, с нее вся грязь после дождей остается в волнах на берегу. Мы уходили налево вдоль набережной, там есть более комфортные места.
Персонал в отеле приветливый, все вопросы решались без проблем. И в целом остались только положительные эмоции, минусы, о которых написала, не испортили впечатления совсем. Можно было и 5 звезд поставить, но все-таки есть над чем поработать)
Фотографии очень хорошие на сайте , но мебель , матрасы в реальности очень дешевые и в номере стойкий неприятный запах. Больше 7-8 тыс за номер этот отель не стоит. Завтраки очень скромные - как дешевая столовка. Своего пляжа нет у отеля. Если хотите найти приличный отель - это не вариант , останется осадок как у нас от того что написанное и увиденное в живую не соответствует, а стоит почти как 5* отель в Сочи
Отдыхали в апреле этого года, спасибо мужчинам на ресепшене (девушки к сожалению даже внимания на вас не обратят, да и не совсем понятно, администраторы они и были и нет) , добрые и отзывчивые, всегда приходили на помощь если что-то случалось, но это если было у меня слишком часто, мы даже посмеялись, что это я такая вредная просто 😁 в номере чисто, в ванной тоже, что очень радует) белье и полотенца чистые, без каких-либо пятен. У меня был двухместных с видом на горы и на Анакопскую крепость, ночью она подсвечивается, виды шикарные, даже нисколько ни жалею, что ни на море. У нас были включены завтраки, шведский стол. Конечно кофемашина не работала т.к мы приехали ни в сезон и как раз на время завтраков выключали свет. Да конечно хотелось бы чтобы горячее всё-таки было горячим, но мы отнеслись с понимаем, что это ни вина отеля. Женщины на кухне наидобрейшие и очень даже приятные. До моря минута и ты там. Нам всё понравилось и надеюсь, что мы обязательно к вам вернёмся 🤗
Гостиница была хороша на момент ввода в строй, но наплевательское к ней отношение технического персонала сделало свое дело: душевая лейка отвалилась, телевизор не подключег к антенне. С питаниеи надо быть осторожным: на вечер в салат миксуют все то, что не сьедено утром. Нет резервного дизельгенератора, поэтому при пропадании света рискуете остаться без кондиционера, воды, в том числе в унитазе, и питания. В целом, собственник отеля ничем хорошим не запомнился, кроме как парковкой своего шикарного Лексуса прямо перед входом в здание.
Мы отдыхали в этом отеле в апреле. Нам всё очень понравилось, в номере убирали регулярно, особенно хочется выразить благодарность повару Вике за её вкусные и разнообразные завтраки. Остались хорошие воспоминания об этом отеле
Шикарный отель и места красивые , кухня и питание качественное обслуживание 🔥 отличное, Обязательно рекомендую всем, Вернусь, Туда с нова в следующем году 😊
Отдыхали во второй половине мая, выбрав первый попавшийся отель с хорошим рейтингом на 1й линии, тк срочно нужно было уехать из Гагр. И наш отдых был прекрасен! Понравился отель, расположение, отдельное спасибо работникам кухни, завтраки и ужины очень вкусные!
Будьте готовы при заселении не однократно возвращаться на ресепшн, т.к.воды в номере не будет , пока не скажите администратору ее включить , то же самое с электричеством, тв, интернетом. А так как телефонов в номерах нет, будете спускаться вниз. Лифта нет. В номерах грязь, пыль на абажурах, балконные двери сломаны, их лучше не открывать, налетят комары. В номерах под обоями черная плесень. Будьте внимательны.
Очень понравился отель, расположение чудесное, много рядом кафе, столовых, прекрасный ресторан Гуада, в отеле прекрасное обслуживание, персонал очень вежливый, в номере чистота, уборка каждый день, полотенца меняют , всё чистое, белоснежное, в ванной комнате каждый день обновляется набор шампунь, гель, мыло. Также обновляется чайный набор, по приезду есть в номере бутылочки питьевой воды. В кафе отеля прекрасно кормят, всё чисто, девочки очень чётко следят за чистотой, спасибо за отличный отдых. С балкона полулюкс открывается прекрасный вид на горы,номер огромный, в номере чайник, посуда, даже штопор и бокалы для вина, всё очень понравилось. Благодарим весь персонал отеля, огромное спасибо за чуткое отношение! Очень рекомендую новый современный отель с современным дизайном, пляж в 20 метрах, очень удобно, кафе на пляже, где можно насладиться прекрасным видом моря!
Хороший отель !
