Выставка довольно обширная ни смотря на небольшую площадь магазина, да и менеджеры всегда готовы показать и рассказать об ассортименте по сайту. Покупали в Афоне плитку в ванную комнату, менеджер грамотно объяснила к чему стоит склоняться в плане качества и подобрала цветовую гамму под наш запрос. Сантехнику планировали менять значительно позже, но чувствую что вернемся в скором времени, ибо глаза разбегаются и хочется освежить уже новый интерьер😅 Спасибо!
Очень хорошие специалисты, полностью проконсультировали по всем вопросам и помогли избежать лишних трат - отнеслись по человечески. Спасибо большое! Обязательно будем рекомендовать ваш магазин знакомым!
После неприятной ситуации в другом магазине афоня обратилась сюда. Менеджер Илья быстро помог с оформлением заказа, а уже на следующий день все было готово к получению. Кроме того, помог донести до машины. Однозначно буду обращаться только в этот магазин!
Формат этого магазина отличается от остальных. Только дизайнерские материалы, отличная экспозиция и профессиональная команда продавцов. Здесь найдется всё для интерьера ванной комнаты и не только.
Безграмотный персонал, не имеющий никакого понятия о видах сантехнического оборудования.
Шоу-рум пустой. Образцов нет!
Покупайте в других местах!
Не пожалеете!
Магазин имеет хорошую давнюю историю. Являясь его покупателем, хочется отметить работу продавцов-консультантов, которые внимательно выслушают покупателя, и подберут правильные ориентиры в выборе подходящего товара, инженерные решения, что подтверждает их компетентность в своей работе. Особо хочется отметить Курача Игоря Владимировича! Оперативно решает все появляющиеся вопросы в процессе доставки, прекрасный консультант, советы которого решают многие проблемы! Такие сотрудники обеспечивают магазину хорошую репутацию и рейтинг!!! Большое спасибо!
Зашел посмотреть в живую, выставка лабиринтом, видно, что выжимали из помещения максимум, это плюс. Расходники купил сразу, на месте. Далее на сайт: заказал смеситель для раковины и термодуш. Срок поставки 3-10дней (цена как в я.маркете). В моем случае, привезли на 3ий день, что порадовало. Общая сумма ~45К. Авансом онлайн необходимо было оплатить 35К, остальное оплатил когда забирал.
Остался доволен.
Как мне сказали при посещении -это единственный магазин в котором нет инженерной сантехники. Зато есть платная стоянка и куча потерянного времени. Слава богу адекватный персонал, помогли советом .
Данная торговая точка проигрвает своим более крупным "собратьям" (например в ТЦ "Вояж"). На малом количестве квадратных метров "свалено" большое количество сантехники и комплектующих, от того они теряются и не просятся купить их.потому и продавец грустный и не рвущийся чем-то помочь.
1
Посмотреть ответ организации
Артем К.
Знаток города 10 уровня
15 марта
Благодарю персонал за внимательное отношение к проблемам клиентов и нестандартный подход.
Не удачный магазин.
Много , дорого . Менеджеры сидят , никто не интересуется приходящими людьми . Некоторые магазины впринцыпе не понятно то работают или не работают.
Зато на первом этаже есть пункт информации ,где можно точно узнать место положение того или иного магазина , если точно знаешь куда идти .
Умопомрачительный ассортимент интернет-магазина. При получении заказа всегда демонстрируют товар, если что-то не так--легкий возврат без вопросов. Сервис выше всяких похвал. Так держать!
Спасибо менеджеру Вячеславу! Всю сантехнику купили здесь! Вячеславу за терпение и за полезные рекомендации в выборе большое спасибо 👍💫 всё супер профессионально👌
Внимание!!! Это единственный магазин сети Афоня, в котором нет отдела с Инженерной сантехникой, то есть тут только ванны, смесители и прочие. Фильтров, муфт, кранов на трубы и поводок и тому подобного тут нет.
Очень красивый магазин, как оказалось, торгуют не только сантехникой, но и плиткой разных ценовых категорий, очень удобно, смогли приобрести все в одном месте, товар доставили до дома бесплатно, оплатили уже только подъем, по весьма демократичной цене. Спасибо!
1
1
Посмотреть ответ организации
Н.Федорова
Знаток города 16 уровня
6 апреля 2023
Нормальный магазин. ассортимент достаточный, многое можно заказать по интернету и забрать в магазине. Сотрудники всегда все подскажут и объяснят.
