На основании письма ЦБ ИН-04-45/31 от 13.05.2021г в соответствии с частью 2 статьи 242.11 БК РФ приём к исполнению распоряжений о переводе денежных средств на единый казначейский счёт при использовании национальных платёжных инструментов осуществляется кредитными организациями без взимания платы но почему то в нашем банке берут комиссию. Хотели заплатить гос.пошлину от юр.лица, но банк такие платежи не принимает (кассир сказала что у нас нет прав и провела платёж как от физ.лица) естественно этот платёж зачислился на физ лицо, а не на организацию за которую оплачивал кассир и при этом взяли комиссию банка. Подошли снова к кассиру,чтобы платеж приняли заново от юр. лица и ссылаясь на письмо ЦБ чтоб платёж приняли без комиссии и от имени юр.лица но кассир платёж не приняла и сказала,что не может этот платёж провести по программе
и что созвониться с выше стоящей организацией и уточнит как провести платёж. Но уже прошло две недели так и нет разъяснения и объяснения от банка и платёж не можем отплатить🤷♀️ пени за неуплату идут, кто в данном случае будет оплачивать пени? Уважаемое руководство банка,пожалуйста разъясните работу по приёму платежей на ЕКС. В данном случае получателем гос.пошлины является МРИ ФНС России у которого счёт открыт в Федеральном казначействе.
Очень нравится обслуживание, всегда приятно и комфортно находится в вашем офисе) особенно нравится как обслуживает Айгуль. Очень компетентная и доброжелательная. Спасибо 🙏
28.12.2024 открыла вклад в офисе с.Новошошешминск ул.Советская д.71 , и очень довольна осталась обслуживанием , большое спасибо за внимание, выслушали, все оформили, предложили более выгодные продукты.
Хочу сказать большое спасибо за быстрое и качественное обслуживание сотрудникам ПАО Акбарс Банка , которые находятся по адресу с .Новошешминск , ул Советская д 71 за индивидуальный подход, а самое главное за их отзывчивость !
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Айгуль, очень приветливая, хорошо обслуживает, объясняет по несколько раз если клиенту непонятно, удачи вам в дальнейшем и процветания 👍🏼👍🏼
Грамотный вежливый специалист Мусаева Елена, благодарим Вас за качественное обслуживание. Отношение к клиентам внимательное, время ожидание очень маленькое. Успехов в работе!