Захаров и Фарафонтова
227 отзывов
4 октября 2024
Люди, которые тут работают, точно очень любят животных. Кроме того, они хорошо и по-человечески относятся к другим людям (владельцам), что тоже немаловажно. И эта клиника точно не про деньги. Вообще не про деньги. Развития вам, чтобы как можно большему количеству животных вы смогли помочь. ПС: почитала отзывы, те кто пишут что очень дорого и еще и цены перечисляют - шутят по-моему, либо еще не сталкивались с ветеринарными услугами и впервые удивляются их стоимости, либо не сталкивались с нормальными (качественными) ветеринарными услугами, либо я даже не знаю, как еще объяснить. Цены вполне нормальные, даже невысокие, либо не сами цены, а итоговая стоимость лечения. Зарплату людям тоже надо платить и бизнес должен приносить какую-то копеечку людям, которые им занимаются, и хочется, чтобы у тех, кто помогает животным, жизнь была достойная и обеспеченная, чтобы работать в ветеринарию приходили и оставались лучшие кадры. За это стоит платить. Отзывы про деньги, а не про качество услуг, подытоживая, говорят сами за себя.
4
1
12 февраля
Привезли, значится, еще летом кота по причине того, что у него произошла закупорка, ему все сделали, что надо, назначили походы к ним каждый вечер и тд и тп. Но утром 12 июня коту резко стало плохо: очень часто дышит, орет и сложил голову на свои лапки и лежит, мы с матерью срочно повезли кота в эту клинику, там его пытались спасти все врачи, которые были на тот момент доступны (а доступны были все, даже следующих по очереди не принимали, так как кот в критическом состоянии и все врачи задействованы), но кот, к сожалению скончался. Вот тут ко врачам претензий, особо, нет, так как я не видел, что происходило за дверью, но вот что меня возмутило, так это то, что, несмотря на грустных меня и мать, задают вопрос: "Как оплачивать будете?" и вижу цену в, мать его, 3600 рублей, за что, спрашивается? Нет, я не спорю, что была титаническая работа спасти моего кота, у которого оторвался потом тромб, но так безукоризненно спрашивать о способе оплаты и выставлять чек в 3600 рублей, это только меркантильный человек способен сделать, иначе не объяснить. Я бы еще понял, если бы они, раз уж деньги им нужны, символические 500-1000 рублей попросили, но выставлять полную стоимость при не спасенном животном - это бред
1
1
4 февраля
Никогда!!! Никогда не приводите сюда своего питомца, если не хотите его убить! Мы спасали котика с улицы и видимо для персонала этой клиники котик с улицы - ничтожество. Котик пролежал неделю в стационаре. С нас взяли 30к! На выписке сказали, что все ок, кот здоров. Мы его забрали и сразу поехали домой. Приехали, а у него на пеленке кровяные пятна и пузо вздутое. Я скинула фото и видео ветеринару другой клиники. Он попросил срочно привезти котика. Мы бегом к нему и оказалось, что котик несколько дней не мог пописить! Ему срочно сделали седацию и вручную откачивали мочу. Выдавливали ее. Врач сказал, что кот не пережил бы ночь. Он выдавил 500 милилитров богряной мочи. Будто чистая кровь. И не обещал, что кот очнется!!!! Это как так??? Мы потом возили котика на Аксакова с балтона 2 раза в день 2 недели , ему выдавливали мочу. Сомостоятельно он сходить не мог. Когда приехали в Агат этот, нам ответили, что у них нет комментариев и что котик писил каждый день сам, так в их отчете написано. Звери!!! Убийцы. Никогда не приводите к ним тех, кого любите. Самое ужасное место в нашем городе! Свиньи
1 февраля
Были на приеме с котом, персонал отнёсся внимательно и доброжелательно, произвели все необходимую диагностику, проконсультировали. Дали с собой необходимое лекарство, подробные инструкции. Уехали с условием что будем постоянно на связи. Я очень благодарна за оказанную нам помощь.
