Аист
2087 отзывов
21 августа 2023
Уважаемый Аркадий Анатольевич, пожалуйста, посетите свой ресторан, чтобы убедиться, что все отрицательные отзывы не фейковые.
Очень любим Ваши заведения.
Но это… Просто нет слов.
Из плюсов: очень вкусная пицца, большие порции, неплохое вино, локация.
Но один минус перечеркнул все желание приходить сюда еще.
Сидели с подругой. Обслуживал нас мужчина пренебрежительно, не улыбаясь. Когда принес нам счет, сказал: QR код не работает, оставьте чаевые по номеру телефона. Я при нем зашла через QR код в приложение, показала, что работает, на что он упрямо ответил: не работает.
Из-за такой наглости отпало желание переводить деньги.
Так официант подошел через пару минут и говорит: давайте я продиктую свой номер для перевода😂 И когда я стала записывать в заметках, он настоятельно «попросил» зайти сразу в приложение сбера😂
На этом история не закончилась. Еще через пару минут он подошел и спросил: Получилось?
Ситуация комическая и крайне унизительная. Больше сюда ни ногой.
P.S. Чаевые перевел из страха, что официант найдет нас и убьет😂
3
26 августа 2023
Малая Бронная- улица на которой расположено огромное количество заведений, но по праву можно выделить одно из них, это Аист. Летняя терраса, особенно в ночное время, выглядит просто невероятно. Вкушать изыски современной кухни, при этом находясь недалеко от Патриарших прудов, это привилегия, и Аист, делает эту привилегию, доступной!
21 июля 2023
Отличное заведение с прекрасным выбором завтраков, стильным интерьером и отличным персоналом ) минус лишь в том, что требуется заранее бронировать столик для выходного дня (хотя по факту прихода обнаружила - столов очень много свободных).
7 мая 2023
Хотите попробовать самый вкусный медовик, тогда обязательно посетите это место. Очень красивое место как внутри, так и снаружи ( веранда). Единственный недостаток, но он присутствует во всех заведениях Москвы ( в большинстве точно) - слишком громко, тяжело вести беседу. А так к посещению рекомендую)
3
12 июля 2024
Красивое место, где можно насладиться видом и вкусной кухней. На последнем этаже особая атмосфера, всегда стараюсь сесть именно там.
Люблю десерты, равиоли с баклажанами и жареный сыр
1
1
28 апреля 2024
Отличный ресторан. И, да, кофе возможно действительно лучший в Москве. Ценник на уровне подобных заведений. Однозначно рекомендую.
1
1
21 июня 2024
Были с подругой .Ждали очень долго официанта,дергали официантов проходящих ято бы закащать и т д. .заказала буррату ,принесли в салате пол мешочка буррата .Замечательный ,блин салат,врервые вижу такую эккономию .
2
25 июля 2023
Поснщали данный ресторан 23.07. Были на 3 этаже. Нас обсуживали официант Анастасия . Сервиса хуже я не видела ни где. С самого начала мы сели за стол которыйнам понравился, но она настояла на том, чтобы мы пересели, под предлогом «скоро начнется дождь». Дождя не было) заказ принимала долго. Мы заказали 2 коктейлся, к которым шел комплимент. Оливок мы так и не дождались. Надеюсь Анастасии было вкусно) все время нахождения в ресторане, я пыиалась хоть как то плймать ее взгляд, чтобы она сотзволила к нам подойти, но она была увлечена разговорами с коллегой. По итогу в конце, нас обслуживал другой молодой человек(имя не запомнила),видимо мы надоели Анастасии. Обслуживание ужасное, отвратительное. С таким недовольным лицом, в общепите не работают. Еда была вкусной, пожтому 2 звезды отдаю только еде. Чай груша ваниль был не очень, не насыщенный. Больше желания ходить туда нет)
1
1
18 июля 2024
блюда ждали по часу, никто не предупредил, что будет такое долгое ожидания. блюда сами безвкусные, отвратительные, не стоят своих денег, чисто понты
3
2
21 августа 2023
Еда - восхитительная, на этом плюсы заведения заканчиваются. Долгое время ожидания (в будний день), обслуживание более состоятельных внешне людей. Быстро принесли основное блюдо, после чего порядка 50 минут ждали десерт, и еще 40 счет. Хостес многократно игнорировала наши просьбы подойти. При оплате даже не уточняли, как все прошло, видимо самостоятельно осознавая уровень сервиса. На выходе также попрощалась только хостес на улице, девушки с нашего этажа были увлечены собственными разговорами
4 июля 2024
Плохое обслуживание официантов. Общаются с недовольным лицом, попросила счёт, кивнули. По итогу пошли других обслуживать, и сидеть на корточках общаться с кем-то. Единственное была вкусная пицца. Картинка красивая, но что за ней это полный треш
2
8 августа 2023
Давно не был в этом ресторане.Изменения интерьера отмечу в лучшую сторону.Кухня,по-моему, за последние 10 лет не изменилась.Вкусно,но довольно однообразно и дорого.Дороговизна,видимо,объясняется местоположением.К сожалению,не все из заказанного меню было в наличии.Например,не было морских ежей.В общем,за такую цену можно легко отобедать и в более привлекательных и новых местах.
