Давно оценила уровень чистки Академии Чистоты. Ранее пользовалась услугами других Организацией, но они в основном перешли на аква -чистку что не всегда приемлемо. Отдавала в академию чистить тонкой кожи кремовый пиджак, очень переживала, каким он выйдет, потому что увы, вид его был уже грустным. Меня консультировали в отношении пиджака несколько специалистов, выясняли все подробности и рассказывали, предупреждали , какие могут быть результаты. В целом обещали внимательный индивидуальной подход к чистке, что и случилось! Пиджак обрел новую жизнь, чистка превзошла все ожидания. Я была очень довольна С довольствием ставлю пять звёзд.
Отличная химчистка! Куртка чистая, как новая! Постирали быстро. Удобное расположение пункта в ТЦ "Синий кит", не нужно никуда далеко ехать. Отдельное спасибо Ольге за грамотную консультацию, вежливое и отзывчивое обслуживание. Цена за услугу тоже приятно порадовала.
Хочу поделиться своим положительным опытом с химчисткой «Академия чистоты». Я остался очень доволен качеством их работы! Мои вещи вернулись ко мне в идеальном состоянии, как новые. Особо хочу отметить вежливый и доброжелательный коллектив — сотрудники всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Приятно иметь дело с профессионалами, которые действительно заботятся о своих клиентах. Рекомендую всем, кто ищет надежную химчистку!
Отличная химчистка! Удобное расположение, приветливый персонал. Качество услуг на высоте: вещи после чистки выглядят как новые. Рекомендую всем, кто хочет вернуть своим вещам первозданный вид.
Пользуюсь этой химчисткой уже не первый раз сдавал верхнюю одежду , рубашки , детские вещи услуги оказывали всегда оставался доволен чистили хорошо , вовремя , удобно что бывают хорошие скидки до 30 % . Доволен оставайтесь такими же
Как жаль,что я заранее не прочитала отзывы. Ни за что бы не пошла в эту химчистку. Про задержку сроков чистки- это уже у всех так. Отдавала в чистку пуховое одеяло. Цена за чистку просто космическая, даже со скидкой. А результат нулевой. Мало того,что задержали срок возврата,я уже начала беспокоиться и звонить. Но такое впечатление,что после этого одеяло просто аккуратно свернули, написали- извините, что не смогли удалить все пятна и вернули. Все пятна какие были,так и остались и одеяло пахнет сыростью,а совсем не чистотой. За что такая цена? Никогда не приду в эту химчистку и никому не советую. А персонал, да, согласна, исключительно милый и вежливый. Видимо это людей и подкупает.
Недавно воспользовалась услугами химчистки и осталась очень довольна качеством работы — мои вещи вернулись как новые и без повреждений. Персонал был вежливым и профессиональным, а сроки выполнения светлые и короткие, что приятно.
3394 из 16384
Долгое время пользуюсь разными услугами в Академии Чистоты. Всегда получаем вещи чистые, свежие, отглаженные, аккуратно упакованы. Вежливые внимательные приемщицы.
Отличная химчистка! Первый раз было очень страшно отдать дорогой пуховик, мне всегда рассказывали как в других химчистках портили вещи. Но здесь всё было отлично, вернули чистый, как новенький. После этого я уже несколько лет ношу вещи только в эту химчистку. Советовала друзьям, у них тоже всё хорошо почистили
Принесла куртку на чистку, а забрала что-то волшебное! Все даже самые сложные пятна были оттёрты, что, конечно, не может не радовать! Сервис и обслуживание на высоте! Очень рада, что обратилась именно сюда, ведь мне казалось, что куртку уже не спасти, но как же я ошибалась! Спасибо большое за качественно выполненную работу!
Отличная химчистка, без нареканий пользуюсь ей уже три года. Чищу пуховики и пальто. Пункт в юбилейном меня вполне устраивает по обслуживанию, цены по акциям тоже
Хорошая химчистка! Приветливые и отзывчивые сотрудники. Подсказали по поводу химчистки куртки и предложили альтернативу отсутствующим у них услугам. Пользуемся уже не первый раз, остались довольны )
Приветливые сотрудники, бистро, качественно. Подсказали по некоторорым моментам. Пуховик стирали сами дома, стал весь комочками, сколько его не взбивали не то. После химчистки стал как новенький, пушинка к пушинке))
Несколько раз сдавала верхнюю одежду , чистят хорошо ,так как хожу в дни скидок , есть задержки , но сотрудники всегда предупреждают об этом!
На приеме вежливые и приветливые сотрудники,!
Обратилась в Академию Чистоты по совету подруги, и не пожалела. Пуховик после чистки выглядит как новый. Учтены все предпочтения, выполнено все в срок.
Два раза отдавала пуховик в химчистку Академия чистоты на Усть Курдюмской. Отлично почистили , как новый.
Отдавала платье шолковое с маслянным пятном, все отчистили
Всем советую
Очень приятные приемщицы вещей. Где нашли их владельцы химчистки - огромный вопрос. Но именно они поддерживают марку и имидж заведению.
Берегите их,они чудесны- опрятные, изящные, интеллигентные!
Отдала белую куртку из натурального пуха с воротником из натурального меха на чистку. Забрала в первозданном виде, весь пух остался пушистым, объемным, загрязнения полностью удалены. Советую эту химчистку.