13 февраля
Увы, как пациент этой клиники с 15-летним стажем (2 собаки, 3 кошки лечила там на протяжении этого времени) вынуждена констатировать, что уровень обслуживания и качество услуг всё ниже и ниже... В итоге, перешли в другую клинику, хотя территориально она нам неудобна. Но своими питомцами рисковать не хочу, переплачивать за низкое качество тоже. Вдаваться в подробности не буду, ситуаций было несколько и все они были достаточно показательными для меня.
15 августа 2024
Плюсы клиники: круглосуточная, попадаются адекватные специалисты, есть инфекционный стационар.
Минусы: берут деньги за все
1)Стационар стоит 1144 за сутки - это как вообще? Плюс корм нужно оплачивать.
2) Введение лекарств, таких как капель, таблеток - за отдельную цену: 318 р. Это минутное простейшее дело. В моем случае был месячный котенок, которому я сам давал лекарства без проблем.
3) Пеленки 75 руб и выше за штуку - не Обираловка ли?
4) Шприц 2 мл 15 рублей - даже за такие расходники берут деньги.
5) инъекция п/к, в/м 256 рублей - дело минуты опять же.
6) Обработка раны 314 рублей - кошмар.
На ватку нанести Хлоргексидин, смочить ранку. И потом чуть мази. 314 рублей за 30 секунд работы.
7) Феликс пакетик 47 рублей, который в магазине стоит 25
8) таблетка габапентина 25 рублей. Что в 4-5 раз выше реальной цены.
Резюме: клинику посещаем лет 15 с разными котами, и всегда ценовая политика поражала своей кровожадностью. Тупо гребут деньги, ставя прайс на лекарства и услуги, который раза в 3 выше реальной стоимости с учётом заработка клиники.
Но это ближайшая клиника к дому.
Но руководство...
П.С. в Москве, где зарплаты выше - порой цены ниже на вет услуги.
П.П.С. удаление глаза котенку 1 мес - целых 12 тысяч.
В государственной клинике на Суворова - взяли 3 тысячи.
Ах, да, вспоминается ещё один случай.
Моя бабушка, пенсионерка нашла сбитую собаку, доставила в клинику. Собаке предстояло перенести ампутацию. Бабушке сказали что после этого собаку нужно держать дома - на улице умрет. Но бабушка сама больная и на ней несколько котов, она не могла взять собаку. Ей ответили: "мы благотворительностью не занимаемся". В итоге собаку пришлось усыпыть за ее же деньги.
Короче, руководство клиники - алчные стяжатели.
Ах да, ещё одна ситуация со слов очевидца: мужчина привез собаку с переломом лапки. Запросили 20 тысяч, у него таких денег не оказалось. Что было дальше - неизвестно.
2
3
30 сентября 2024
Ужасная поликлиника ,за 5дней лечения ,отдали очень много денег ,результата мы не увидели ,каждый день приходишь туда ,разные бригады ,все все по разному говорят ,такое ощущение будто они не работают в одной поликлинике .Суммы каждый раз разные ,ужасное отношение ,без вашего согласия ,производят разные манипуляции с вашим питомцем,даже не позвонив и не сказав об этом .Не важно есть у вас на это деньги или нет .Если есть возможность везите животное в другую поликлинику .
1
20 ноября 2024
Приехали делать узи печени собаке. Больше часа водили, что то искали. Звонили другому доктору. Смотрели втроём в один экран. В итоге говорят надо делать снимок для исключения камней в желчном. Навязали услугу, в результате которой ничего не выявлено. Описание узи тоже без конкретики. Что то есть,мы не знаем что, идите на мрт. Выкачивание денег и никакого профессионализма. Если можно было бы поставить оценку со знаком -, она была бы ваша!
4 сентября 2024
Дороговато .... Персонал, в зависимости от смен вежливы и культурен. Специалист Марина Скворцова очень профессионально все делает. Если бы ещё админ по понятливее объяснял и доводил, то было бы лучше. (когда в первые попадаешь и сталкивается с проблемами). Спасибо.
1
7 октября 2024
Раньше здесь чуть не загубили нашего кота, пришлось долечивать в другой клинике .Не хотела обращаться, но рядом нет другой круглосуточной клиники. Сейчас другие, внимательные, добросовестные ветеринары. Не пожалела. Спасибо им.