27 сентября 2023
Давно не было такого, когда приходишь в ресторан с хорошим настроением, а уходишь с плохим. Сидели на третьем этаже. Официанты занимались не понятно чем, только не работой. Заполняемость столов на тот момент была 30 %. В итоге пришлось как второкласснику поднимать постоянно руку, чтобы хоть кто-то обратил внимание. К нам подошли спустя 20 мин. После завершения и +- такого же длительного ожидания ,не дождавшись счета ,пришлось самому встать и подойти к бару , где стояло 4 официанта занятые беседой между собой и просить чтобы нас расчитали. Сервис на двойку!
1
1
18 апреля 2023
Были на сет завтраке. Очень приятный и вежливый персонал, супер сет, вкусно и разнообразно. Ничего лишнего. Как жаль, далеко добираться, хочется каждый день наслаждаться таким завтраком 🤍
1
10 июля 2023
Один из самых адекватных ресторанов на Патриках.
Хорошее меню, подача, качество блюд, удачное место, а в виде зрелищ - прекрасный вид на «Кунсткамеру», прогуливающуюся по вечерам по м.Бронной))
2
1
4 апреля 2024
Были в ресторане в декабре, заказала тирамису, насколько вкусный, до сих пор помню, что понравился 😍 чисто из за этого десерта хочется туда возвращаться ❤️
2
1
19 сентября 2024
Понравилась кухня, интерьер и очень приветливый персонал
1
14 сентября 2024
прекрасное, уютное и стильное место😍советую к посещению)
2
1 мая 2023
"Аист" - не самое приветливое место. И дело вовсе не в солидных ценах на блюда и даже не в тусовочно-снобистской атмосфере, как будто разлитой по всему заведению. Основная проблема – пассивно-агрессивное поведение персонала. У моей девушки был День рождения. Я попросил управляющего принести нам десерт со свечкой. Меня сразу насторожила его реакция (растерянность, досада). Я повторил свою просьбу официантке. Та неуверенно хихикнула (почему-то), но все же сделала пометку в блокнотике. Попутно отмечу, что никаких скидок или тортика в подарок в честь праздника нам не предложили. Десерт поднесли с каменными лицами, предельно сухо и нехотя произнеся: "С Днём рождения, всего вам хорошего". Особенно контрастно столь мрачное поздравление прозвучало на фоне весёлой трескотни той же самой официантки с одной из богемных посетительниц ресторана (очевидно, они подруги).
И как же просияла от радости сотрудница "Аиста", когда я попросил счёт! Словно ей хотелось, чтобы мы поскорее убрались.
Выходили мы оттуда с чувством облегчения, словно покинули душную, плохо проветриваемую комнату.
Уважаемая администрация ресторана, если вы не желаете видеть среди своих клиентов кого-либо еще, кроме мажоров с патриков, то заранее сообщите об этом (можно повесить на входе в ресторан соответствующую табличку) и не вводите добропорядочных граждан в заблуждение!
