Страдаю желудочными болями уже довольно давно, но в этот раз прихватило так, что хоть на стену лезь. Нужно было срочно понять в чем дело и лечить. Обратилась в этот центр , потому что было свободное окно на ближайшие время на фгс. Была впервые и осталась крайне довольна . Клиника современная , персонал доброжелателен, хотя настроения у меня не было, ещё и процедура не из приятных, но порадовал доктор, подбодрил меня, видно сразу, что врач специалист высшей категории.
Гастроэнтеролог прописал диету, лечение, боли стихли, чему я очень рада! Поэтому и пишу свой положительный отзыв
Чистота на высшем уровне,очень понравилось персонал дружелюбный.Гинеколог все внимательно выслушал ,и назначил обследование.Чуствовала себя очень комфортно. Спасибо большое за прнимание
Недавно посетил клинику для консультации у Гастроэнтеролога Гасымова Эльмира Сафарович . Впечатления остались исключительно положительные. Персонал был вежливым и профессиональным, врач произвел осмотр аккуратно и тактично, подробно объяснив все нюансы моего состояния и предложив оптимальный план лечения. Обстановка в клинике комфортная, ожидание минимальное. Рекомендую эту клинику для решения подобных проблем.
Удобное расположение в центре города, легко найти. Удобная входная зона, бахилы в наличии. Есть кулер с водой, стаканчики.
Персонал регистрации-просто чудные девушки, всегда с улыбкой, и пошутят, и поддержат если нужно, все расскажут, подскажут. Приходили и к узким специалистам, и оформляли справки в бассейн, все быстро, без очередей, часто принимают даже раньше времени записи. Однозначно приду еще и порекомендую знакомым.
Заболел желудок. Я уже опытный в таких делах. Поэтому обратился в эту клинику! Делал здесь ФГДС, всё прошло быстро и безболезненно. Врач был очень внимателен, всё объяснил. Отличная клиника. Спасибо!
Всегда посещаю академию по ДМС. Очень нравятся врачи, отношение, но чаще посещаю филиал на красноармейской. Каждый раз когда посещаю Ульяновский 11 в регистратуре не умеют работать по ДМС. То не могут найти в списках, то не знают какие анализы проходят по ДМС, какие нет... После слов по ДМС сразу круглые глаза. В этот раз пришла, прошла врача, подошла к регистратору и спросила, когда можно сдать кровь по ДМС, сказали с 7.30 Приехала, а они не знают что у нашей страховой кровь по прямому доступу и нужно согласование и меня не приняли, ждала до 8.20 пока не позвонят в другой отдел спросить. Вопрос почему сотрудники на красноармейской знают как работает та или иная страховая, а именно на ульяновском одно и тоже каждый раз...
Приехала к сестре на выходные и по её рекомендации сходила ко врачу в данную клинику. Очень внимательный эндокринолог, наконец-то разобрались с моими анализами. В клинике уютно, не страшно приходить.
Часто обращаюсь в клинику на Ульяновском 11.
Отношение к клиентам вежливое.
8 лет как прохожу узи только у Смородиновой Е.В. Просто супер врач. Обожаю её. Спасибо.
Очень понравилась девушка Эльвира на ресепшене. Приятная, всегда готова помочь и проконсультировать. Клиника чистая, аккуратная. Гасымов Эльмир Сафарович - шикарный специалист! Четко знает свое дело, заботиться о пациенте, правильно ставит диагноз и лечение,которое помогло.
В Академию обращалась неоднократно, принимают даже в срочном порядке, специалисты хорошие и вежливые! Хотелось бы так же выразить благодарность девочкам с регистратуры, очень вежливые и грамотнве, все быстро объяснят, подскажут, особенно хотелось бы спасибо выразить регистратору Эльвире! Спасибо огромное, не раз помогала решить трудную ситуацию и направить к нужному специалисту! В целом центр хороший, рекоменбую!
Отличная клиника начиная с рецепшина. Все на высшем уровне. Все врачи вникаю в судь проблемы и помогают. Вы работаете для пациентов, где бы не находилась Академия, она лучшая.
Хороший филиал, быстрые анализы, всегда чисто, некоторый персонал не вежлив и некоторые работники не умеют брать кровь это печально, в остальном нареканий нет, доктора тоже хорошие.
В мед центр Академия на пр- т Ульяновский,11 обращаюсь за помощью часто- сдаю анализы, посещаю узких специалистов. Особенно нравится врач гастроэнтеролог Радаева Е. В. ОЧЕНЬ ГРАМОТНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ. Внимательно выслушат, все расскажет, объяснит. Девочки в регистратуре вежливые, работают быстро, очередей не создают. Всему коллективу мед. Центра большое спасибо за работу.
Я рад поделиться своим позитивным отзывом о клинике "Академия" на Ульяновском проспекте. Эта клиника оставила у меня только самые положительные впечатления.
С самого момента, когда я впервые обратился в клинику, меня встретили с профессионализмом и заботой. Персонал был очень дружелюбным и внимательным ко всем моим потребностям. Врачи и медицинский персонал проявляли высокую компетенцию и уровень знаний в своих областях.
Клиника "Академия" обладает современным оборудованием и предлагает широкий спектр медицинских услуг. Все процедуры и процессы проводятся с высоким качеством и в соответствии с медицинскими стандартами.
Особо хочется отметить атмосферу, царящую в клинике. Она является очень приятной и спокойной, что помогает создать комфортные условия для пациентов. Все сотрудники, с которыми я взаимодействовал, были доброжелательными и профессиональными.