13 августа 2024
Лечила своих животных здесь с начала нулевых... Клиника развивалась, специалисты разных профилей хорошие появились , удобство, что анализы можно тут же взять, рентген, УЗИ.... Оерироваои собак здесь не единожды.... Но я разочаровалась в клинике, складывается впечатление, что здесь навязывают ненужные обследования, диагностика хромает, приходилось возить животное в другую клинику и их диагноз был абсолютно другим, что спасло животное от операции....
3
26 января 2024
Отличная клиника с докторами,- профессионалами, врачами с большой буквы . Мы живём неблизко, в Черняховске. Приехали с котиком, который был в очень удручающем состоянии. Приняли максимально быстро, сделали все необходимое, оказали помощь, оформили на стационар. Сделали скидки, пролечили, назначили дальнейшую терапию. С учётом обнаружения онкологии у котика, мы конечно были в шоке и стрессе. С нами вели диалог, постоянно были на связи, хотя названивали мы часто. Я загрипповала, нам пошли навстречу, отправили нашего зверика домой на такси в ИХ переноске, так как изначально мы приехали без неё. Грамотные, отзывчивые доктора, медсестры, и весь персонал клиники. Спасибо вам огромное от всего сердца. Отдельная благодарность доброму понимающему человеку и отличном врачу- онкологу, Ольге Александровне!
2
2
27 октября 2024
Дорогие любители животных не вздумайте посещать это заведение. Там просто пользуются тем , что люди готовы за своих животных отдать последние. А реально цены космические. И не какого лечения.
2
13 июля 2024
ПРЕЖДЕ ЧЕМ ВЕЗТИ СВОИХ ЖИВОТНЫХ, ПРОЧТИТЕ ЭТОТ ОТЗЫВ! Ужасная клиника. Жаль, что я не обратила внимание на отзывы сразу. Но это уже моя ошибка.
Очень интересно посмотреть на дипломы врачей, которые там работают. Мало того, что цены КОСМОС, так еще и лечение назначают, тыкая пальцем в небо. Лишь бы что-то, главное, что подороже.
Прописали препарат, давала его в течении 3 дней и моему питомцу стало только хуже. Решила поехать в другую вет. клинику и узнать, что происходит.
Оказывается, что препараты дали сердечные в бешенной дозировке, которая только усугубляет здоровье, так еще и проблем с сердцем даже нет.
ВЫ,ИЗВИНИТЕ, ТАМ ПО ОБЪЯВЛЕНИЮ РАБОТАЕТЕ? ГДЕ ВАС НАШЛИ ТАКИХ ВРАЧЕЙ?
Я осталась очень злая и недовольна данный лечением. Деньги это бумажки, но вот вам потом жить с тем, что вы просто обманываете людей и губите животных. Даже одной звезды не заслуживаете.
Проверку бы вам отправить не мешало…
3
2
31 августа 2024
Ужасная клиника , если хотите погубить своего питомца за космос деньги, то вам именно сюда .
Не советую сюда обращаться , клиника ужасная от слова « даже слово подобрать не могу « специалисты будто с Авито, или с улицы .. ничего не знают , и не умеют ..
обычное простуду собаки лечили неделю прогресса ноль.. а денег взяли будто собака в Турцию слетала … на бизнес классе ..
Хорошо вовремя сходили в другую клинику , где собака на 3 день уже была практически здорова .. цена вопроса была 1200 рублей ..
22 ноября 2024
Был на приёме сегодня. Дежурный врач Назарова - хамло и грубиянка. Администраторша тоже наглая и не воспитанная. Понял, почему эту клинику так ругают. Собаку больше сюда не повезу.
22 сентября 2024
Лечила свою собачку маленькую,очень долго,после укуса большой собаки,всё понравилось, Марс выздоровел,конечно дороговато но что поделаешь,собака была дворняга и выскочила из за угла.Лечились очень долго,спасибо персоналу!!!