13
3
7 июля 2024
Пафосно и вкусно ) публика - достойна наблюдения. Сразу вспомнила Цыпкина )))) мне кажется, персонажей он брал оттуда )))
1
26 августа 2023
Отличный ресторан с открытой верандой! Есть своя парковка, что важно для Патриков) Обслуживание хорошее, публика приятная) меню не большое, но качественное!
3
4 августа 2023
Достаточно часто посещаю это заведение из за любви к их десертам и пицце. Прекрасный интерьер, вкусная еда, единственное , что переодически портит впечатление- работа персонала, хостес с каменными лицами и не всегда внимательные официанты
1
10 января
Отличное место ! Обслуживание на уровне, кухня отменная!
3 марта 2024
Еда и напитки очень вкусные, красивый интерьер. Но есть два минуса : 1) мало официантов. Долго ждали пока к нам кто-нибудь подойдет и официанты очень уставшие 2) не предложили сразу хлебную тарелку
А так все прекрасно
1
1
2 сентября 2024
Судя по последним новостям - ходить сюда небезопасно. Служба безопасности- не видели.
Про блюда и осипльнре говорить не стоит.
3
3
24 декабря 2023
Обслуживание разочаровало!!
Сначала нам хотели запретить съёмку, хотя об этом нигде не написано. Затем официанты перепутали вместо воды с газом принесли без газа, и зачем то принесли 2 порции сырников, хотя заказывали одну. И "вишенкой на торте" стали 10% от чека. Когда мы уже одевались подошёл официант и сообщил, что при обслуживании больших компаний 10% обязательно нужно оплатить. Хотя мы до этого оплатили чек, каждый перевёл чаевые и ещё пол часа сидели, и вот они созрели на выходе, что им ещё нужно оплатить. Видимо решили вторую порцию сырников отбить. В общем впечатления от места не очень, несмотря на красивый интерьер и вкусную кухню.
2
8 июня 2024
Удобная локация , быстрое и качественное обслуживание. Еда на 4ку. Веранда хорошая 👍🏼
1
8 сентября 2024
Салат с крабом пресный, сам краб безвкусный. Кальмар в горячем в жирном кляре, это скорее закуска под пиво. Кофе холодный. Хлеб вкусный.
1
1
30 января 2024
Отличное место людя отдыха, вкусная еда и приветливый персонал. Всем советую десерт от шефа «Лесная опушка»
3
3 июня 2024
Ощущение как будто сходили в кальянную мята.
Еда средняя, Стафф ужасный — не обученный, не любезный, не приятный.
Опыт сомнительный.
Кажется, в Москве открыли достаточно хороших мест. чтобы больше не вернуться в это.
4
26 июня 2023
Ресторан заслуживает посещения только из-за прекрасной веранды и красивого интерьера. Встречают тебя девушки холодно, официанты забывают заказы, а если им сделаешь замечание реально обижаются и пренебрегают клиентом, их недовольство прямо на лице написано. Еда очень посредственная, ну прямо ничего особенного. И почему-то тут дороже, чем в других более вкусных местах на Патриках (Ava, Patriki, Avocado queen). С точки зрении еды место того не стоит. Холодно относятся даже в интернете)) Отметила фото в этом месте, даже не просматривают смс, при этом фото других посетителей выкладывают))
1
1
17 декабря 2023
Посадили прямо под колонкой, хотя бронь была заранее (за 2 дня), и мы просили в хорошем месте столик. Соответственно собеседника не было слышно от слова совсем. Когда просили пересадить в другое место, официант говорил, что все остальные столики забронированы. В итоге зал так и был пустой оставшиеся 2 часа, которые мы тут просидели))
Официантов почти невозможно выловить, они стоят все на одном месте кучкой и разговаривают друг с другом (на фото). Готовят вкусно и относительно быстро, но от трубочек был шок. Принесли не трубочки, а как будто втулки от туалетной бумаги. Для заведения такого уровня, я считаю, это неприемлемо. Также почему то здесь в описании указано наличие кальянов, которых здесь нет. Прямо в ресторане лестница есть на второй этаж, но по какой то причине нам сказали, что это другое заведение, которое почему-то совершенно не отделено от ресторана и не числится ни в каких источниках.