Я хочу отдельно отметить результаты лечения, которые я получил в клинике "Академия". Они превзошли мои ожидания. Врачи проявили высокую внимательность к моим проблемам и разработали индивидуальный план лечения, который дал заметные результаты.
В целом, я остался очень довольным опытом обращения в клинику "Академия" на Ульяновском проспекте. Это место, где я чувствовал себя в безопасности и заботе, а результаты лечения превзошли мои ожидания. Я рекомендую эту клинику всем, кто ищет высокое качество медицинского обслуживания и дружественную атмосферу.
Отличная клиника,чисто,оперативный ресепшн,вежливые сотрудники,удобно расположены кабинеты,комфортно,внимательное отношение к пациентам,приятно посещать,рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Гульнара Шишкина
Знаток города 7 уровня
24 декабря 2024
Приятная атмосфера в клинике. Чистенько! Светло! Нет очереди, все спокойно. Администраторы приветливые.
Благодарна всему персоналу медицинского центра Академия за их высокий профессионализм, мастерство, чуткое и внимательное отношение к каждому пациенту. Здоровья вам, успехов в нелёгкой работе.
Встречают хорошо. Вежливо общаются. Но, до посещения врача, я сказал девушке в регистратуре, что мне нужна только процедура удаления серных пробок из ушей. На что, как показалось, получил положительный ответ.
Да, врач задала пару вопросов, да посмотрела уши, нос и горло - посредственно, не знаю правда зачем. Ведь при заходе в кабинет, я сразу сказал, что мне нужна процедура удаления серных пробок и все. Ладно хорошо, посмотрели. Дали написать согласие на медицинское вмешательство. Ладно окей. всё сделали хорошо, убрали.
Дали бумажечку в регистратуру. При оплате выяснилось, что мне включили как удаление серных пробок - что-то около 1100 за оба уха, так и 1000 рублей за первичный осмотр. Итого 2100 рублей за 10 минут пребывания в кабинете:)
Возникает вопрос, почему девушка с ресепшена сразу не сообщила врачу, что меня интересует только процедура без первичного осмотра.
Окей, если оперировать, что врач не хочет рисковать(хотя где там риски, стандартная процедура, делаю её раз в год, что так же сказал врачу), то зачем я тогда заполняю согласие на оказание медицинских услуг, где кажется неявно прописано, что если что вина на мне.
При оплате, я кстати уточнил, что первичный прием в счет включили? На что получил утвердительный ответ. Что-то там качать права я не стал, смысла не вижу ради 1000 рублей напрягаться, но ситуация не приятная.
В той же Неве и Панацеи мне оказывали эти услуги без включения в счет какого-то приема и т.д.(хоть врач так же и осматривала уши перед и после удаления и даже капли советовала) и девушки с регистратуры явно говорили об этом врачу.
Вообще ситуация неприятная, не люблю когда приходишь за конкретной услугой, а тебе навязывают еще что-то - не предупреждая, учитывая что я свою проблему знаю и в консультациях или осмотрах не нуждаюсь.
Цены на сайте не соответствуют реальным. Не хватает персонала. В регистратуре всего лишь одна бедная девушка не успевает обрабатывать трафик. Одна медсестра на несколько кабинетов. И это всё в частной клинике !!! Руководство походу курит бамбук вместо того чтобы работать. В эту шарагу больше ни при каких условиях не приду. Чтобы просто сдать кровь, простоял в очереди в регистратуре больше часа, хотя передо мной было от силы человек 6, потом минут 15 у кабинета и это при отсутствии очереди в процедурный кабинет. А все из-за того что один мед работник здесь трудится в нескольких кабинетах. Персоналу большой респект за такую выдержку, а вот руководство на вилы! Если вам ценны ваши нервы, деньги и время, то советую не связываться с данным заведением…
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице на ресепшн Тарасовой Ларисе Валентиновне. Вышла очень комичная ситуация у нас в семье: Утром сдав анализ крови и получив через пару часов результаты в личном кабинете, сама я спутав данные в анализах была очень напугана, позвонила своему врачу, которая тоже не поняла почему такие сомнительные результаты пришли, собрала уже целый консилиум из Докторов. А вечером я проходя мимо клиники, решила зайти взять распечатку, Которую мы выдала Лариса Валентиновна и глаза открыла на мою невнимательность, четко и профессионально объяснив что к чему, таким образом разрешив «большое расследование по уникальному случаю в медицине»)))
Сегодня сдавала кровь ,так как у меня сложные вены,медсестра процедурного кабинета сразу попала и удачно взяла кровь,сразу видно профессионал своего дела,безумно этому рада ,буду ходить к вам с удовольствием и рекомендовать вас другим.
1
Посмотреть ответ организации
#City life
Знаток города 27 уровня
4 ноября 2024
В центре нового города, на этом плюсы заканчиваются, нужен снимок езжай в центр
или на север, все как везде в подобных платных местах.
Удобно расположен в центре нового города. По медицине вопросов нет.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 августа 2021
Ужасное отношение к посетителям и к своим обязанностям, сдав анализ 02.08 и не дождавшись никаких оповещений, зашла 12.08,грубо отшили, если смс не пришло,значит не готово,мы позвоним или пришлем смс,ничего не дождавшись сегодня, 19.08 пришла опять и столкнулась с открытым хамством
со стороны медсестры процедурного кабинета ,зачем нужен такой филиал ,где так наплевательски относятся к своим обязанностям и к клиентам, анализ кстати был готов 10.08 ,жалко потраченного времени и нервов, анализ нужен был,как можно быстрее,и вместо того,чтобы извиниться, нахамили и обвинили и мой телефон и лаборанта, конечно сюда я больше обращаться больше не буду