Добрый день. Отдавала мебельный чехол в химчистку, при передачи сотруднику обговаривали сильные загрязнения за что было добавлено 20 процентов к стоимости услуги. К сожалению работа выполнена как выполнена, единственное пояснение уведомление без подписи и печати на накладной. Исполнитель отказался предоставить фото или видео до и после ссылаясь на короткий срок хранения файлов видеонаблюдения. Не рекомендую обращаться в данную организацию профессионализм и клиентоориентированность организации оставляет желать лучшего.
Почистили и тонировали дубленку пилот натуралтная овчина. Все сделали быстро и качественно. Затонировали хорошо. Все понравилось, будем обращаться еще. Рекомендую! Приятный, вежливый персонал.
Плюс один - хорошо очистили бомбер (трудновыводимые пятна вроде жирных по всему бомберу + реагенты), минусы - когда захотела узнать цену искали вместе с сотрудником в прайсе нужную позицию, вроде нашли максимально похожее - 1600-1800. Когда пришла сдавать назвали цену (опять же долго изучая прайс) - 2060, ну ладно делать нечего сдала. Не дают никаких гарантий, ладно если не выведут пятно, но даже если вещь испортят все равно никто вам ничего не компенсирует. На все ушла неделя, порадовало то что пятна вывели но на спине 2 царапины, словно от утюга или от какого то оборудования. Поищу в след раз что-то другое
Очень удачно присел вечером на окрашенную скамейку. Остались прям липкие полосы на рубашке и шортах. Хотел выкидывать, но решил отдать сюда на химчистку. К моему удивлению все отчистили на 5+, хоть и не давали гарантий. Цены нормальные, даже с учётом 20% надбавки за сложность пятен. По времени не быстро, но качество на высоте!
Сдала свою рабочую форму, нужно было срочно вывести пятна с поварского кителя. обзвонила все местные химчистки, не кто не хотел браться за такое короткое время даже за дополнительную плату, и по счастливому случаю мне попалась такая замечательная химчистка, мы о обо всем договорились, и я принесла свою вещь, конечно за то что мне нужно было так срочно, я доплатила. И сегодня мне звонят и говорят, что все готово. От результата работы я была в шоке. китель белоснежный, все те пятна, которые я не могла вывести, все отстирали. Спасибо вам огромное, всем советую :)))))))
Мне здесь замечатпльно почистили мою зимнюю куртку с засалаии и пятнами и мамино старое одеяло. Одеяло теперь как новенькое, мама говорит, что теперь на нём приятно спать (оно используется как дополнительный матрас). И персонал вежливый. Так что,, всем рекомендую.
Хамское отношение, клиентского сервиса нет, как и простого человеческого отношения. На телефон отвечает какая-то хамка, используя в разговоре «чё», «а ты куда звонишь», «чё хотели-то». Полный ужас, если такой первый контакт, страшно представить, как вообще это контора работает.
Очистили краску с плиссированной юбки, причём я так долго сомневалась стоит ли оно того, что отдала в химчистку только через год после того как поставила пятно, но всё получилось! Правда стоит сказать, что сама я не пыталась вывести пятно, что увеличивает шансы, что химчистка поможет. В общем, я крайне довольна
По срокам не задержали, всё как обещано
Испортили пуховик. Оторвали пуговицу и порез на рукаве. Не хотят возвращать деньги. Отношение к клиенту ужасное. Документов на точке нет. Печати нет. Чеков нет. Как работают не понятно
качество на 5 с большим+
Сдавала такие вещи как куртки,шубу,костюмы и все они пришли в хорошем состоянии,как новые😊 Советую всем!!!! Лучшая химчиска в Москве Аист!!!) И людям,которые не знают о ней погуглите сначала! Там артисты театра,кино и цирка пользуются этой химчисткой,как применяются самые лучшие технологии из Европы !!! 5+++++
Сдали брюки в чистку. Менеджер объявила срок - неделю! (Как по мне очень долго для одних брюк!). В итоге: через 8 дней заказ не готов!
Если вы цените свое время, крайне не советую данную химчистку!