19 февраля 2024
Хочу сказать слова благодарности за профессионализм и злотые ручки Захарову Юрию Вячеславовичу за проведенную сложнейшую , думаю , что первую в Калининграде , операцию ❤️
У кошечки в районе глаза обнаружили новообразование , сделали рентген , по которому сложно было сказать , что там . Отправили нас на КТ на Озерную 25 Б . Доктор Сахновская Дарья Николаевна четко описала нашу проблему , сказала срочно оперировать . Так наша Мила оказалась на операционном столе у Юрия Вячеславовича . У Милы не выпал молочный клык , и постоянный начал расти в обратную сторону , в носовую полость . Зуб пришлось доставать через трепанацию черепа , другого пути не было . Реабилитационный период был страшнее чем сама операция : дренаж , постоянно высокая температура , кошечке было конечно плохо , но благодаря чуткому , доброму , профессиональному коллективу филиала «Агат 24»( травматология ) на Аллее Смелых мы справились , и сейчас у нас все хорошо , немного остался косметический дефект после операции , но это не та проблема, о которой нужно переживать .
Еще раз огромная благодарность Захарову Ю.В , всему коллективу всех филиалов , в особенности «Агату 24» ( травматология ) на Алле Смелых , и Максимовой Юлии Владимировне , которая была со мной 24/7 пока кошечка поправилась . Очень много прошло моих животных ( подобранных с улицы ) через эту клинику , и всегда все четко , профессионально и главное с душой и любовью к животным . Я вас люблю ❤️❤️❤️
3
3
3 октября 2024
Привозили собаку,постричь когти и осмотреть.Обслужили быстро,сразу несколько человек:кто собаку отвлекал,кто когти стриг ,кто осматривал.Все нормально.
24 сентября 2024
Хорошие специалисты. Долгие годы приезжали с Чарликом на обследования, прививки, лечение. Я ему говорил: едем лечиться, и он понимал куда едем и не боялся
21 января 2024
Нормальная клиника. Режим круглосуточный, есть стационар. Врачи разных специальностей, только надо смотреть расписание кто в какой день дежурит здесь. С 9.00 до 10.00 пересменка утром, вечером тоже есть пересменка. Есть рентген аппарат, делают УЗИ, берут анализы, ставят капельницы и т.п. Работа командная врач осматривает,проводит первичный приём, если процедуры назначены, то подключается фельдшер. Мы у чихуахуа два года назад лечили глаз у офтальмолога Назаровой, отлично! Обращались, чтобы вытащили клеща. Сейчас обратились из-за проблемы с желудком. Первично нас осматривал гастроэнтеролог Кулишов, и назначил лечение. Мы ходили с песиком на капельницы, уколы, сдавали анализы первичные, потом по завершении лечения. Ничего лишнего не было назначено. Лечение помогло! Пёсик здоров! Лечение заняло неделю. Спасибо всем работу!
1
21 октября 2024
Больница для животных. Как и в любом лечебном учреждении - врачи занимаются своим делом. Отношение ровное. Оплата по ценнику. Ничего не навязывают.
1
17 декабря 2024
Кошмар, а не клиника. Привезли кошечку на прием, часы работы указаны до 21.00. А в 17.00 все закрыто. Действительно, зачем предупреждать клиента. Не рекомендую туда обращаться.
25 августа 2024
Были на приёме в декабре. Собака породы курцхаар вела себя неоднократно. Плохо стояла на ногах, запрокидывала голову, пила тазиками, подкапывала /писала/во сне и на яву . Был поставлен диагноз отёк мозга или опухоль мозга. Хотя я говорила, что собака могла наесться наркотиков. Но на моё мнение почему-то ни кто не обратил внимания. Отек или опухоль мозга не могли пройти с 1-2 камельниц. Врач, которая нас принимала, у неё тоже курцхаар. Ну если она не могла понять как хозяйка, что это за собака. То я вообще не могу себе представить, что там за врачи.
1
1
28 апреля 2023
ВНИМАНИЕ. ВНИМАНИЕ ПРОЧТИТЕ ЭТОТ Т ЕКСТ .В общем клиника для животных совсем неплохая всё есть всё хорошо цены небольшие но есть одно но в виде Кулешова Алексея Владимировича .это такой толстый очкастый доктор Который либо не компетентен в вопросе лечение животных или просто *** .Я был на приеме у него дабы убедиться что всё хорошо заживает у животного ну этот человек сказал мне мол у него не заживает рана потому что вы часто её промываете оставьте в покое, я сделал так как он сказал в итоге абсцес с Очагами некроза дополнительная трата денег дополнительная трата времени и душевные переживания за животное .так что будте внимательны.