1
1
10 августа 2023
Отличное место!) вкусная пища!) внимательные официанты!) великолепная обстановка!) все понравилось за исключением «понтов» проезжающих машин и контингента стоящего вдоль ресторана!
7 августа 2024
До ремонта было лучше, когда был старый Аист. Сейчас как все кафешки на Патриках. Мыльные пузыри.
14 ноября 2024
Отличный шеф, отличная кухня, очень достойный сервис.
1
9 декабря 2023
Приходим в этот ресторан уже не первый раз, интерьер очень красивый, еда вкусная!
Но каждый раз одна и та же проблема - персонал !
Нет чувства, что ты пришел к ним в гости и они тебе рады, скорее они делают одолжение!
Жаль, что такое обслуживание в таком прекрасном месте!
21 ноября 2023
Пришли отпраздновать день рождения, в итоге остались только с негативными эмоциями. Персонал очень недоброжелателен, смотрят на тебя свысока, при входе осмотрели так, будто мы не достойны находиться в их ресторане. Блюда принесли очень быстро, но при заказе коктейлей неодобрительно посмотрели в паспорт, хотя можно было нормально попросить показать. Заказали горячее из раздела морепродуктов, а принесли какую-то закуску во фритюре, которая явно не тянет на блюдо ресторана со звездой Мишлен. В честь дня рождения, который был указан при бронировании, не сделали ничего- ни поздравления, ни каких-то бонусов. Чтобы не ухудшать себе вечер быстро ушли оттуда и точно никогда не вернёмся.
3
1
9 июня 2023
Отмечала здесь день рождение на веранде, первый раз после ремонта и обновления ю, кухня прекрасна! От еды все были в восторге!
Но с персоналом что-то случилось, часть заказа напутали, что-то не принесли, что-то ждали супер долго
1
30 октября 2023
НОЛЬ ЗВЕЗД ЗА ХАЛАТНОСТЬ
Если бы была такая оценка - я бы ее поставил.
Бог миловал, в «Аисте» физически не был, но много раз в семью заказывали еду и с каждым разом сервис упаковки и доставки все ухудшался. Что-то нехорошее происходит в вашем ресторане!
В этот раз была последняя капля - половину роллов из заказа не положили вовсе, паста болоньезе приехала с ледяной корочкой, а брускетту мало того, что положили совсем другую, да еще и зачем-то оформили в несколько ярусов в одном маленьком боксе. Видимо для того, чтобы она стала максимально непривлекательным блюдом (даже фото прилагаю, насколько вам это удалось сделать)
Просто отвратительное, халатное во всех смыслах отношение у упаковке, точности в приготовлении заказтв и скорости приготовления блюд – точно же ваш конек
0 из 10
Больше заказывать у вас ничего не планируем. Продолжайте готовить и доставлять так же плохо!
5
1
4 сентября 2023
Редко оставляю отзывы, но тут невозможно удержаться) На входе встретила хостес "с претензией", сказав, что может быть на 3 этаже есть места и убежала по своим делам. Мы стояли 5 минут, думая, что она пошла узнавать наличие мест, а когда мы обратились к ней, в ответ получили: "Ну идите на 3 этаж вон туда" грубым тоном. Собственно, на этом можно было уже уходить в другое заведение. Мы поднялись, посидели 20 минут в ожидании официанта. Подошли сами к официантам у кассы, попросили подойти к нашему столику и принять заказ. Нас хватило еще на 5 минут ожидания и мы ушли.
5
1
28 апреля 2024
Впервые решили посетить это место по рекомендациям. Разочаровались. Встречает хостест, лицемерно оценивающим взглядом, проводит за самый ушлепский стол и никто нас в итоге не обслуживает. Официанта ждали 30м, чтобы принял заказ. И еще час ждали еду, хотя народу было немного. Еда неплохая, но сервис оставляет желать лучшего.