Рядом с морем ! Чисто ! Вкусно ( для Абхазии )
Телевидения нет , вообще !
3
1
Валерия
Знаток города 4 уровня
18 июня 2024
Отличный отель. Замечательно провели в нем 7 дней в июне 2024. Расположение просто супер, все в шаговой доступности, круто что от него есть переход под дорогой прямо к морю.
Отношение персонала замечательное. Комфорт и чистота создаётся от души. Номера очень уютные. Еда простая, но вкусная и точно свежая, ассортимент подойдёт и для детей и для взрослых.
Отель хорош, по расположению, по внутреннему содежанию, вполне неплох, но мы заехали 11 июня, у нас оказался сломан сейф, мастер не смог ничего сделать, сказали что закажут новый, но так за время нашего пребывания не поменяли. Все кто любит телевизор на ночь включить, то он не работает у них, так что , либо планшет, либо телефон. Отель работает по системе завтрак и ужин. В принципе очень все вкусно, завтрак идеальный по-моему мнению, разнообразный. На ужин тоже было что покушать, без изысков, но очень достойно. Вобщем если закрыть глаза на технические неудобства, можно смело останавливаться.
Все бы хорошо, и номер (люкс) и персонал приветливый, рядом вокруг много где можно погулять и вкусно поесть, но есть два минуса:
1) до ночи громко долбит музыка в баре на пляже, причем низкопробная, типа негритянского рэпа с басами. Кончается это часа в 2 ночи.
2) шум от дороги. Ездят машины, в том числе и ночью, и их очень слышно. Для тех, кто живет на 3-м кольце это не проблема, а мне мешает. Местные летают на праворульных колымагах прямо под окнами и видимо чем быстрее пролетишь мимо отеля, тем больше ты джигит. Спать не возможно. За 12 тыщ / ночь хотелось бы отдыха.
Плюсы:
1) природа вокруг. Очень интересные растения, деревья, кусты. Чистый воздух.
2) транспортная доступность и море в одном шаге
Отличный отель! Доброжелательный персонал, вкусно готовят. Пунктуально все, в номерах хорошо убирают, менять постель и полотенца - как заявлено. Рекомендуем!
3
1
Е
Елена Штайнерт
Знаток города 5 уровня
12 августа 2024
Отличный отель. Рядом море. Чисто уютно, очень тихо. Все в шаговой доступности. Прекрасно провели отпуск семьей. Персонал отеля вежливый, доброжелательный. ☀️
В номере муравьи((( в гостинице ловит всего один канал, поэтому телевизоры здесь не используют вообще, даже в столовой, первый раз в Афоне столкнулись с такой проблемой. За гостиницей сразу частный сектор, грядочки))) и речка"срачка", несущая все отходы с города и с гостиницы в том числе в море, воспеваемая ночами лягушачьим хором. Уборка отличная! Питание достойное. Номера хорошие, но вечный абхазский минимализм - нигде нет вешалок в прихожей, что очень неудобно
Для данного региона и конкретно для Нового Афона это одна из лучших гостиниц. Действительно, расположение удобное, пейзажи хороши, море рядом, достопримечательности в шаговой доступности, вежливый персонал. Однако, есть над чем работать:
1) еда в ресторане. У нас были только завтраки, но они каждый день были однообразными, скудными и невкусными. Каша на воде, яйца и омлет с сосисками, слипшиеся макароны , огурцы, помидоры, арбуз. Удивляет, почему нет выпечки и фруктов (уж это в Абхазии не дефицит точно). Один раз взяли ужин и тоже не понравилось;
2) телевидение. Забудьте и отдыхайте. ТВ висит, но там 3 канала (музыкальный на польском языке,кажется, рекламный с вечной гадалкой и Евроньюс, который чаще всего не работает;
3) слышимость. Мужу сказали: «Будьте здоровы!», когда он чихнул. Слышно всё, будто живут все вместе;
4) возмутительная распечатка информации отеля, которая состоит по большей части из системы штрафов за всё. Нигде такого не видела. Странно, недружелюбно и портит впечатление сразу;
5) прачечная: не сдавайте белье в стирку! Вместо вещей нам вернули застиранные тряпки во влажном и мятом виде. Есть ощущение, что запустили наши вещи вместе с полотенцами отеля и даже не потрудились высушить и сложить, не говоря о том, чтобы погладить. Мы привыкли, что в гостиницах возвращают вещи как из химчистки, а здесь их просто портят.
И, наконец, кишечная инфекция! Это не про гостиницу, а про место в целом. Болели все вокруг. Минус 1-3 дня из отдыха.