10
5
24 февраля 2024
23.02.2024 узнали об акции на вакцинацию Вангард 5 +бешенство за 2000руб., опубликованной на сайте ветклиники. Для уточнения условий акции был совершён звонок в Агат24, где подтвердили действие акции и стоимость, мы договорились о вакцинации двух собак. Вечером 23.02. мы приезжаем на вакцинацию, сначала вакцинируют первую собаку, затем приглашают вторую, и тут начинается самое интересное, оказывается, что для поездок данная вакцина не подходит и нужно отдельно оплачивать вакцину от бешенства. На мой вопрос, а какой вакциной была привита первая собака, сказали, что зарубежной, хотя мы перед уколом уточнили, что вакцинируемся с бешенством по акции. В итоге, наглый развод на деньги (вместо 4000, пришлось заплатить 5400,так еще и в чеке некорректные позиции указаны), какая вакцина была введена первой собаке неизвестно. Никому не советую посещение данной "ветеринарной клиники".
6
1
27 сентября 2024
Дважды были в этой клинике. Очень понравилось. Наш Венька-трусишка был доволен, как и мы -его родители. Рекомендую❤️
2
19 ноября 2024
Спасибо доктору Кулишову! Он у нас уже как «семейный» врач. Весь персонал очень дружелюбный!
13 мая 2024
Хорошая клиника, большой плюс-это круглосуточная работа, но очень медленное обслуживание в вечерние часы, мало специалистов дежурит. Помощь оказывают всестороннюю, выдают документ с рекомендациям по лечению животного, высоковаты цены. Вообщем нормально.
4
8 декабря 2023
Если можно было бы не ставить звезду сделала бы это . Мы переодически подбираем бездомных котят, лечим и находим им хозяев . Первого котенка осенью подлечили в данной клинике за дорого богато . Обычное орв, но стационар несколько дней , привезли домой , как будто никто за ним у них на стационаре и не смотрел вовсе . Дома быстро поправилась . Второго котика нашли в снегу, увезли в клинику и тут анализы, капельницы , ренгены и лечение один в один как у прежнего . Забрали лечили неделю по их назначению , коту хуже … увезли опять на прием . Сказали скорее всего это полип, но его не видно , легкие чистые. Привозите на операцию будем искать полип хирургически , отправили домой . Дома кота стало отключать от нехватки кислорода. Увезли в другую клинику . Итог у кота отек легких, который в данной клинике не увидели ни по снимкам , никак вообще . Вот и решайте сами … чеки при этом рисуют не маленькие ! Содрать кучу денег за недоуслуги конек данной клиники .
7
21 июля 2023
Вообще к данной вет.клинике много претензий и мнение неоднозначное. Но в данном корпусе (Аллея Смелых) всё прошло без сложностей, хирург и офтальмолог отличные, только админ и санитары невнимательно выполняют работу (забывают отдать личные вещи животного после стационара , неправильно считают смету, могут не учесть пожелания или комментарии коллег в карточке животного, а на претензии обижаются скидывая ответственность на других). Эта претензия относится и ко второму отделению на Озёрной 25б. Очереди большие всегда, но это лучше чем не иметь возможность записаться на приём.
1️⃣ Рекомендую НЕ пускать лечение животного, действия врачей и кассовые операции админов на самотёк. Это связано с тем, что врачи работают 1/1 или 2/2 или постоянно меняются, мигрируя из филиала в филиал, их ооооочень много и , конечно-же, в такой текучке информация частично теряется и искажается. Я несколько раз ловила санитаров на неверном прочтении комментариев врача, на неправильном внесении информации в карточку клиента, и соответственно это влияло на конечные рекомендации по уходу.
2️⃣ Мы лечим кошку на ул.Озёрная 1,5 мес.
