В очередной раз обратилась за услугуй в Академию чистоты, отдала два пуховика. Компетентный специалист приняла вещи, указала на недостатки, требующие ремонта, что оказалось уместным, так как сама и не заметила, что один пуховик был порван. Еще приятно, что действуют периодические скидки, что позволяет планировать повод в химчистку с возможностью сэкономить. Вещи пока не забрала, но по прошедшим посещениям, всегда была довольна выполненной услугой.
"Академия чистоты" уже не один год радует нас своей чистотой и качеством работы. Обращаюсь к ним каждый сезон. Свою деятельность они подтвердили- чисто, свежо и главное ответственный подход к пожеланиям и просьбам💯 Спасибо за ваш труд💐
Постоянно пользуемся этой химчисткой, ещё со времён когда была только на Высокой. Всегда чисто, в срок. При приемке рассказывают о возможных проблемах при чистке, и уже сами принимаем решения.
Самая лучшая химчистка в городе не побоюсь этих слов. Постоянно пользуюсь услугами этой Химчистки. Вещи после нее абсолютно новые. Я просто в восторге всем советую
Работает очень грамотная технолог! Удалила застарелое пятно с платья. А до этого от платья отказались в других химчистках, так как пятно сильно въелось в ткань.
Возмущена ситуацией, которая сложилась у меня. Сдала в пункт приёма в ТК Форум свою сумку, так как разошлись люверсы на ручках. Спустя некоторое время в Вайбер, в чате меня оповестили, что мой ремонт будет стоить 1600 р. Мне это оказалось накладно, я отказалась спустя несколько дней, пришло оповещение, что академия чистоты даёт 20% на ВСЕ услуги.Я позвонила туда, и мне объяснили, что на ремонт сумок это скидка не распространяется! На что я ответила, для чего вы отправляете рассылку "все услуги"? Мне ответили, что это недоработка и принесли извинения. Но скидку делать отказались. Спустя некоторое время так, как я не смогла найти подходящего мастера, я ещё раз обратилась с тем, чтобы мне сделали эту сумку. В итоге со мной не связались, ничего не обсудили, опять вернули её. Я подъехала на пункт выдачи, объяснила, что сумка не брендовая. И в итоге согласилась на этот ремонт. Без объяснения причин мне опять её вернули на пункт выдачи. Позвонили, я начала возмущаться. В итоге я опять решила её отремонтировать в этом заведении. Мне перезвонили и сказали, что нужна полная предоплата, о чем раньше в нашем постоянном диалоге ни разу не упоминалось.
Помимо того, что идёт ложная рассылка услуг, назначают драконовские цены за услуги. И ещё к тому же делают возвраты, требуя предоплату. Уважаемая администрация, академия чистоты, пожалуйста, наведите порядок в вашем заведении. Я надеюсь, что выразберётесь в моем вопросе, выйдите со мной на связь. Так как мой вопрос открыт до сих пор! Сумка моя находится в ТК Сиеста.
Сдали фирменную куртку в химчистку, через 9 дней уведомили о готовности. При получении обнаружил сломанный бегунок на нагрудном кармане. На мой вопрос почему испортили, ответили, что это НОРМАЛЬНО, что, практически, я сам виноват в том что сдал куртку в чистку. Все на ваш страх и риск, платите деньги и возможно повезет. Отношение к людям скотское, конкретно в пункте по адресу Тархова 29 А, рынок "Солнечный".
3
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 20 уровня
16 мая 2024
Заказ сдал 15.04.24 г. Сегодня 16.05.24 г. Заказ до сих пор не готов. При этом плановая дата была 11.05.24 г. Месяц чистить одну куртку — это мощно. Никому не советую эту контору.
Достала свою куртку и поняла, что одевать ее невозможно, за прошедший сезон она подмаралась, что было видно невооруженным взглядом. Ну, не новую же покупать) Тем более что она всего-то год отслужила. В других химчистках не брали, объясняя, что слишком сложные пятна! Сдала в химчистку Академия чистоты в «супер 7». Сделали согласно срокам, вернули мне куртку в полиэтиленовом чехле. Теперь у меня новая куртка!
Регулярно сдаю вещи в эту химчистку. И на этом пункте приема, в том числе, раза 3 сдавал. Задержек никогда не было, хотя они сразу предупреждают, что в период проведения акций заказы могут задерживаться на 2-4 дня, но у меня всегда делали к назначенному сроку. Персонал приветливый, знают о тканях практически все и всегда говорят, что и как будут чистить. Предварительно рассчитывают стоимость и озвучивают цену работе.
В целом химчистку одежды делают отлично. Я очень дотошный по жизни человек, но косяков не было никогда. Может просто повезло)))
На прошлой неделе, из-за пандемии, заказывал курьером забор на чистку и освежение цвета пиджака. Приехали забрали и вчера привезли. Мне все понравилось, пиджак как с магазина.
Огромное спасибо Академии чистоты за их работу.