Желаем развития региону, Новому Афону, гостинице.
Хороший отель, рядом с морем. Брали номер делюкс специально на первом этаже, просторный, чистый, немного слышно ночью посетителей на ресепшен, но не криминально. Имейте ввиду, что в номере один тв канал, и он не всегда на русском, для нас было не криминально, но иногда хотелось что-то посмотреть. У нас были включены завтраки, но мы сходили один раз, питались в кафе на пляже. Столовая после ремонта, уютная, большой выбор каш, кофе, чай, молоко, горячие сардельки, омлет из холодильника, уставшие помидоры, но мы и не рассчитывали на что-то большое, всё-таки не 5*. Обслуживание отличное, администраторы приветливые, всегда рады помочь. Главное, что на море чисто, можно арендовать шезлонги, вкусные кафешки в пешей доступности. Мы бы вернулись еще раз!
Отличная гостиница на первой линии! В номерах чисто, уборка каждый день, смена белья регулярно. Приветливый персонал! Завтраки вкусные и сытные. Уже порекомендовала эту гостиницу знакомой, которая едет в Абхазию осенью.
Отель расположен отлично, очень близко от моря. Все удобно: проход к морю под дорогой, кафешка, где завтраки, обеды, ужины. Рядом с кафе протекает маленькая речка. Отель очень красивый. Виды из номеров завораживают. Номера красивые, чистые, удобные. Но я считаю за такие деньги питание должно быть намного лучше. А так все очень скромно, самый минимум, не могу сказать что не вкусно, но бедненько. К примеру на обед: салат Оливье, салат из капусты, нарезка огурцы, помидоры, маринованные огурцы и помидоры. Суп куриный, и какой-то ещё. Куриные крылья, плов, овощи запечённые и рис, компот и чай. Нарезка фруктов: яблоко, груша, абрикос. И примерно так каждый день. Сегодня крылья, завтра ноги, послезавтра ещё что-то куриное. Отель нравится, за питание снижу оценку. А так в Афоне это лучший отель я считаю.
Проживали в люксе в конце июня 2023 года 11 дней 2 взрослых и 2 детей. Вид из номера шикарен, с одной стороны море, с другой вид на парк, горы и Новоафонский монастырь. Море в 2 минутах ходьбы. Уборка номеров на должном уровне, постельное белье меняли 2 раза. Вежливый отзывчивый персонал. Брали полный пансион. Шведский стол, выбор всегда есть, естественно не шведский стол турецкой пятерки, но все вкусно и по домашнему и дети очень хорошо кушали и мы за весь отдых были все здоровы и счастливы☺️. Рекомендую однозначно. Из минусов слабая подача воды на 4 этаж при полном заселении отеля, но это только в вечерние часы.
Хороший современный отель.Номера чистые,персонал вежливый,отель расположен очень близко к основным достопримечательностям Афона .море через дорогу,но что касается пляжа,лучше пройти чуть дальше по линии пляжа,там и вода чище и территория более благоустроенная. Мы брали только завтраки -простые понятные без излишек.пару раз обедали-очень понравилост( домашние супы,салатики) .Единственный недостаток-близость дороги -шумно. Но и это решаемо,закрываются Окна и вкл кондиционер
Очень приятный отель.
Чудесный вид на море из окон.
Немного слышно машины под окном, но мы привычные.
Отзывчивый персонал.
Вкусные и сытные завтраки.
Забронировали заранее, заказали трансфер из и до аэропорта Адлера.
Нам с женой очень понравилось.
Очень гостеприимные люди🙏🏻. Номера просторные, чисто. И расположение удобное. Для безопасности сделан подземный переход к морю.
Мы открывали сезон работы отеля. Завтрак вкусный. И ассортимент - есть все. Даже овсянка диетическая без сахара и на воде.
Спасибо. Будем вас рекомендовать.
Приехали в отель достаточно поздно, конечно не попали на ужин, на просьбу накормить платно получили отказ. Заселились в номер с видом якобы на горы - по факту на неухоженный двор местных жителей. На первый взгляд номер приличный, но далее оказалось не так все просто. Первый минус ужасное освещение, чтобы найти что либо к примеру в шкафу нужен фонарик, иначе бесполезно)
Второе не работает вытяжка в сан узле.
Третье не закрывается плотно окно на улицу, что несёт определённый дискомфорт при попытке уснуть.
