Никогда нельзя в этом отделении быстро решить банковский вопрос. 2 сотрудника на километр очереди. Последний месяц была здесь 4 раза и каждый раз жду минимум по 40-50 минут в очереди. Это не нормально!!!!😡😡😡
Посмотреть ответ организации
Leonid
Знаток города 8 уровня
25 сентября 2024
Самый выгодный курс по обмену валюты. Катался по городу в поисках юаней. Это нечто. Тут случайно на удачу зашел и о чудо. И доллары и юани и евро. Все есть. Ильвине отдельное спасибо. Она у вас красавица :)
Очень долгое время ожидания. Окно для выдачи карты, кредитов работает всего одно. Ждала свою очередь около 2 часов, чтобы просто получить обычную карту, по моему это ненормально
Окно, которое должно работать- у них технический перерыв
Ужасное обслуживание. Клиенты сидят в очереди по часу и больше. Работает одно окно. Люди бросают талоны и уходят. Сотрудники ходят из угла в угол или устраивают технический перерыав на чай.
Пришёл забрать дебетовую карту и был ошарашен. Сидят 6 человек в очереди. Ну думаю ща все быстро.Ага конечно мечтун года. Простоял час и это,то что работали 5 окон и 6ое окно касса)),а в зале были 6 человек. После часа сделал замечание и ушёл. Не стал брать карту. В общим как было раньше так и осталось, ничего нового.
Читала отзывы, и не верила, думала преувеличивают. Вот сегодня, 26.08.23, сижу уже 3,5 часа!!!! Хотела перевыпустить карту, вместо заблокированной. И получить свою пенсию. Говорят, завис компьютер,в то же время вызывают других. Связываться с этим банком, себе дороже...
Оплатили квитанции жкх, Газпром, пополнили карту, спасибо за помощь
Посмотреть ответ организации
Кирилл Бусыгин
Знаток города 3 уровня
21 января 2024
Я, Гросс М.Н. 21 января обратилась за помощью к сотрудникам АкБарсБанка ул.Пр.Ибрагимова 56. Девушки откликнулись сразу, подключили интернет к моему телефону и благодаря их высокой квалификации помогли мне снять пенсию с карты МИР тариф Забота и сэкономить 1 % комиссии Без их участия у меня ничего бы не поучилось. Спасибо за культуру общения и заботу.
Бывает очередь, но видимо, просто людей не хватает работать. Плюс работники выглядят уставшими - хочется чтобы они чаще ходили в отпуск! Мне кажется, что сотрудники пашут там.. надеюсь, что руководство что-то придумает, чтобы сотрудникам было комфортно работать )) очень уж несчастные сотрудники там и вымотанные.
Хороший персонал, быстрое обслуживание, руководитель офиса очень отзывчивая, в офисе всегда чисто, работают до поздна и в выходные. В общем классный офис, посещать можно.