Ак Барс Банк
119 отзывов
10 сентября 2024
Очень понравилось обслуживание в данном офисе. Кассир Александра очень доходчиво проконсультировала по карте, рассказала про тарифы. Удобное месторасположение офиса, здесь ещё и выгодный курс обмена валюты. Персонал офиса доброжелательный.
29 ноября 2024
Прекрасные сотрудницы банка в Меге на Сахарова. Филиппова Оксана - очень внимательно, вежливо, тактично ответила на все вопросы, помогла разобраться в проблеме с картой, даже в госуслугах по всем вопросам все подсказала. Только сюда буду ходить и рекомендовать знакомым! Премию таким чутким и квалифицированным очаровательным сотрудницам!
9 ноября 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Соколовой Ляйсан за оперативную и квалифицированную помощь! Проблема заключалась в том, что кто-то когда то оформил постороннего человека на мои паспортные данные, и впервые оформив свою карту, я не могла войти в личный кабинет, поскольку номер телефона был посторонний. Оформляла карту в филиале, по адресу рихарда зорге 67. Там боролись с моей проблемой 4 специалиста, за несколько визитов мне не удалось получить решение. Сегодня пришла к Ляйсан, и она оперативно мне помогла, все уладила, устранила проблему. Прошу выделит ей премию!
30 октября 2024
никогда не видела такого наплевательского отношения к своим клиентам. приехали в мегу,зашли в банк,время было 12.50. сотрудники ушли на обед,на какое время нас не предупредили,талончик не порекомендовали взять,чтобы быть в очереди первым. просто сказали «подойдите через час может быть» а может и нет 🙃. по итогу зашли второй раз,время было 14.32-нам сказали подойти еще через 30 минут. зашли мы в 14.50-из 4 окошек-работают только два-два на перерыве по каким-то причинам. окно где можно купить валюту из всех четырех-только первое. проверьте пожалуйста работу ваших сотрудников! ни в одном банке я еще ни разу не сидела два с лишним часа.
18 августа 2024
Очень доброжелательный персонал! Иногда везёт и нет очереди))) популярное место ввиду своей локации. Всегда выгодный курс обмена валюты. Много банковских продуктов.
25 декабря 2024
Отличная работа банка, мне очень быстро и качественно помогли решить вопрос, девушка все очень понятно объяснила и нашла такое решение моей проблемы, о котором я даже подумать не могла
Большое спасибо🤍
26 октября 2024
Хороший офис, приятные девушки, очень помогла работник Соколова Ляйсан, за это ей отдельное спасибо! Оформляла вклад, мне все доходчиво объяснили, и сделалаи выгоднее для меня
5 октября 2024
Хорошее отделение, вежливые, приятные, улыбчивые сотрудники. Помогли установить приложение, оформили карту с кеш беком на коммунальные платежи. осталось приятное впечатление о посещение данного офиса.
11 октября 2024
Была в отделении Акбарс банка в ТЦ Мега.
Быстро решили все вопросы. Очень обходительный персонал. Большое спасибо. Все четко и быстро. Всем советую.
4 декабря 2024
Была у вас в отделение 3 декабря, где то после 19:00. Хотела оплатить ГЖФ, но к сожалению попала на перерыв, но ваша сотрудница Диляра, предложила альтернативу и за 2 минутки помогла оплатить через терминал, а до этого она помогала другим клиентам.
Я была очень удивлена , что даже во время перерыва сотрудники находят какой то выход и помогают. Спасибо девушке , что сохранила 40 минут моего времени.
9 октября 2024
Очень хороший персонал, спасибо за помощь, особенную благодарность выражаю Ляйсан и Рамиле, прекрасные девушки! Быстро обслужили и ответили на все мои вопросы.
29 октября 2024
Очень медленно работает Сундукова Александра . Сначала она меня 40 мин в первый день мутозила, отдавая карту жителя, которая размагнитилась на второй день. Заказала карту , уже второй раз прихожу, типа не видит карту, хотя карту заказала сама начальница, сказала будет на следующий день, прихожу, сегодня пришла на 6 день , как ее заказали, ни карты ни начальницы, которая мне карту обещала нет. Ответственности у работников никакой
20 декабря 2024
Сегодня был в офисе. Консультанты Оксана и Рамиля все подробно обьяснили, помогли. Открыли карты быстро, грамотные сотрудники. Мне очень нравится этот банк. Спасибо!
2 сентября 2024
Приходил оформить кредит т. к. это отделение оказалось ближайшим. Люди приходившие после меня, почему-то вызывались в первую очередь, как оказалось по причине того, что они обмениваются валюту и так настроена электронная очередь. В итоге очередь после меня вся прошла вперёд, а я не выдержав сей оскорбительной несправедливости уже не стал ничего дожидаться. Пол часа в пустую потраченного времени.
24 сентября 2024
Очень хороший филиал. Всё удобно. Специалисты могут ответить на все наши вопросы. Не везде так вежливо отвечают. Мне всё всегда нравится. Спасибо.
22 августа 2024
Офис-менеджер Виктория оперативно ответила на все интересующие вопросы и помогла решить вопрос на месте! Теперь буду обращаться в это отделе банка . Очень вежливый и отзывчивый персонал!
10 сентября 2024
Отличное обслуживание, вежливый персонал, удобное расположение. Быстро и качественно решили проблему
27 ноября 2024
Все супер!!! Быстро и качественно, девочки операционистки Филипова Оксана, Соколова Ляйсан знают свое дело!
30 октября 2024
Удобный график работы, офис небольшой, но комфортный, специалисты супер! Все понравилось, буду обращаться еще.
