Я работаю со стилистом, и когда подошла очередь покупать верхнюю одежду, за кожаной косухой она меня отправила сюда. Сказала, что здесь оптимальное соотношение цены и качества. И самое главное, что здесь, по сравнению с другими местами, крутой сервис. И когда я приехала и сделала заказ, я сама в этом убедилась. Сначала мы долго вместе с консультантом и стилистом выбирали мне фасон, затем цвет, затем фурнитуру. После того как заказ был сделан, нужно было подождать, пока куртку отшивали по стандартным размерам, её не было в наличии.
Когда изделие приехало, а потом из поездки вернулся муж, и мы посмотрели на меня в куртке, то поняли, что нам не нравится. Решили ещё подождать и подумать. Подождали, подумали, вернулись к тому, как я в ней выгляжу, и поняли, что цвет не тот и фасон не тот ))))
Я написала в техподдержку, мне очень вежливо и с пониманием сказали, что я могу подъехать и сделать обмен, выбрав другой фасон и другой цвет, и чтобы мне отшили куртку в таком варианте, который мне понравится.
Мы с мужем приехали, долго выбирали, консультант помогала, стилист, естественно, помогала нам выбрать. В итоге это был тот вариант, за который она была изначально. В итоге мы выбрали, сделали заказ, даже получилось дешевле, сейчас эту новую куртку отшивают, я и себе, и мужу в ней нравлюсь. Спасибо вам большое за прекрасный сервис!
(Дополняю отзыв. Сегодня получила новое изделие, оно идеальное! То, то я и хотела! Спасибо))
Моя любимая и лучшая фирма по верхней одежде! Не первый год с ними 😃 качество одежды на высшем уровне! Очень приятная, распалагающая атмосфера бутика. Персонал очень приятный, вежливый, не навязчивый ☝️😉 Упаковка товара и обслуживание на высшем уровне! От души всем рекомендую “AimFactory”! ❤️
Купили 4 изделия . Всё идеально ! Качество отличное. Всегда приятная атмосфера в салоне. Большой выбор изделий в наличии - забирая свое готовое изделие - уже «в планах» другое. Вернемся еще не раз-обещаем 😘🔥 спасибо Вам огромное🌷
Отличный магазин! Соотношение цены и качество 👍. Сервис на высоте! Кирилла дубленку, дома посмотрели, решила поменять. Без проблем забрали мою дубленку, заказала себе новую. Когда дубленку отшили приехала в магазин, и в итоге взяла которая уже была в наличие. Отдельное Спасибо и благодарность девушке Лилия, помогла, посоветовала и в итоге выбрали идеальный вариант. Магазин обязателен для посещения. Вернусь ближе к весне за курткой❤️.
Огромное спасибо за реставрацию курток ( обратилась с порезами на кожаной куртке, сделали замену детали так, что куртка выглядит как новая!). Очень приятный и вежливый персонал, качество на высоте.
Купила здесь не одну куртку и заказывала пошив дубленки - всё сидит как влитое, удобно и качественно
Получила свою дубленочку.Легкая,но при этом очень теплая ,смотрится дорого.Я в восторге от качества.Хотя долго сомневалась,ведь я заказывала индивидуальный пошив по параметрам .Но все мои пожелания учли,дубленка подошла идеально.Кто действительно хочет иметь качественную верхнюю одежду в гардеробе,всем советую этот магазин.
Сделала первый заказ в этом магазине на тренч. Прием заказа онлайн был прост и грамотно сопровождплся консультантом. Выбор цвета, фурнитуры происходило онлайн, что не помешало изготовить иделие точно по моему размеру. Отмечу качественное шитье и ткани, фурнитуру, актуальный дизайн изделий. Сложно отказаться от дальнейших покупку в этом магазине.
Спасибо этой чудесной фирмы AIMFEKTOTY ПОЛУЧИЛА ЗАКАЗ, ЭТО ШЕДЕВР! РЕКОМЕНДУЮ, ОСТАНЕТЕСЬ ДОВОЛЬНЫ! ВСЕ КРУТО! ЭТО ВТОРАЯ ПРКУПКА , ОТ КОТОРОЙ СХОТЯТ СУМА ! А ПЛЮС , ЕСТЬ СВОЯ ХИМЧИСТКА!🫠😍🤟
В очередной раз заказала себе, на этот раз, дубленку. Очень довольна качеством пошива, качеством материала и еще, все было сделано очень быстро. Персонал - вне всяких похвал. Всем рекомендую, AIM- factory!
