ГНИЛОЙ РАЗВОД. приехал менять катализаторы (4 штуки) на пламегасители с сохранением корпуса, т.е. со вскрытием бачонка, удалением катализатора и установкой внутрь пламегасителя. сразу сказал что заберу катализаторы, потому что их можно сдать за деньги, за эти 4 катализатора в среднем дают 4-5 т.р.. оставил машину и уехал на такси. через 10-15 минут звонок из сервиса "у вас сгнили гофры", предложили поменять. ну надо значит надо - меняйте. когда я вернулся забирать машину, вместо катализаторов мне вручили пакетик с керамической крошкой, со словами "ну они рассыпались когда снимали". бред, я лично вырезал такие катализаторы, и уверяю чтоб превратить их в крошку, надо хорошо постараться. видимо насыпали остатков от других машин, или с пола подмели, не знаю. на вопрос: где старые гофры? достали мне одну штуку из непонятной кучи обрезков, на которой снаружи немного распушилась оплётка, никаких намеков на гниль там вообще не было, внутри всё целое, а вторую вообще не нашли. моя ошибка в том, что я уехал из сервиса, а не контролировал процесс ремонта лично, но и отношения такого к клиентам я не приемлю, так как сам завязан с бизнесом в сфере запчастей. советую обходить такие места стороной.
29.04.19 приехал вырезать катализаторы, Киа Соренто 3.3 (2008г). Сделали все за 2 часа. Проблем никаких. Ребята адекватные и вежливые. Рекомендую. Сервис большой, делают разные виды работ. При надобности приеду еще. Константин.
Странное место, приезал с решением от электрика который приговорил мозги, в это АИС-Авто , выбрав их пюметодом первая ссылка в поисковике ремонт эбу , как не странно контор мало по эбу, у меня машина не видит надатие тормоза ошибка р0703 ну и что ) оставмл им на ремонт, по итогу заоню сам , ибо сами не стали заонить , а они мне: «брат мы не знаем что с твоей машиной» за диагностику ничего не возьмем, но мы не знаем )) удивительно, позиционировать сеья как мастера по ремонту эбу всех марок ) а по итогу слиться, с другой стороны хоть ничегоне напортачили и прямо сказали : мы не знаем, по итогу не рекомендовал бы, мненип что сервис максимум на смену масла и то годится , может я не прав , но не советую!
Внимание полный развод!!! Обратился в эту "контору" "под названием Аис-Авто" по проблеме - загорелась лампочка EPS (электроусилитель рулевого управления). Не смотря на плохие отзывы о "конторе" на просторах интернета, приехал к ним в первый раз своим ходом. В день обращения лампа EPS не горела, поэтому про диагностировать машину на выявление ошибки не смогли (лампа то срабатывала, то не срабатывала) попросили меня приехать на диагностику, когда будет гореть ошибка. Спустя какое-то время ошибка опять проявилась и руль стал тугой, дабы не мучать рулевую рейку пригнал машину к ним на эвакуаторе. А теперь самое интересное: начали диагностировать, диагностировал машину мастер-электрик по имени Игорь. Распечатал схему про звона цепей, подключал свой компьютер диагностический, что-то там копался, что-то снимал и в итоге сказал что Блок управления здесь не причем, а возможно проблема в самой рулевой рейке. Оставляйте машину будем разбирать рулевую рейку, отдавать на диагностику и т,д. Хотя на мониторе его компьютера отчетлива висела ошибка 32-9 (ошибка гласит исходя из таблицы кодов неисправности системы 1. Блок управления системы EPS 2. Проводка). Я подхожу к электрику начинаю у него спрашивать и объяснять, что там была ошибка 32-9, на что в ответ он просто начал на меня повышать голос и нравоучать. В итоге мною было принято решение не оставлять машину в этой сомнительной конторе. Погрузив машину на эвакуатор, повез к знакомым ребятам где чинят и специализируются именно только на рулевых рейках. Там мне сказали, что с рулевой рейкой все отлично и смысл разбирать её они не видят, там же еще раз продиагностировали и сказали что проблема в блоке EPS. В итоге отвез машину к официальному дилеру приговорили блок, достал блок на разборе поставили, и вуаля все заработало машина опять на ходу. Позвонив в Аис-Авто о том, что ваш электрик был не компетентен в решение моей проблемы – на что в ответ услышал кучу упреков в свой адрес, а могли бы хотя бы просто извинится. Вердикт полностью согласен с предыдущими отзывами - «приезжаешь на машине с одной проблемой, уезжаешь с другой». НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту шарашкину контору дабы не терять свое время и деньги!!!
