Очень удобно расположен, сотрудники вежливые, грамотные. Обращаюсь за справками о стоимости проезда только сюда, стоят дешевле, чем на ж/д вокзале и ездить далеко не нужно, оформят всё четко, быстро и грамотно!!!
Заказывали услугу купить билеты на определенный поезд из Москвы. За день до даты, когда открывалась продажа, за 45 дней с их слов, из агентства позвонили и сказали, что продажа открыта раньше, за 60 дней, и их, якобы, не предупредили, нам билетов нет!!!!Когда пришли к ним, сказали, что они якобы 100% не обещали 😳 ну шок!!!. Билеты на начло июля 2023 на поезд. Конечно Нет билетов вообще. Нужно было 4! У нас стыковки были и поездов и начала заезда в отель. Пришлось брать билеты на более сложный маршрут, который обошелся нам более чем в 2 раза дороже! Позорище таким работникам. Как черепахи, во первых обслуживают, и еще так кинуть! Покупали билеты уже на самолет в аэропорту, очень быстро и оперативно там работают, в отличие от ЭТИХ людей, работающих на 30 лет 4, занимающих Не свое место. В турагентстве мне тоже сказали, что не стоило туда обращаться! Надеюсь пригодится отзыв…
Хороший и отзывчивый персонал. Всё расскажут, помогут найти лучшие варианты. Когда отправляю ребенка без сопровождения, всегда пользуюсь их услугами.
1
2
Посмотреть ответ организации
Наталья Перепелица
Знаток города 13 уровня
27 мая 2022
Первый раз была в Вэртас и была приятно удивлена помощью специалиста в покупке авиабилетов) помогли выбрать билеты со скидкой Спасибо большое ☺️ Рекомендую 👍
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 ноября 2019
Покупала билеты в Новокузнецк. Агент просмотрела кучу пересадочных станций и подобрала отличный вариант: минимум времени в ожидании поездов на вокзалах и достаточно доступно по цене.
Спасибо за работу!