К нашим двум врачам претензий нет. Мне показалось, что они знают свою работу и хорошо обращаются с животными, не применяя насилие. Но здесь важно найти 1-максимум 2х специалистов, которые будут Вас вести от и до, беря на себя ответственность за результат. Иначе из-за несогласованности действий и утери инфо., вы рискуете переплатить за лишние анализы или доп.услуги. Если всё закончится хорошо, напишу отзыв с благодарностью. Но после окончания лечения вряд ли обращусь сюда снова.
3️⃣ Фиксируйте себе всю информацию и внимательно изучайте смету на этапе оплаты. Пелёнки, корма, попоны и ошейники, лекарства и многие мелочи вы можете купить сами и сэкономить много денег. Лечение и так будет очень дорогостоящим, поэтому не стесняйтесь считать деньги. Они могут пригодиться, если Вам вдруг назначат десятки узи, рентгенов и назначат ежедневные анализы, найдут новую болячку, поменяют корм или отправят на операцию. При мне девушке в очереди на кассу посчитали по невнимательности стоимость за операцию х2. Вместо 9 000₽, 22 000₽….. Возможно, это у них такая техника продаж.😄
Стоит сказать, что среди санитаров и админов конечно есть и те люди, которые внимательно и добросовестно выполняют свою работу, за что им спасибо.
4️⃣ Не забывайте сразу забирать анализы и требовать подпись документов руководством . Иначе потом их могут не дать или дать через заявление спустя 2 недели. Рентгены и снимок с узи не дают на руки, поэтому делайте фото.
3
2
14 мая 2024
Очень понравилась эта ветклиника. Привезла сбитую кем-то на дороге собаку, нас приняли без очереди, как экстренных. Сделали рентген, необходимый осмотр, сделали назначения. Очень квалифицированный и чуткий персонал. Судя по тому сколько там было людей, эта ветклиника пользуется популярностью. Спасибо большое!!!
1
14 октября 2024
Приехал кошке делать УЗИ проблема была с почкой узист сказал что с почками все нормально и это скорее всего опухоль или яичники ,
10 сентября 2024
Отличная клиника сама по себе и в составе сети в том числе, уже несколько раз специалисты данной сети помогали вылечить наших питомцев, огромное им за это спасибо!!!
18 октября 2023
Если хотите оставить свое время, деньги и нервы просто так – можете обратиться сюда. Несколько лет родители ездили в эту ветклинику, лечили там собак и все было хорошо
В этот раз у родителей заболел кот. Привезли, его коряво осмотрели, взяли анализы и прописали какие-то капельницы. 4 дня родители возили кота на капельницы, но ему становилось все хуже. Каждый раз новый врач, новый диагноз, новые анализы. Нашли жидкость в легких – откачали, взяли еще раз анализ на другую инфекцию. В крайний раз, когда отвозили туда кота, врач сказал, что если подтвердится эта инфекция, то лечение кота составит около 300т.р.
Родители обомлели, все капельницы и анализы итак вышли на 15 тысяч, а сейчас еще какое-то дорогостоящее лечение.
Коту становилось все хуже и хуже, в конечном итоге, повезли в другую клинику, а там врачи уже ничего сделать не могли. Желтуха, все легкие в жидкости, в крови нет кислорода и донора поздно искать. Усыпили, потому что кот уже «не жилец»
Когда котику делали рентген врач спросил: «А вам не делали что-ли рентген в прошлой клинике?» и очень сильно удивился. По итогу оказалось, что котику кололи просто обезболивающие и антибиотик, которые не помогали.
Никому не посоветую обращаться в эту клинику больше никогда! Просто содрали деньги ни за что, так еще и не смогли установить диагноз из-за чего наше животное скончалось!
8
21 апреля 2024
Огромное спасибо замечательным специалистам, которые в любое время дня и ночи готовы прийти на помощь нашим питомцам. Большое Вам спасибо! Успехов и процветания.
1
23 августа 2024
Дерут такие деньги за лечение, а сделать не могут или леняться, хотя оборудование есть, еще и повторно приезжал с животным тоже не нашли ничего хотя животному стало хуже, больше не поеду сюда с животным
30 ноября 2023
Работает круглосуточно. Вежливый и внимательный персонал. Удобный заезд с Аллеи Смелых. Имеется парковка, но бывает что в рабочее время может быть что все места бывают заняты.
