в городе был просто проездом. зашел в магазин, ничего особо от него не ожидая. Но был приятно удивлен разнообразием выбора мебели и мебельной фурнитуры. подозвал продавца просто так, из интереса спросил о выдвижных системах. Услышал много нового и интересного. Считаю, что работают там люди с высокой профессиональной подготовкой. И просто приятно, когда тебя так встречают, будто ты самый главный для них покупатель. Взял я по мелочи, впечатление получил незабываемое. Рекомендую заглянуть кто не был!
Большой ассортимент, очень удобные, информативные стенды с функционирующими образцами продукции. Очень вежливый персонал, от менеджеа до работников склада, быстрое четкое, действительно Профессинальное консультирование. Остались самые приятные впечатления.
В связи со сменой менеджерского состава, обслуживание клиентов резко упало и стремится к нулю. Новые менеджеры в недостаточной мере владеют информацией по наличию/отсутствию товара, не могут предоставить образцы материалов (пришлось идти на склад), лажают в оформлении нужных документов, не могут дать профессиональную консультацию по выбору товара... В офисе витает растерянность и хаос.
Пожелание владельцам компании - сделайте вывод!
P. S. К складским работникам претензий нет. Работают вежливо, быстро, стараются помочь.