Дубленка привлекла внимание своим необычным дизайном. И так как я люблю подобные вещи решила ее купить. Дубленка порадовала не только своим привлекательным видом, но и великолепным качеством.Считаю эту дубленку одной из самых удачных моих покупок!
Покупаю тут уже второе изделие из кожи! Очень довольна! Прекрасный выбор и всегда радует то что можно самостоятельно подобрать оттенок и фурнитуру!
Прекрасный сервис, забота о клиентах! Сделали реставрацию совершенно бесплатно и очень быстро! Фирменный чехол, вешалка! Все очень качественно! Хочется вернуться за новой покупкой!
Отличный магазин, прекрасный сервис, редко такой встретишь, не первый раз покупаю/шью куртку! консультанты - быстро отвечают, очень приветливые, сроки- все четко в срок,обещали 5 дней, в этот срок все выполнили, куртер- невероятно вежливый! Отреставрировали куртку бесплатно! Очень приятно. Сервис потрясающий, изделия невероятные, свою первую куртку купили 5 лет назад, до сих пор носим!) Спасибо вам.
Замечательный Брэнд! Вчера мне доставили уже третью вещь этого бренда, мой Бомпер💣💣💣💣💣 Сказать, что это Бомба.. Нет.. Это Мега Бомба💣💣💣👍👍👍 Качество огонь🔥🔥🔥 Размер и Цвет Идеально как всегда!!!!! Работа менеджеров Идеально!!! Всё очень оперативно! Изготовили мне мой цвет под заказ очень быстро!!! Очень Довольна! Люблю Вас!!! ❤ Девочки и Мальчики, это Идеальный магазин! Советую всем сердцем!!!
Выражаю благодарность всему коллективу Aim Factory.Быстро помогли определиться с овчиной для пошива дубленки.Помимо основного запроса,магазином были представлены дополнительные образцы,что дало возможность найти именно ту фактуру,которую хотела.В назначенный день сняли мерки и через 12 рабочих дней изделие было готово,как и договаривались👌🏻Понравился индивидуальный подход.Все пожелания были учтены в заказе.Желаю всей команде процветания,успехов и благодарных клиентов.
Увидела я этот магазин первый раз в телеграмм в 2022 году и влюбилась. Ездила в Москву мерила вещи , все просматривалась и вот сегодня 17.09.2024 мне курьер привез мой изумрудный, потрясающий , сшитый лично для меня плащ . Очень красивый, качественный, сидит идельно ) . Рекомендую !
Очень рада приобрести изделие с магазина AIM😍Довольна качеством! Отдельная благодарность сотруднице онлайн сервиса! Доставка была в Швейцарию, если кому-то нужна будет информация, посылку получила на 23 день, дополнительно заплатила налог 13 франков, все очень хорошо отслеживается и при возникновении вопросов, всегда очень быстро и с доброжеланием, получала ответы по вотцап. Уверенна, что это не последняя моя покупка здесь😅Желаю вам процветания и развития!!!!!
Ирина
12.04.24 Забрала свой заказ! Косуха села идеально, были соблюдены все мои мерки , отшито качественно и в срок! Огромное спасибо команде кто работал над моим изделием и консультантам бутика! Желаю процветания компании , только вперед!! Молодцы😃❤️ Вернусь еще и буду продолжать советовать бутик своим друзьям!
Люблю этот магазин , за современную, качественную верхнюю одежду. Шикарная кожа , отличная фурнитура . Разнообразие цветов и фасонов от классики до oversize . Такая куртка не останется незамеченной , всегда спрашивают где купила.
Обожаю AimFactory! Я всегда у них покупаю изделия. Очень Крутая кожа, пошив шикарный, все под тебя делают! И шоколадки вкусные!:) люблю очень и всем рекомендую ❤️
Премиальное качество изделий и возможность индивидуального пошива, большое разнообразие материалов, новые модели, внимательные и компетентные сотрудники, приятная атмосфера в шоуруме-все это располагает видеться чаще)
Все достоинства Aim factory , наврятли уместятся в одном отзыве! Все безупречно. Качество ИДЕАЛЬНО! Шила на заказ куртку , пришло время ее освежить . Все сделали в лучшем виде, предствавитель компании ( по другому даже называть не хочется) привез все домой в белоснежном пакете и чехле. Спасибо за такой сервис , удачи и процветания.❤️
Куртка очень понравилась😍
Рукава делали короче по моей просьбе и длина идеально подошла
Выделка кожи очень хорошая. В меру мягкая и это прям хорошо
У бренда очень хороший сервис) спасибо всем консультантам, которые со мной работали, было сложно определиться, тк хотела прям идеальную куртку, которая будет не только красивой сама по себе, но и сидеть как надо)
И очень приятно, что сделали ровно такую куртку, как заказала, с учетом всех пожеланий☺️
В МСК были проездом, пришли, увидели и купили сразу две куртки. Уютный магазинчик, чай/кофе, приветливые консультанты)
Кстати эти самые консультанты обратили наше внимание на дефект одной из курток, забрали, перешили рукава и доставили нам на следующий день совершенно бесплатно.