1
17 июня 2024
Чуть не угробили кота .капали неделю потом предложили операцию.мы пошли к профессору он сказал .операцию кот не перенес по причине аритмии сердца и слабости.вымогателм денег.что капали целую неделю по 6 часов или не капали совсем.не советую клинику
1
1
12 апреля 2024
При том, что очень много негативных отзывов, я пользуюсь и буду пользоваться услугами это ветклиники. Как и везде, есть очень хорошие доктора , есть такие , к которым не доверяю. Но в основном довольна качеством услуг и лечения.
2
13 июля 2023
На ночном дежурстве врут для вымогания денег, пользуясь шоковым состоянием хозяев; ставят не верные диагнозы с целью дополнительного заработка денег.
Привезла кота в клинику агат на улице аллея смелых, вечером в ночную смену, на дежурстве было две молодых девушки, имен не знаю к сожалению. На чеке написано Зайцева А.А.и Зайко И.
Жалобы были, что кот пытается срыгнуть и подхрипывает, приступами по 3—5 минут. В остальном кот активный, аппетит хороший, в туалет ходит. Во время осмотра, дежурный врач, заявила что коту необходимо показаться кардиологу и что она сразу запишет, так же посмотрела слизистые и померила температуру, все было в норме. Первоочередно предположила, что кот простыл из за открытого ночью окна, так как кот лысый. Коту если что уже 8 лет. Потом было предложено сделать рентген, чтобы исключить отек легких, меня с котом отвели в комнату рентгена, и после того как сделали рентген, сказали ждать внутри этой комнаты, пока они смотрят снимок, спустя некоторое время,, врач зашла в кабинет, чтобы снять с меня защиту, и тут же сказала что кота необходимо оставить на ночь в кислородной камере, потому что у кота начался отек легкий, и увеличено сердце. Соответственно у меня был шок, те кот по симптоматике был активный, с аппетитом и тд. Я попросила показать мне на снимке, девушка показала на сосуды и сказала что такого быть не должно, и что это отек, который может прогрессировать и срочно нужнее кардиолог и что она меня запишет на следующий день в 14:30, а до этого времени кота необходимо оставить в кислородной камере. На этом моменте я вышла в коридор посоветоваться с супругом, я была в шоковом состоянии, когда сотрудница поняла что мы обсуждаем на сколько это целесообразно оставлять кота испытывающего стресс, вышла и сказала, что в принципе мы можем его забрать домой, но к кардиологу обязательно. И уже после этого, когда я вернулась в кабинет обе сотрудницы начали меня запугивать, что коту в любой момент может стать плохо и он задохнется. Мной было принято решение, забрать кота. Тогда не спрашивая меня, коту вкололи мочегонное.На следующий день я забрала диск с рентгеном и отвезла в другую клинику, где мне сообщили, что никакого отекания нет, и что сердце не увеличено. По поводу первоначальных жалоб посоветовали обратиться к терапевту и осмотреть верхние дыхательные пути на предмет инородного тела (на кануне кот съел цветок сухоцветы, о чем в клинике агат я сообщила).
Я считаю, что эти две сотрудницы наживаются на хозяевах вводя их в шоковое состояние, моему коту не нужен был укол фуросемида и кислородная камера. Советую обратить на это внимание руководства, так как я всю жизнь лечила всех своих животных в этой ветеринарной клинике, и проблем не знала. Но теперь, я ужасаюсь тому, что могло бы произойти, если бы моего кота начали лечить от проблем с сердцем, когда таковых нет. Мне не жалко денег за лечение своего кота, мне жалко свои нервы от произошедшей ситуации, и жалко кота который получил мочегонное просто так.
Прием был 27.06 около 22 вечера.
Хочу подвести итог : больше в агат я не поеду, и всем буду рассказывать эту историю. Жаль хороших врачей, которые работают в этой сети клиник. Из за жадности, глупости и черствости в сердце, ночные дежурные портят репутацию всей клиники.