Пришли утром на ресепшен, попросили поменять номер, 2 суток кормили обещаниями, в итоге пока мы отсутствовали - якобы все починили - ну да, ну да)
По первому вопросу на счет вытяжки - они не ремонтировали вентилятор в номере, тупо решили прибавить вытяжку всего этажа - начался страшный гул, я вышел в коридор и понял что он именно от туда. Попросил сделать обратно как было)
К окну никто даже не прикоснулся, хотя я указал что нет верхней прижимной пластины. Отмазка стандартная - закрывайте сильнее. А толку сильнее, если не за что зацепится замку? Короче смирились, но осадок остался.
По столовой все вполне ожидаемо - скромная еда, единственное бывало на завтраках перебор с растительным маслом. К примеру глазунья плавала в нем. Сосиски и колбаса понятно что не из мяса, но зачем все заливать маслом? Сыр - конечно же не из молока, а из заменителей. Каши вообще неизвестно из чего и с чем. Не отравили и на том спасибо.
Расположение у отеля хорошее, все близко, но вот если бы не отношение персонала к отдыхающим - мог бы нормально отдохнуть…
Отличный отель, сейф в номере, кондиционер справляется на ура, уборка ежедневная, персонал приветливый, в номере зеркало в пол (удобно). Лестничные марши отделаны в керамогранит, в коридорах и в номерах ковровое покрытие. Самый большой плюс в доступности пляжа, очень близко, без заморочек.
Из минусов, даже больше рекомендаций:
в стандарте не удобно размещать выглаженную одежду, стены позволяют разместить вешалки, а в номере всего один шкафчик шириной 0.6 м.
Выбрал бы отель для повторного посещения.
Отдыхали в начале июня 2023. Об отеле остались только приятные впечатления. Брали номер делюкс, на ресепшене предложили выбрать вид из окна. Номер оснащен всей необходимой техникой, есть кондиционер, телевизор, чайник, холодильник, фен (слабенький). Номер убирали каждый день, полотенца поменяли 1 раз за 7 дней. Персонал вежливый, ответили на все интересующие вопросы. Мы брали только завтраки, меню особо не менялось, но выбор был большой (нарезка овощная, сыр, колбаса, яйца вареные, блины/оладушки, каши, запеканка/омлет, хлопья). Если обеды и ужины не включены, то можно купить (700 руб.). В столовой есть открытая терраса с красивым видом на речку. Есть только один нюанс!! кто любит тишину и у кого маленькие дети, берите номер с видом на горы. Отель на первой линии дороги с большим трафиком, соответственно шумно, а у местного населения есть еще привычка сигналить, когда они видят знакомого и хотят поздороваться)), но нам не особо это все мешало, на ночь закрывали окна. У нас было выселение раньше, чем отъезд, чемоданы разрешили оставить на ресепшене, а так за поздний выезд нам озвучили сумму 1000 руб. Рекомендую отель, он дополнил наши положительные впечатления от отдыха.
Ужасный Отель Всё Сломана все течёт В 1 Корпусе На бассейне доски все поломанный грязная вода. А Самое Главное Администрация Ужасное и наглые и очень особенно Админ
Очень понравилось все.Номер ухоженный, чистый...все необходимое есть(холодильник чайник, столовые приборы, фен).Море через дорогу.Большой балкон, на котором пить кофе с утра одно удовольствие.В общем все замечательно, рекомендую!
Хороший отель. Только с 12-13 примерно по всей Абхазии выключают свет, соответственно нет воды. Питание отличное. Всё очень понравилось. Приеду ещё раз.
Хорошее, красивое место но, проблемы с парковкой. Приехал, Остановился на пустой парковке тут же подошёл человек, сказал здесь парковаться нельзя, мол это парковка для маршруток. Замечу что на этой парковке не было ни одной маршрутки, стояли легковые автомобили и было куча свободных мест. Попросил переехать в другое место. На другом месте тут же подошёл человек в жилете и попросил оплатить за стоянку, хотя не было знаков что это платная парковка. просто люди уже обманывают, гребут деньги.
Приехали в обед и естественно очередь была человек 150 в пещеры, Но благодаря добрым и отзывчивым людям попали в пещеры через полчаса за те же деньги.)
В пещерах ничего не изменилось, также гид рассказывает что вот-вот должны открыть ещё дополнительные залы, будет ещё интересней, но прошло по-моему более 5 лет, а та же песня.
Езжу в Абхазию почти каждый год но в этот год не очень понравилось, цены взвинтили, а сервиса не прибавилось.
Отличная гостиница. Питание приличное,обслуживание хорошее,номера чистые ухоженные,ничего лишнего все прекрасно без изъян. Очень понравилось. Будет возможность опять поеду.