Когда-то очень хороший банк. Но! Сейчас живу рядом. Достали уже их инкассаторы! Ставят свои машины у соседнего дома и кошмарят водителей. Хотя с другой стороны шлагбаум, чтобы заехать на территорию, ко входу в этот банк.
АкБарс банк - банк в котором специалисты не компитентны ! Никто ничего НЕ ЗНАЕТ !
В кратции. Участвую в реферальной программе пригласи друга. На четвертом друге банк не может ему выдать карту т. к. не было указано отчество. При заполнении эта графа с отчеством была не обязательна. И теперь уже ни кто не знает как сделать чтоб получить эту карту. Прошу заметить что карта - Дебетовая ! И куча звонков и обращений и от меня и от друга, и корректировка данных и заново заказ карты - ни чего не привело к положительному результату !
Пользовался дебетовой картой зобота в акции написано 10% кэшбек на все даже для действующих клиентов у которых не было продуктов банка до 1 июля 2022, в итоги позвонил на горячую линию банка сказали что у вас была карта уже с кэшбеком, так что больше не можете участвовать в акции так что ухо в остро с этим банком.
Обманным путем повышают ставку по кредиту/ипотеке, не ставят в известность об этом клиентов, выкручиваются и врут в собственных интересах чтобы как можно больше забрать денег.
Самый плохой банк ни советую там брать ипотеку, процент бешеный сама плачу 10год, а сумма основного долга не уменьшилась не на рубль, кормлю этот банк, в период пандемии когда осталась без работы даже каникулы отказались предоставить теперь наверное квартиру осудят и все мои выплаченные деньги коту под хвост.
Справки и выписки, которые в других банках бесплатны, здесь либо за деньги, либо 20 дней...но и этот срок нарушают. Часы работы не удобные. Офис маленький, тесный. Сотрудники не доброжелательные.
Офис нуждается в ремонте...выглядит убого и тесно.
Не стоит обращаться в данное отделение банка, потеряла много времени, не смогли принять обычный платёж. Пришлось идти в другой банк и оплатить там...быстро и без очередей.