ЛИКВИДАЦИЯ зимней коллекции. Скидки до 70%. Пора бежать за обновками? 🔥
25 февраля, 13:03
Атрибутику с автографами игроков заказывали? 🐈
К нам в гости в магазин в «Татнефть Арене» зашли Митчелл Миллер и Эрик О’Делл и расписались...
7 февраля, 07:43
Все новости (54)
Товары и услуги
Обновлено 7 февраля
Бейсболка клубная Барсик
Бейсболка клубная Барсик.
Состав: 100% полиэстер
1990 ₽
Минифуфайка сувенирная Кателевский
Мини хоккейный свитер, сувенирный. На присоске. Модель выполнена в белом, зеленом цвете. Размер: 14х12. На мини свитер нанесена фамилия и номер игрока ХК "Ак Барс". Оригинальный подарок для всех болельщиков ХК "Ак Барс". Состав: 100% полиэстер.
С...
390 ₽
Наклейка Ак Барс 3D NEW
Наклейка 3D для телефона.
1. Обязательно обезжирить поверхность спиртом перед наклеиванием.
2. Наклеить, прижать к поверхности, не переклеивать.
3. Клеить на ровную, гладкую поверхность.
4. Устойчива к воздействиям воды.
5. Защищают камеру телефон...
290 ₽
Значок ПВХ Лого
Значок выполнен из качественных материалов. Оригинальный подарок, который порадует коллекционеров, болельщиков "Ак Барса" и любителей хоккея.
Страна производитель: Россия.
249 ₽
Поло мужское
Поло для современного фаната команды ХК Ак Барс. Классический силуэт, лаконичность линий и утонченный брендинг делают эту модель безупречной.
Состав: 100% хлопок.
4990 ₽
Поло мужское N/A
Поло отлично сочетается с шортами, спортивными брюками или джинсами.
Состав: 100% хлопок.
2495 ₽
Поло детское Acoola Ак Барс
Состав: 100% хлопок.
1390 ₽
Сумка на пояс Ак Барс
Сумка на пояс. Отлично подойдет в качестве повседневного аксессуара для мелких вещей.
Производитель: Atributika&Club
Размер: 15 x 30 x 10 см
Состав: верх - 100% нейлон, подкладка - 100% полиэстер.
2495 ₽
Сувенирная шайба Ак Барс
Сувенирная шайба ХК Ак Барс. На шайбу нанесено тиснение в виде Логотипа Клуба. Отличный вариант для подарка хоккейному болельщику.
Страна производитель: Россия.
Большой выбор, значки, магниты, одежда, рюкзаки. Территориально расположение идеально. И гости и местные болельщики могут приобрести всю сувенирку. Во время игры много покупателей. Продавцы вежливые, шустрые, быстро откликаются, в кассе нет очереди.
Карина, я надеюсь ты это не увидишь😅😅
Ситуация: мы с подругой фанатки нашей казанской команды. Скоро у девочки моей день рождения. Я решила сделать подарок, заказав джерси. Но нахожусь я заграницей. В этом проблема. И Спасибо менеджеру ЯНЕ ЯКОВЛЕВОЙ!!!! Вышла на связь, помогла всё подобрать. Объяснила, почему на сайте и в приложении отличаются сроки доставки. В итоге благодаря оплате через QR-код помогла оформить всё по телефону, встретила доставку, выполнила заказ день в день! Я в шоке, что такое бывает😅 Тут искренне: вот что значит «с-сервис»
Неудовлетворительное обслуживание в магазине ХК «Ак Барс»
7 октября я заказал джерси с фамилией (заказ №17455). Срок изготовления — 5-8 недель. К 3 декабря заказ так и не был готов. Я предложил подождать еще неделю, но в ответ менеджер лишь уточнил, что крайний срок — завтра, и дальше никакой реакции.
16 декабря я снова напомнил о себе через WhatsApp. После этого статус заказа внезапно изменился на «готов к выдаче», но товар мне уже был не нужен. На мои дальнейшие сообщения в WhatsApp я получил полный игнор.
18 декабря я направил заявление в Роспотребнадзор, поскольку заказ так и не был выполнен, а мое сообщение продолжали игнорировать. Сегодня, 24 декабря, я написал письмо администрации клуба, и уже через полчаса мне позвонил менеджер, подтвердив возврат средств. Не знаю, повлияло ли мое обращение в администрацию или это просто совпадение. Если повлияло — администрации респект за оперативность. Надеюсь, они сделают выводы, чтобы подобное не повторялось.
Судя по отзывам, обслуживание в магазине оставляет желать лучшего. Хотелось бы, чтобы клуб обратил внимание на качество сервиса, ведь от такого крупного бренда ожидаешь совершенно другого уровня отношения к своим клиентам.