22 июля 2024
Вчера заходила по своему вопросу. Профессиональный менеджер Салимгараева Эндже ответила на все мои вопросы чётко и ясно, спасибо ей огромное. У них очень дружный коллектив, всегда друг другу помогают и поддерживают. Хороший банк, советую!!
1 ноября 2024
очень понравилось отношение к клиентам, качественно обслужили, без всяких проблем, персонал на высшем уровне!!
12 сентября 2024
Хороший и отзывчивый персонал, очень нравится , то как они выполняют свою работу. Быстрое обслуживание.
24 октября 2024
Хорошее обслуживание, вежливый, компетентный персонал, отдельное спасибо персональному менеджеру
18 ноября 2024
Филиал Банка располагает к себе сотрудниками, которые проявили отзывчивость и оперативность в вопросе покупки валюты для иностранцев) всем советую)
6 сентября 2024
Консультировалась по ипотеке,все доступно обьяснили,обслуживание понравилось,сотрудники вежливые
23 октября 2024
Очень нравится данный офис, расположение и график работы удобный, работают профессионалы своего дела.
16 января
Помогли с оплатой, спасибо сотруднику Диляре. Так же проконсультировала по вкладам, обязательно скоро подойду .
14 мая 2024
Добрый вечер . Хотела поблагодарить сотрудников банка за качественное обслуживание . Девочки очень вежливые , все подскажут , объясняют доходчиво. Спасибо.
23 октября 2024
Зашла забрать студенческую карту, обслужили быстро, ясно и понятны. Обслуживала девушка по имени Оксана, всё рбъяснила и разъяснила🤍
5 декабря 2023
Очень понравилось обслуживание. Очень добрый и отзывчивый персонал. Оперативно решили все интересующие меня вопросы. При необходимости обязательно сюда вернусь. Удачи и процветания Вам
31 июля 2024
Менеджер Эндже очень приятная девушка, оперативно решила вопрос и предложила лучшее решение в ситуации, вежливая и отзывчивая
19 апреля 2024
Коваль Дина, специалист по обслуживание клиентов. Мне всегда помогает, вежливая, милая, приятно разговаривает, спасибо ей большое, желаю больше таких же хороших сотрудников
13 ноября 2024
Час стояли в очереди, очень долго, пропускали всех кто пришел позже нас, обслуживание нулевое, обманули, наврали сколько можно беспроцентно снять
11 октября 2024
Обслужили быстро, с персоналом приятно общаться, все объяснили и выдали карту. Спасибо банку😁
23 июля 2024
Сегодня обслуживалась в этом офисе у персонального менеджера Эндже, все хорошо объяснила и быстро все сделала. Все понравилось, еще буду приходить в этот офис по личным вопросам.
20 ноября 2024
Нравится ваш банк именно по этому адресу, очень удобный график и сотрудники очень вежливые.
8 декабря 2023
Обратилась в отделение банка на пр победы 141 по вопросу снятия денег с заблокированного счета. Моим вопросом занимался руководитель Комяков Раис Усманович. Крайне вежливый и компетентный сотрудник. Выражаю самую огромную благодарность ему за оперативное решение и помощь в моем вопросе. При Сроках принятия решения 5дней,мне решили за 30мин. Прошу обратить внимание на данного ценного сотрудника, он однозначно заслуживает повышения и дополнительного денежного вознаграждения.
12 октября 2024
Очень хорошее отделение банка!
Сотрудники приветливые, вежливые и компетентные!
24 ноября 2023
Лучшие отделение в городе. Девочки кассиры всегда доброжелательны и вежливы. Офис менеджер банка всегда готов помочь при возникших вопросах. Спасибо за то что так добро относитесь к вашим клиентам. Всегда все проходит быстро, очередей нет. Очень приятно возращаться сюда снова и снова
16 июня 2024
почти всегда клиенты обслыживаются в 1 окошко, максимум в 2, и сидит не обслуживая 2-3 специалиста с важным видом, ни разу не видел что бы очереди не было, хотя персонал есть, и свободные окна.
1 июля 2024
Я постоянный клиент банка. В этом офисе отношение к клиентам всегда приветливое.Сотрудники банка все подскажут, все объясняют на доступном языке.Быстрое обслуживание.
8 декабря 2023
Коллектив отличный, всегда предлагает помощь и интересные предложения, списывалась комиссия за карту, все объяснили, предложили Карту Жителя оформить и я рад, она очень выгодная! Спасибо руководителю и его команде!
28 июля 2024
АББ спасибо Вам. Пришёл получать карту взял талон, народу было много и не смотрел на табло очереди меня вызывали я не видел,вышла сотрудница и пригласила меня !!! Спасибо ЕЙ.
14 мая 2024
Вежливый персонал, быстро и качественно обслужили. После посещения остались только положительные эмоции.
27 июля 2024
Удобное расположение банка, часто бываю там по разным вопросам, всегда помогут и подскажут
17 июня 2024
Очень вежливый и отзывчивый персонал! Приятная атмосфера. Обязательно вернусь ещё)
8 июля 2024
Клиентов в офисе всегда много, кондиционер работает плохо, присесть мест мало. Нет онлайн приложения для айфонов. Банк с обслуживание из прошлого века!
25 ноября 2023
Были проблемы с ак барс онлайн, помогли разблокировать и подробно рассказали про пользование интернет банком. Сотрудники отличные, всегда вежливые очень!
22 ноября 2024
Хамское отношение к клиентам . Не желание работать сотрудницы Байтамировой . Прошу разобраться!
1 июля 2024
Все понравилось, быстрое обслуживание, приятный персонал, буду еще обращаться в это отделение !