В общем рекомендую всем кто ищет интересную куртку интересного кроя т цвета!
Несколько лет назад покупала куртку в AimFactory*. Недавно возникла проблема с кожаной частью ярлыка на подкладке. Написала в чат поддержки (на сайте), описала ситуацию. Ответили секунд через 30. Уточнили насчёт удобного для меня времени и места для передачи изделия своему курьеру. Написала в четверг, в пятницу курьер уже подъехал и забрал куртку. Передали на производство, чтобы мастера могли решить проблему. А уже в понедельник мне вернули готовую куртку! Опять же предварительно предупредив и согласовав время. Всё сделали бесплатно.
Отвечают на все вопросы, оперативно решают возникающие проблемы, подстраиваются под ваше время, качественно выполняют работу.
Клиентоориентированность - 10/10. Очень высокий уровень и самой продукции, и сервиса по работе с клиентами!
*Обожаю эту куртку. Она мне очень идёт, собираю каждый раз по этому поводу кучу комплиментов. Когда приезжала в магазин за ней, думала, что что-то из существующего ассортимента буду покупать. В итоге, мне её шили на заказ(!). Брали с меня мерки, мы обсуждали с мастером фасон и длину (57 см по спинке сделать или всё-таки 56), я сама выбирала кожу из представленных образцов. И заплатила я за неё ровно столько, сколько аналогичная готовая куртка стоила в AimFactory. Т.е. это не какой-то спецзаказ был, а просто индивидуальный подход AimFactory к своему покупателю!
Буду ли я ещё где-то покупать себе кожаные куртки? Нет, а зачем, когда здесь мне даже придраться не к чему__))
Хочу выразить благодарность бренду AIM за идеальные изделия и отличный сервис. Со мной были на связи по вотспапп , на все вопросы ответили,подсказали .
Вторая покупка у этого бренда. В этот раз купила очень красивого цвета куртку , давно на нее смотрела . Я счастлива 🫶
Еще приятным бонусом была скидка ,о которой я не знала. Идеально все , сама упаковка чего стоит ,всегда приятно прлучать в таком виде свои заказы.
Обязательно приду к вам за покупкой снова.
Потрясающий бутик с кожаными куртками. Девочки сориентировали по моделям, цветам и материалу кожи которые представлены у них. Предложили так же выбрать фурнитуру к купленной куртке. Ждала изготовление куртки не больше недели . Очень довольна покупкой
Хочу выразать благодарность всему коллективу компании Aim factory. По телефону помогли определиться с моделью, цветом, видом кожи и размером курточки. Порадовало быстрое исполнение идивидуального заказа, курьерская доставка в отдаленный регион, бережная упаковка заказанного изделия ❤️. С удовольствием ношу свою курточку, получаю комплименты а так же вопросы где я ее приобрела. Качество кожи и фурнитуры очень хорошее. Непременно вернусь за еще одной курткой а так же планирую покупку дубленки.
