Отличный отель! Очень вежливый и внимательный персонал! Цена - качество!
Хорошие завтраки ( шведский стол ), достаточно разнообразно, вкусно!
Spa включает приличных размеров бассейн, финскую сауну и хамам. Детская комната и тренаженый зал тоже входят в стоимость.
За такую стоимость приятный бонус!
Отдыхали семьей, все в восторге!
Отстанавливалась сестра, после того как была в редиссоне и бест вестерн плюс...в последних двух не работал кондиционер...по дню не выдержала из-за жары...
В данном отеле понравилось всё, особенно отметила завтрак! Очень вкусный!
Обслуживание хорошее, единственное плохой интернет, грубый администратор в SPA-салоне, бассейн небольшой как на фото показано, очень много детей в бассейне, кто пришел с абонентом разовым, те кто остановились в номерах не смогли поплавать, на счёт завтрака не смогли попробовать, так как заранее уехали в связи с переносом рейса
Шикарное место! Особенно в летнее утро понравился завтрак на террасе, шведский стол. В номере чисто, есть все необходимое, вплоть до посуды для приготовления еды. Очень долго несли утюг, пришлось ждать больше часа! Расположение очень удобное. В целом отличный семейный отель!
Девушки на ресепшене веселые и хорошие, но про бани, бассейн забудьте они не работают. (Администраторы в лифте поменяйте видеоролик до времени когда заработают бани и бассейн ).
Номера большие, просторные, сантехника хорошая, туалетные принадлежности пожалуйста, холодильник большой, бесплатно предложили воду чай кофе. В холодильнике алкоголь сок шоколад. Кровать и постель хорошего качества. Завтрак бесплатно в ресторане и вкусный, за исключением сосисок, не берите их (отзывы выше читал, но думал исправились).
Будьте аккуратны и осторожны при сдаче номера !!! Нам перечеркнуло все впечатление об отеле. Освободив номер спустились вниз сдали ключи нас попросили «минуточку» и здесь началось. Горничная сообщает по рации в номере нет фена. На слова, что он где был там и находится (висит рядом с зеркалом) супруга пользовалась личным, естественно ответ нет. Попросили еще раз осмотреть номер, но опять по рации говорят - нет. Хорошо в запасе было время поднялся на этаж и уже при комиссионном осмотре фен обнаружен на своем месте (обычный фен настенный белый). Вывод: если гость спешит в аэропорт на вокзал с него персонал всегда готов с удовольствием отжать денег, даже в ущерб имиджу отеля.
Обычный отель для проживания в непродолжительных командировках
Yaroslava S.
Знаток города 6 уровня
29 мая 2024
Чисто-опрятно. На ресепшен вежливые и эмпатичные сотрудники. Еда с ресторане очень даже неплоха. Не было некоторых позиций, но то, что было- вкусно. В ресторане на момент нашего размещения было тематическое оформление. Терраса была закрыта, летом, очевидно, там очень красиво. Маленькая парковка, но всем хватило места
Вечером в номере слышно как играет музыка, особенно басы. Странный график завтра с 7:15, то есть если у тебя утренний рейс к примеру в 9:25, то как раз если бы завтра начинался в 7:00 то покушать была бы возможность.
Плюс, находится в центре, можно ходить пешком.
Ежедневная уборка в номере; бесплатные дополнительные сервисы, включая бассейн, хамам и др.; 1.5 км до топовых ресторанов, сетевых гипермаркетов (что по меркам Астаны - хорошо)
Хорошая чистая гостиница в тихом районе. Уютные и тёплые комнаты. Классный spa. Чистый бассейн и сауна. Все понравилось очень. Рекомендую. Отзывчивый персонал.
Обслуживание класс, в номерах не был.
По поводу времени ожидания еды, ну минут 10-15, если сильная нагруженность, то 25-30. Вообще стараюсь как можно быстрее, еда очень вкусная, сам готовлю, а так ваще клёвое заведение, не для бедных
Замечательный отель почти в центре. Вкуснющие завтраки с прекрасным видом.
Предоставляется 3 часа бассейн, хамам и сауна.
Номера оборудованы кухонькой. Правда, не хватает на кухне губки и средства, чтобы самим мыть сразу посуду.
Шторы блэкаут и комфортная большая кровать - выспитесь на ура.
Номера и вся гостиница чистые и уютные.
Персонал вежливый и приятный, спасибо за гостеприимство!
Классная гостиница! Тихий район в центре города. Никакого шума и пыли проспектов. Просторные номера. Полноценная кухня в номере. Богатый выбор напитков в мини-баре. Хорошая сантехника с нормальным напором воды из душа!
Номера уютные, чисто, расположение 🔥, спа хороший, но маленький, огромный минус это завтраки- отсутствие чашек и тарелок, безучастный персонал, сидящий в телефоне.
Очень понравились апартаменты с кухней. И завтрак очень хороший и разнообразный. Цена для столицы приемлемая от 4000 тыс.р. В стоимость проживания входит 3 часа спа. Бассейн, сауна и хамам.
S
saule s.
Знаток города 4 уровня
10 мая 2023
Были проездом. Оказалось довольно популярное место. Завтраки немного однообразны, но в целом неплохо, на период проживания 2-3 дня норм, на 4й день приедается. В самом ресторане готовят вкусно, интересный интерьер.
СПА условный, сауна хорошая , бассейн небольшой и холодный.
Локация отеля в 15 минутах на такси от Экспо.
В принципе понравилось, но минус балл за то, что в некоторых номерах не работает замки из ванной комнаты, а также вентиляция при включении света просто гудит
Были в Астане в начале июля, жили в этом отеле, это отель-аппартоменты. Очень большие комнаты с кухней, холодильником, микроволновой печкой. Всё чисто, красиво на 6 этаже ресторан, утром завтраки ( Шведский стол, входит в стоимость проживания), вечером можно там же красиво и вкусно поужинать. Или же приготовить, что-то в номере. Вообщем, очень нам понравилось, находится не далеко от центра, рядом торговый центр. Рекомендую 👍👍👍
3
Taty
Знаток города 7 уровня
18 сентября 2022
Прекрасный отель! Внутри красиво, любые недочёты быстро исправляют. Есть замечательный Спа. Плавали и в хамам ходили каждый день. Еда вкусная, персонал приветливый. Ещё есть дет комната и спорт зал, но до них не дошли, тк много гуляли по городу.