Качество чистки хорошее.
Минусы в том, что долго, из-за того что химчистка перегружена заказами.
И один огромный минус в обслуживании: один из сотрудников очень вежливый и внимательный, а другой крайне негативный грубый человек. Как говориться на кого попадёшь. Но вторая женщина явно обижена на весь белый свет.
Отличная химчистка, ношу всю верхнюю одежду только туда. 22.12 в 19:00 принесла шубу в химчистку, с необходимостью забрать 29-30, прям при мне мастер- приёмщик позвонила и уточнила возможно ли такое, в итоге 29.12 в 17:00 пришла смс, что можно забирать,искреннее спасибо. И качество как всегда на высоте, дополнительный плюс в карму компании - зашили разрыв на подкладке, отдельная благодарность за это сотрудникам! В другом месте пообещали по телефону 5-7 дней, максимум 10, а при сдаче шубы выяснилось, что 10 это минимум и то при 50% надбавке, в итоге раньше 5 января не забрать, потому как водители последний день 29 работают.
К чистке вопросов нет, но обслуживание оставляет желать лучшего. Когда пришла сдавать вещи (было 3 куртки), сотрудник на меня даже взгляд не подняла, занималась своими делами, когда я спросила, можно ли сдать вещи, я услужила просто ответ бомба))) «НУ НЕ ЗНАЮ, МОЖЕТЕ ИЛИ НЕТ»)))) еще с таким видом будто я к ней домой пришла!!!! в смысле не знаю????
После того, как она увидела мою реакцию и взгляд))) поняла, что что-то не так и соизволила ПОПРОБОВАТЬ!!!! принять вещи. Честно сказать я в шоке это ничего не сказать!
Вы берете деньги, не бесплатно чистите вещи, так может и сервис будет, хотя бы не хамить.
Если сотрудники устают, пусть на пенсию идут или в отпуск!
Так после того, как приехала домой, мне звонит сотрудник и уже с другим тоном говорит, что нужно доплатить, что не учли там что то, вроде обшив фурнитуры, деньги не большие 230 рублей, но как то не серьезно. По мне, если забыли, это уже ваша проблема. Вы и так забираете и вещи и деньги сразу требуете, чтоб оплатили.
Сдали вещи 11 сентября, а 19 приходит смс, что не успеваем, дополнительно сообщим позже, когда будет готов заказ, идет время, сообщений нет, звоню сама 6 ОКТЯБРЯ!!! мне отвечают, да пришел, как раз развешиваю, говорю почему сообщения нет, ну почему то не ушло сообщение. Но напомнить, что доплата будет это не забыли.
Если бы изначально не было бы хамства, можно было и закрыть глаза и на 230 рублей и на сроки и отсутствие смс, НО…!!!
В общем, станьте уже более клиентоориентированными и будет меньше негативных отзывов.
Сервис просто дикий. Вещи задерживают,не предупреждают об этом,просто пропадают. Дозвонилась сама,мне сказали что вещи просто не готовы,что очень большой поток вещей,потом сказали что имеют право задерживать. Приехала,отдали только две вещи из четырех,задержав на 12 дней. Если все же сдадите туда вещи,то читайте внимательно опись вещи,они зачем то на каждое изделие пишут сильные загрязнения.
Пока "троечку". Обещали зимнюю куртку отдать 28 ноября. Пришёл, перенесли на середину декабря. Холодно, хочется чистого тепла... Уверен, лучше сразу говорить правду по срокам, чем сроки проси....ть Ну, может, в этом бизнесе так нормально, для меня не очень.. )) Жду дальше, посмотрим, как похимчистят... ))
Пришла сдавать пуховик. Женщина с блондом была на смене. Сначала разговаривала мило и вежливо. Но обслуживала слишком долго. Мне на работу в соседнее здание в 10.45, опоздание даже на минуту карается штрафом. Обслуживала меня больше 15 минут, совершенно не торопилась. В 10.35 время стало поджимать. Я вежливо об этом сказала. Она сказала " сейчас-сейчас, два пункта осталось", и натыкала ещё 15 кликов. Я уже начала нервничать, когда время было 10.40. Сказала про то, что мне уже пора, нельзя ли побыстрее. Скорости у дамы не прибавилось. А ещё я получила отчёт за то, что не вышла из дома пораньше (а я вышла). До оплаты мы кое-как доползли. Но и тут все не так просто. У меня оплата прошла, а у них система заглючила и выдавала сообщение о неполной оплате услуги. Я показывала даме экран телефона, на котором прошла оплата. К тому моменту я уже начала сильно нервничать, но барышня отказывалась отпускать меня и на мои просьбы отвечала все той же фразой "раньше надо было выходить" на повышенных тонах. Я испытала сильный стресс из-за этой ситуации и едва успела войти на рабочее место, хотя изначально время было рассчитано на спокойный приход заранее.
Ставлю тройку за такого хамского сотрудника. Посмотрим, как справятся с работой по очистке вещи и со сроками выполнения. Мне сказали, что готово будет аж 14го числа, так ещё и могут быть задержки. В прошлый мой заход другой администратор говорила мне о двух днях работы.
Зато на хоть на хорошую скидку попала.