8
1
2 января 2024
В новогоднюю ночь обнаружил у своей немецкой овчарки, любимца семьи, застрявшую палочку в десне. Работала в новогоднюю ночь только эта клиника. Приняли без проблем. Очень хорошие доктора, очень добрые. Там очень хорошая атмосфера. Цены нормальные. Спасибо за помощь! Рекомендую!)
16 мая 2023
Очень внимательный и отзывчивый персонал. Профессионалы своего дела. Всем огромное спасибо за поддержку и борьбу за жизнь моей любимой собачки БОНИ. Здоровья вам и успехов в вашем непростом деле.
1
2
2 июля 2024
Очень хорошая ветклиника.Работает круглосуточно.Много персонала.Повезли собаку экстренно, всё сделали. Рентген, осмотр, анализы. Выписали лечение, собака жива здорова 😊
3
16 августа 2023
Здравствуйте, клиника хороша только тем, что круглосуточная, больше не чем!!! Обращалась туда 10 лет назад, первый раз, с первой собакой. Попали к врачу Кулешову А.В. Врач плохой, некомпетентный, наглый, читал нам всё с интернета и из справочника. Сказал, что йорк 10 месяцев, уже не жилец!!! УЗИ толком не расшифровал, пришлось делать в других местах! Собака выздоровила, и прожила хороших 11 лет. Просто пропила Аллохол. И вот недавно бы вынуждена рано утром обратиться с этой же собакой в эту клинику. И вот чудо этот врач до сих пор там!!!! Я в шоке!!! УЗИ опять плохое, и опять пришлось делать в другом месте!!! Просто думают только о деньгах и всё!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту клинику!!!!!!!!
5
1
9 июня 2023
Не знаю откуда столько не хороших отзывов, врач мужчина в очках и женщина очень понравились, удобно, что есть рентген и узи, собака Йорк отравился сильно, рано утром приехали, была пересменка, но буквально 10 минут. Посмотрели рентген, узи, температуру померили, прощупали, кишечник воспалён, взяли кровь на анализы, поставили антибиотики и витамины, на след. День приехали за анализами, быстренько все рассказали и показали, мне очень даже понравилось, все оперативно и по делу, рекомендую 👍 🙏
3
2
5 июля 2024
Много раз приходилось ехать посреди ночи в данную ветклинику, всегда стараются помочь животному и дать правильный совет по лечению дома.
27 августа 2024
Чисто, быстро, в указанный срок, точно по времени, по стоимости затрудняюсь сказать в других местах не мониторил.удьбный подъезд со мтоянкой
1
9 сентября 2023
Чуть не угробили кота, поставили 3 диагноза, вытянули 12 т.р. За три дня! Кот после такого лечения не мог прийти в себя ещё 3 дня! Капельницы, стационар, антибиотики, анализы берут чуть не каждый день! Голодом морят, только через трое суток сказали, что надо свой корм привозить!🤯Куча народу, шум информационный, дикий, обговаривается одно делается другое! Люди будьте бдительны, ищите хороших ветеринаров, которые будут лечить ваших питомцев, а не вытягивать с Вас деньги 💰
4
22 сентября 2023
Чуть не угробили молодого и крепкого пса. Плановая операция по удалению яичка из брюшной полости (криптох). Оперировал доктор Мазур. Прислушайтесь пожалуйста!!! Не ведите туда своих любимцев. Прооперировали грязно ( это заключение врача из другой клиники) собака кровила неделю. Говорили, что это норма. Кололи уколы в холку и тут же заносили инфекцию. Я примчалась с 2 абсцессами величиной с грецкий орех. Собака измучена и очень боялась. Вскрывали наживую, когда Сэм огрызнулся, ударили!!! За вскрытие абсцессов (которые случились по их же вине) тоже содрали деньги. Забрала собаку и уехала к другому врачу(Мурамцеву) По факту: перетонит, свищи, заражение крови. Сделали повторную операцию. СЛАВА БОГУ мой Сэм теперь жив и здоров. Но сколько было нервов, слёз . Спасибо доктору Мурамцеву. Вытащил моего пса с того света.
4
3