Отель хороший и я бы сказал что очень хороший. Одно но после 24:00 в лобби где есть бар покупать разрешается а выпить там запрещается а только в номере. В целом нормально
Хороший отель в свое ценовой категории. Номера чистые, небольшие, но не каморки. Персонал приветливый, еду в номер приносят быстро. В своём ценовом сегменте, пожалуй, лучший в Шымкенте отель.
Отличное соотношение цены и качества. Добротные, комфортные и просторные номера. Хорошие завтраки.
М
Максат Сактаганов
Знаток города 10 уровня
18 января 2024
Отличная гостиница, минусов в гостинице нет, кроме ресторана, в принципе еда съедобная, но если сравнивать с соседними ресторанчиками которые находятся буквально в 5ти шагах, то получается "ни о чем". Да простят меня владельцы отеля)))
Современный отель. Есть все, что нужно для комфортного отдыха. Приветливый, компетентный персонал. Чистота, все эргономично. Завтрак очень хороший, большой выбор блюд.
Обслуживание на 3, Интерер на 4+, завтрак не плох, но не подписаны блюда, что из чего и где. Достаточно чисто. В целом цена качество не соотвествуют. Дороговато для такого уровня гостиницы.
Ресторан блюда как в столовой заказала филе курицы с овощами принесли то что на фото полныйтреш ,если вам поднимает аппетит красивое оформления блюд то здесь вы его неполучите ... большой минус . Номера выработали свой ресурс еще лет 5 назад . Потрескавшие подоконники в номерах, стены обшарпанные, ковролен ушатанный на полу .
Самый хороший отель среди среднего сегмента. Чуть более удачные завтраки бы. Много непримечательной выпечки. Но зато кофе свежсвареный входит в завтрак
Номера в принципе стандартные. Относительно чисто, запахов и прочего я не заметил. Персонал приветливый. В итоге соотношение цена/качество соответствует.
Поставил 5 звёзд, так как сравниваю с гостиницей Иртыш в Павлодаре, хотя это другая история.
Гостиница уютная, все ещё в хорошем качестве, понятно есть к чему придраться в интерьере, так сказать изнашивается со временем. Из + расположение, аквапарк( но мы так и не попали))).
Из минусов, слабый завтрак, не по шымкентски как-то.
Странный лифт, с коронным разрядом, шумит не понятно почему, один уже не работал.
И в красивейшем лобби, посомтрев в окно, видно пыль на алюминиевом профиле.
Пиво плохое, прокисшее)))
Понравилось, единственный минус заезд поздний, и завтрак по приезду в качестве предоставления удобства не предлагают, т.к.не входит, а т.к. уезжать совсем рано на поезде, позавтракать не удаётся.....
Сервис очень хороший! Персонал грамотный! Готовят вкусно!
3
Малик К.
Знаток города 5 уровня
19 января 2024
Ни в одном отеле мира такого не было:
- выезд в 5 утра, можно с вечера завтрак получить?
- Нет, в 5 утра дадим вам ланч-бокс
- но я не успею им позавтракать
- ничем не могу помочь. В отеле нет никого, кто мог бы дать вам ваш включенный в проживание завтрак
3
1
Артём Буковшин
Знаток города 12 уровня
18 апреля 2023
Отличная гостиница , за исключением некоторых минусов. Сломанные дверцы шкафа, душ сочится из всех щелей. но все эти мелочи перекрыло очень вежливые и душевные сотрудники ресепшен, которые вошли в моё положение и постарались сделать всё, для моего комфортного пребывания.
Отличный отель. Немного оскуднели завтраки за 3 года, но в целом своим звёздам соответствует, проблем не возникало. Рекомендую. Наверное, самый лучший вариант по соотношению цена-качество.
Гостиница в принципе нормальная, номера в порядке. Но когда решил поужинать у них в ресторане, заказал цыплёнка и получил не прожаренный продукт. Ну прямо совсем сырой внутри! При этом готовилось всё очень долго. Персонал неуклюже пытался загладить всё дополнительным дисертом. Я отказался. В счёте сперва даже не убрали оплату за сырое блюдо и только после настоятельной просьбы они это сделали. К вниманию менеджмента! Дисерт не решает всех проблем не надо с ним гоняться за клинтом, может он не любит сладкое как минимум!
Номер чистый, но во время принятия душа каким то образом вода через потолок полилась за пределы душевой кабинки и залила водой все вещи и телефон. Персонал отеля бы предупреждён. Также, не в восторге от завтрака; буфет долго не пополнялся яичницей и сосисками, которые оказались не совсем хорошего качества по моему мнению. Могу отметить только хороший кофе на баре и уютные диваны в лобби.