Пригнал старенький Форд на замену масла и прочей ерунды для ТО. Ребята продиагностировали и оказалось, что у меня ещё целый букет по подвеске и рулевой. Приехал потом со своими запчастями. Оставил машину утром до открытия сервиса отдав ключи охране - удобно. Сделали все за день докупив запчасти о которых я сам и не подумал. Сделали скидку за опт :) теперь машина как новенькая. В общении профессионалы, отзванивались в течении дня, очень внимательные. Рекомендую
4
2
Посмотреть ответ организации
Александр Порохов
Знаток города 4 уровня
30 ноября 2021
Установили электронные обманки и заменили кислородный датчик. Всё работает исправно. Рекомендую обращаться в эту компанию
Не могли разобраться со своей обманкой для Lexus gs450h. После многочисленных прописок и правок успел поменять на новые, все осталось по прежнему, решили проблему прошивкой на евро 0 ( бесплатно) проблема решена в целом. Сотрудники нормальные, но в комнате ожидания/приемке пора делать ремонт
Загорелась ошибка, диагностика:(p420) приговор катализатору, ремонтировался 19.02, цена за работу была со скидкой, мастер Максим, ошибка не загорается, все отлично, рад как слон, советую данную организацию.
3
Посмотреть ответ организации
Legioner_649
Знаток города 7 уровня
28 мая 2019
Единственный плюс, что работают по реклоамациям в гарантийный период, пытаются найти решения, идут на контакт...
Минусы: по телефону не достоверная информация (по телефону - 10000₽, по приезду - 20000₽), приезжал 4 раза (продолжал загораться Chek), на четвёртый отключили лямбд зонд...
Мне кажется, это не стоит 20000 ₽!
Мазда сх-5.
Все на уровне ! Спасибо за работу! По катализаторам мастера... Делал здесь три машины.Советую друзьям,знакомым ...
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 апреля 2017
Если честно даже не ожидала такой подставы, приезжаешь на машине с одной проблемой, уезжаешь с другой, проблема была с проводкой коробки, сгнила и начала отваливаться, ее восстановили, окей, взяв нормально так 30тыр рублей, при этом вставив б/у соленоид, на замен вроде как нерабочего родного, хорошо,
Нужно было поменять шрус кардана - поменяли
Радостная выезжаю с сервиса, заплатив за это приличную сумму, корабас начинает пинаться, машина гудит, ну ппц - возвращаюсь, сервис-мены разводят руками и говорят мы вам все починили и типа не при делах.
Я начала давить - как это так, приезжала проблемы с пинками на каждой передачи не было, а теперь есть, послали...Звонила ругалась с директором, уговорили сначала решить проблемы с гудежом, а потом решать с корабасом.
Поставили также давно нуждающуюся в замене подушку двигателя, перебрали передние суппорта, второй выезд с сервиса был еще хуже - дергается корабас, нет упругих тормозов (типа по кругу тормоза прокачать не могут), продолжает гудеть что то из подвески...круто думаю я... про гудежку сервис сказал подвесные...надо менять, а я их 3 месяца назад меняла...что чинили? ничего не поменялось
С большим скандалом уговорила поставить старый соленоид в коробку, чтобы доказать им, что дело в нем, хотя ребята утверждали, что проблема механическая и чтобы я ехала к коробочникам и не делала им мозг...в итоге после замены на старый соленоид машина поехала без всяких пинков...и смешно что замену на новый соленоид даже никто не предложил, никто не извинился, плати и вали ...месяц машина пробыла в сервисе, но не на много лучше стало ее состояние, если не хуже
В итоге, приезжаю к ребятам на кардан-баланс, чтобы посмотреть что там с подвесными, что гудит, а они мне говорят - это у вас шрус кардана сломан, это тот который мне заменили. Как это? Он же новый, воспрошала я, надо снимать смотреть...
При том что сервис-маны после того, как установить шрус могли сказать что он шатается, что не подходит, я бы оставила старый, вернув новую, неподходящую деталь обратно...но никто даже словом не обмолвился, трата денег на ветер и старый шрус уже в мусорке...
Ребята, не ездите в этот сервис с серьезными проблемами, выбирайте проверенных ребят, может они что то и умеют ремонтировать, но больше ломать
Занимаюсь доставкой цветов по Москве, сломалась машина на нагатинской набережной. Глянул по карте - этот оказался ближайший. Дотащили меня до них, сделали машину за 2,5 часа. Отремонтировали генератор, зарядили аккум.
В целом - нормальный сервис, мне понравился
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 марта 2019
Пытался сделать эбу двигателя. Не смогли. Но и денег не взяли. Хотя бы честные.
3
Посмотреть ответ организации
Империя Выкупа
Знаток города 9 уровня
29 июня 2019
Вожу на ремонт блоки ЭБУ, все делают грамотно, претензий нет!