Хороший магазин с качественной верхней одеждой! Хочу отметить прекрасную работу консультанта, быстро оформили и отправили мне дубленку! Спасибо за сервис и качество🤍
Кто пишет эти положительные отзывы не знаю, может им повезло попасть на адекватного сотрудника! Приехав в магазин за покупкой, с хорошим настроением, я убежала от туда в диком шоке! Общавшись с девушкой продавцом , вмешалась в диалог такая-то возрастная женщина с советами и претензиями ко мне, она лучше знает что мне надо🤦♀️на просьбу мою не вмешиваться, я уже общаюсь с вашим сотрудником- она еще с большим напором начала огрызаться и провоцировать меня на конфликт! Куда смотрит руководство? Я как будто к ней домой пришла, а не в бутик за покупкой! Мне раз пять сказала- я вам еще раз повторяю!!! с недовольным лицом, но я ничего не спрашивала и не хотела такого общения в принципе! Осадок остался…
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия
Знаток города 7 уровня
22 июня 2024
Решила воспользоваться услугой по обновлению подклада ранее купленной кожаной куртки. Была очень приятно удивлена оперативностью и качеством проделанной работы!!! Мне также заменили фурнитуру, которая износилась!! Великолепный сервис, шикарные изделия!! Лояльность к клиентам это один из первых критериев на который я обращаю внимание. За кожаными изделиями только сюда 🌹♥️
Хочу поблагодарить вашу компанию не только за невероятно красивые изделия, но и за шикарный сервис❤️ девочки в Шоу руме, приветливые вежливые, помогли определится с выбором второй курки, быстро отшили , как и в первый раз, и впервые воспользовалась доставкой, мало того что она бесплатная что очень приятно, так еще и мужчина удивил ( сейчас реально в Москве такого не встретишь) вежливый улыбчивый, привез четко в назначенное время, 10 раз сказал спасибо🙈 поблагодарил за покупку вообщем 10 из 10 ❤️ скоро приеду за дубленкой
Дружелюбный персонал, менеджер помогла определиться с материалом. Быстрое на мой взгляд изготовление(в понедельник вечером оформила заказ, в обед в субботу уже привезли готовую дубленку). Стильные модели. Посмотрим как будет в носке, на данный момент очень довольна!
Моему счастью нет предела. Выражаю благодарность всему коллективу за проделанную работу. Все для клиента 😻Качество огнище. Цены не кусаются. Не бойтесь начинать взаимодействие с этими ребятами. Вы непременно найдете свой стиль! 🔥
Идеальное качество! Срок изготовления быстрый . Качество консультации всем бы так , помогли , подобрали, все подожно великолепно! Хочу еще кожанную куртку! И только к вам 😘
У меня две кожаных куртки и две дублёнки AIM. И это, видимо, не предел) В зависимости от цвета и фактуры кожи каждая выглядит и сидит по своему, со своим характером. Все великолепны, собираю комплименты. Но, что по настоящему восхитило - это клиентский сервис. Нужно было поменять кнопку на дубленке. Прислали курьера за вещью и на следующий же день привезли курьером обратно готовую! Браво, AIM! Я вас люблю!
Хочу поблагодарить менеджеров Бренда АIM за внимательность, за оперативность доставки, за заботу и просто красоту, которую они создают! Всегда на связи! Сработали очень оперативно! Свою красивую куртку я получила уже через пару дней после заказа. Спасибо Вам огромное! Встречу осень в обновке! 😍
Добрый день 😃 хочу поблагодарить вас и вашу команду, что профессионализм и качественное изделие 🥰 мои эмоции переполняют, я ни на секунду не пожалела о сделанном выборе, спасибо, что Вы сделали меня немного счастливее в приобретении ваших шедевров 🥰
Куртка отшита качественно, невозможно придраться ни чему, буду носить не только с огромным удовольствием, но и с гордость 🥰
❤️❤️❤️❤️
Благодарим студию Aim factory за качественное и красивое изделие для мужа. Были некторые нюансы во время изготовления изделия, но персонал был готов идти на встречу, находить решения и в итоге получилась качественная и стильная вещь!)
Выражаю огромную благодарность всему коллективу AIM FACTORY! Покупала Вашу дубленку, ношу не первый год и восхищаюсь качеством , она идеальна! Хочу отметить особое отношение к клиенту!Очень неожиданно и приятно, что такое высокое качество во всех смыслах! Так держать!!!
Купила дубленку год назад, качество замечательное! Второй сезон ношу, слегка потерлось от ежедневной сезонной носки, а так все прекрасно, все швы идеальны, очень теплая! Каждый раз надеваю и наслаждаюсь☺️
Люблю этот бред за качество, свой стиль и неповторимость! Покупаю уже третье изделие и не буду останавливаться на этом. А какой новый шоурум: правильное освещение, много зеркал, пространство,
Очень приветливые консультанты, которые не навязывают, а подсказывают и рекомендуют.
Желаю этому бренду дальнейшего процветания💫
Рекомендую👌🏻
2
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Котляр
Знаток города 3 уровня
17 мая 2024
Обожаю этот бренд. Талантливо, стильно, красиво, качественно. Горжусь нашими дизайнерами). Каждая покупка приносит радость,
Отдельное спасибо девочкам из флагманского магазина, профессиональный подход и прекрасное знание товара.)))