Отличный магазин!пркупал сантехнику в загородный дом и баню. Все выбрали от плитки до сантехнике. Спасибо,буду советовать вас все друзьям и родственикам
Очень отличается от остальных магазинов этой сети в лучшую сторону. На выставке представлены интересные, редкие товары. Если бы площадь была больше и экспозиция ещё более разнообразная, то магазин (торговый зал) был бы топовый.
Не первый раз обращаемся в магазин Афоня! Когда делали ремонт в 2014 году, пользовались услугами данного магазина. Сейчас, когда встал вопрос о ремонте в новой квартире обратились в Афоню на Железноводской! Помогли с дизайном туалета и ванной комнаты! Спасибо консультанту Самсонову Кириллу, помог подобрать керамогранит, подсказал с выбором сантехники! Оформили доставку, все привезли точно в срок! Очень широкий ассортимент и сервис на высоте👍 Ещё раз спасибо магазину Афоня и Самсонову Кириллу за помощь в проведении ремонта!
Приятно удивили. Подобрали ванну ровно по тем параметрам, которые нам были нужны. А учитывая, что они вовсе нестандартные, т. к. планировка не типовая и чугун без лифта на 17 этаж поднимать не комильфо), то ребята найдя решение очень порадовали
С удивлением прочитал негативные отзывы, для меня за период отделки дома сотрудничество с Афоней на Железноводской оказалось примером четко организованной работы:
1. Смогли предложить цены ниже чем на рынке, а я промониторил кучу сайтов.
2. Дали рекомендации по качеству выбранной мной продукции.
3. Исполнили все обещания по срокам.
4. Все доставки прибывали минута в минуту.
5. По ошибке заказал лишний смеситель, заметил перед самой доставкой, заменили на нужную мне мойку в течение минуты и перевыставили счет!
6. При этом общение в основном вели перепиской в WhatsApp, что для меня было очень удобно в связи с отсутствием свободного времени.
Спасибо Виталию и все работникам магазина!
с каждым годом все хуже и хуже
то одного нет, то другого
1
Посмотреть ответ организации
константин седин
Знаток города 5 уровня
10 апреля 2024
Три раза туда заезжали и не разу там ничего не купили, один раз он лайн заказ оформили на плитку, и ее, так же не купили, прождав ее целую неделю, так как ее не осталось на складе,
Большая часть товаров премиум качества и цена соответствующая. На мой взгляд, отличное место, чтобы выбрать себе качественную мебель/сантехнику/обои/паркет/штукатурку и т.д.
Не советую, обращаться к ним и рассчитывать на обещание, подставят 100%.будьте уверены в срок не привезут. Сегодня меня уже подставили перед заказчиком, хотя переспросил у них точно привезёте материал?? (клятвенно обещали) если не уверены скажите, я в другом месте закажу, нет сказали 100%привезем. В итоге заказчик не доволен, все потеряли время, а менеджерам пофиг, говорят завтра позвоните мы уточним все по заказу.
Магазин хороший. Много заказов для ремонта сделали. Нужно было поменять полотенцесушитель (левый на правый), поменяли без вопросов, даже спустя 2 недели. Ребята из доставки скорректировали адрес доставки по ситуации без формализма и перезеказа
В данном магазине покупал термостат. Вообще пишу отзывы редко, но тут решил! Хочу отметить безупречную работу персонала магизма, всю информацию по представленному у них товару, я получил в полном объеме! В связи с чем, я приобрел именно то, чего я и хотел! Спасибо!
Покупал ванну Ravak, продавцы рассказывали про не бывалое качество. При установке выяснилось что борта ванные кривые (дугой). Обратились к продавцу, сказал делов не знаю идите к производителю и вообще кривой борт это нормально. В итоге начался «футбол», но сервисный центр изготовителя все таки признал брак. Самое отношение после продажи, в случае возникновения каких то ситуаций нулевое. Не рекомендую!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 апреля 2020
Остался доволен магазином.Цены на любой кошелек, а самое главное ,что ребята толковые сидят.Реально помогли сделать подбор без дизайнера ,сделали скидку ,хотя и так все подобрали на золотую середину (цена-качество).Небольшой салон с большими возможностями.
Действительно отличное место. Цены не кусачие, продавцы помогают. Не пожалела,что купила там сантехнику в магазине Афоня, еще вернусь и буду рекомендовать друзьям!