Ужасное отношение к действующим клиентам. Мы подавали на льготу еще в 2019г, ответов нет, какие мы в очереди, до сих пор выплаты нет. Хотя первоначально говорили о максимальном сроке в 3года. Не дозвониться до сотрудников отдела, сначала они вообще не работают, потом у них вечные обеды. Никакой обратной связи, добиться информации очень тяжело. Только посылают по телефону
Обращались в АИЖК 2 раза. В 2016 году, когда покупали квартиру и этим летом, когда делали рефинансирование. Процентную ставку снизили на 5,1%. Сопровождала нас Молоканова Валентина Васильевна. Потрясающий человек и очень грамотный специалист. Я все документы отсылала по электронной почте, т.е не надо было каждый раз ездить в офис. Всë быстро, чëтко, по существу. Я приехала только на сделку,
сотрудники страховой компании также приехали в АИЖК и мы подписали договор, оплатили на месте страховку. Очень удобно. И, спасибо Вам, Валентина Васильевна! Побольше бы таких специалистов.