После покупки деталей у этой "фирмы". Пошли хороводы по телефону назначения времени на ремонт. Много очень много "менеджеров" участвовало в этой нелегкой задачи. Назначают! Потом другой "менеджер" отменяет время. Большая и какая-то не очень дружная семья. Поэтому до ремонта дело и не дошло...
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ СЕРВИС!!! Во первых - работники сервиса сразу накинули 50% на запчасти, объявив мне сумму в 12 000, я же приобрела запчасти за 8 000. Во вторых - обещанные сроки готовности автомобиля не совпадают с реальными, реальные на день, на два больше. В третьих - когда мне, наконец-то, устранили поломку и я забрала машину, то обнаружила какой-то посторонний стук. У меня сложилось впечатление, что работники сервиса отремонтировали одно, а испортили другое. То ли в отместку за то, что не купила у них запчасти с переплатой в 50%, то ли они так нарабатывают себе клиентов. И опять началась нервотрёпка со сроками ремонта. Обещали сделать в 10 утра, я приехала в 5 вечера, машину даже не загоняли в бокс. При этом директор этого сервиса не имеет никакого авторитета у своих механиков, так как я стала свидетелем перебранки механика, который делал мне автомобиль и директора сервиса. Будь я на месте директора этот механик либо лишился половины своей зарплаты, либо был бы уволен без выходного пособия. Так, что НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ СЕРВИС!!! Всем хороших дорог и хороших механиков!!!
Производил работы по диагностике и ремонту компрессора кондиционера в мае 2018. Обещали многое, вплоть до установки нового - но результат никакой. Дал все каталожные номера, все равно ничего не нашли. В результате ремонт компрессора не состоялся (причина - сорвало фланец привода поршней с вала, по словам мастера) – сказано было, что отремонтировать не возможно. Новый компрессор не подобрали - мотивируя боязнью, что он не подойдет (и это при наличии собственного магазина запчастей).
Зато в наряде списали деньги (250 руб.) за заправку кондиционера - а на самом деле слили полностью закачанный фреон, замененную запчасть (ролик натяжителя) не вернули, детали компрессора вернули россыпью (хотя в наряде указано, что произведена сборка компрессора и взяты деньги за это), и, самое интересное – чехол на сидение тоже за мой счет (извините, но это любой уважающий себя сервис берет на себя).
В общем, в рекламе сервиса обещано много, особенно в части ремонта компрессора кондиционера, а на самом деле далеко не так! Очень сожалею, что обратился в этот сервис!
Дорого , долго и качество исполнения никакое . Обращался несколько раз , больше ни ногой .
3
Посмотреть ответ организации
ДП
Знаток города 8 уровня
24 декабря 2020
Делали генератор, объявили цену работы и запчестей, я заплатил, ради интереса прозвонил конторы в Твери по ценам за эту работу и запчасти, окозалось в два раза дешевле везде чем в этой конторе, за эти дееьги можно было купить генератор бу рабочий в зборе, хапуги!!! Не советую здесь ремонтироваться!!!
Спасибо за быструю и качественную консультацию! Благодаря вам были сэкономлены деньги.
1
1
Посмотреть ответ организации
надежда
Знаток города 7 уровня
7 июля 2020
Записавшишь предварительно ЗА НЕДЕЛЮ!!!! на диагностику кондиционера и набрав сие заведение накануне!!! записи, чтобы удостовериться все ли в силе, машину так и не взяли в работу!
Спросить не с кого, менеджер Виктория не компетентна. Руководства на месте конечно же нет...
[Проблема решена] Решили вопрос с ценой за несогласованные работы через директора. Подошли с пониманием.
Вместо согласованной сумму в 1000 руб. сервис выставил счет почти в 5000. Дополнительные работы со мной не согласовывались. Заказ-наряд не составлялся. Сроки выполнения работ не соблюдаются.
Квитанция к заказ-наряду - А00040275.
Обратились в апреле в сервис с ремонтом следующего: установка сигнализации (своей), замена дисков с новыми колодками, ремонт супортов. При ремонте супортов сломали тормозную трубку, при этом новую приобрели за наш счет, а не за свой. Колодки засвистели практически через месяц. Сигнализация не работала, сослались на то, что это заводской брак. Купили другую, времени у мастера нет чтобы поставить, и кормление завтраками продолжается по сей день. не рекомендую данный сервис.
Вынужден был сделать остановку в прекрасном городе Тверь, так как генератор решил, что устал)) Не смотря на плотный график работы, ребята нашли время чтобы меня выручить. Сделали быстро и не дорого!) Большое им спасибо!!!
Производил ремонт генератора, всё вроде бы не плохо, но дорого, так как я в последствии делала тотже самый ремонт сам и больше 1,5-2 тысяч не оцениваю его.
6
1
Ирина
Знаток города 11 уровня
15 февраля 2020
Здесь работаю мастера своего дела,ремонт осуществляется быстро и качественно