3
24 сентября 2023
Наслышаны были про это заведение, все о нем говорят. Забронировали столик, пришли, все хорошо. Опоздали более чем на 15 минут, но бронь не слетела. Спасибо. Правда вот салат цезарь несли 35 минут. Роллы тоже где-то также. Для статуса ресторана отмеченного звездой Мишлен-это очень странно.
Вкусно, красиво конечно. Уютно. Но персонал не очень приветлив. Отметились, но вернуться не хочется.
1
16 июня 2024
Атмосферное место. Еда понравилась. Лимонад из чая матча не вкусный, очень кислый как будто забыли добавить сироп или так и задумано.
1
11 сентября 2023
Если начинать с первого и самого важного - входной группы и первого впечатления — девушка встретила нас с каменным и грустным лицом, будто это работа, последнее, чем ей хочется заниматься. Окей. Лениво проводила на за столик. Подставку для сумку не предложили. Ладно. Идём дальше. Сервис официанта. Девушка, принимая заказ, села на ручку стула и с такими же вялым видом начала принимать заказ. Плотно поужинав в другом заведении, зашли к вам за десертами, но с таким высокомерным видом принимать заказ зачем?) Нужно уже принять во внимание тот факт, что сумма заказа и его наполняемость никак не зависит от толщины кошелька гостя))) Не продублировала заказ. Грустно, но ладно. Сидим с грязными тарелками пол часа. На протяжении всего времени стояла к нам спиной, что не давало возможности даже позвать её к себе. Зал полупустой. Десерты вкусные, к ним вопросов нет. Решите вопрос со своими официантами, которые уничтожают весь имидж ресторана.
3
1
21 сентября 2023
Отличное место, три этажа, рекомендую третий, есть крыша, но веранда, сидите на воздухе, есть где пустить дым) еда очень приемлемая, ценник по меркам патриков демократичный
3
1
16 июля 2024
Это позор господа. Так ударить лицом в грязь с «салатом» нисуаз с консервами за 1600 нужно постараться. Как можно добавлять исключительно консервированный тунец? Из ингредиентов дополнительно было куриное яйцо, усталая картошка и лист салата. Что это за безобразие за конский ценник?
5
1
23 декабря 2023
Были 23.12.
100% место переоценено.
Пальто повесили без номерка, при уходе дали другое...
Бронировала столик 18.12 на 2х, желательно у окна. Однако бронь почему-то потерялась, хотя и имя, и номер телефона спросили при звонке. Вопрос к хрстесу.
В итоге, после 10 минут дали столик на 4х, который сперва очень не хотели давать, предлагали альтернативу наверху, в другом ресторане.
По меню и обслуживанию... Действительно официанты не очень то расторопны. Пришлось просить каждый раз: что сделать заказ, что убрать со стола. Про десерт вообще забыли.
Качество еды обычное. Вернее, нормальное. Без изысков и особенной подачи.
Когда мы начали переплачивать просто за качественную еду?...
1
9 июля 2023
Посетили данное кафе .
Много слышали о нём, но впечатления остались неоднозначные.
Заказали чай пуэр ,пиццу 4 сыра, ризотто со спаржей и креветками, салат с говядиной и рукколой.
Обслуживание отвратительное, официантка так и не удосужилась подать салфетки и соль/перец. Ходила как сонная муха, с одолжением приносила блюда. По качеству блюд- никакого соотношения цены и качества: пицца не содержала 4 сыра и была пресной, говядина в салате- резиновая, в ризотто - максимум 4 креветки.
Не рекомендую! 2 балла поставила за приятный интерьер.
3
21 декабря 2024
Вкусно. Дорого. Красиво. Бармен небрежен. Официанты ( девушки) угрюмы и нерасторопны.
1
10 июля 2024
Оставлял первый отзыв 5 лет назад, было твердая 5. Сейчас так, кухня пропела сильно, обслуживание тоже, выше стали только цены. Кроме локации плюсов вообще нет
1