Невозможно записаться на прием к терапевту с января! Все время какие-то отмазки, по другому не скажешь.
Полгода почти кормят обещаниями, то врач в отпуске, то на больничном, то записи нет, то первичных не принимаем, позвоните в феврале, в апреле, в мае, в июне и т.д.
Что за отношение к больным людям?
За это время наверно уже пульпит в остеомиелит перешел.
Как всегда всё замечательно! Очень довольна стоматологией! Я среднестатистический гражданин, и если кого то не устраивает что то в клинике, просто не ходите туда,не занимайте время докторов, тк итак не легко записаться. Меня устраивает в клинике ВСЁ!!!! И что важно: я не боюсь теперь лечить и вырывать зубы. Для меня это самое главное!!!!!!
6
Посмотреть ответ организации
Анна Коваль
Знаток города 5 уровня
27 июня 2024
Самая идеальная стоматология во всех аспектах: качество лечения, специалисты, отношение к клиентам, интерьер - всё на высшем уровне 100 из 10 👌
Лучшая стоматология из всех в которых я был. Удаление зуба мудрости с учётом оформления, консультации, снимка и самого процесса удаления заняло 25 минут. Комфорт и профессионализм во всём!
Отдельная благодарность доктору Екатерине Шаповал и её ассистенту, это действительно профессионалы своего дела! Но очень большой вопрос к самой клинике. Я с марта месяца не могу долечить зуб, так как нет записи. С начала апреля меня внесли в лист ожидания, сегодня уже 6 июня☝️ Я позвонила чтобы записаться заново, но мне предложили только на август и повторно поставили в лист ожидания. Вы знаете лечить зуб по полгода это перебор.
После вытрепанных нервов от посещения
детской стоматологической поликлиники, нам посоветовали обратиться в "академию улыбки"в детское отделение. Долго ждали запись к врачу, но это мелочь. Получили качественное, лечение, РЕКОМЕНДАЦИИ, положительные эмоции от посещения стоматолога. Хочу сказать огромное спасибо за чуткое отношение к нашему ребенку. Отдельное огромное спасибо Мартыненко Евгению Александровичу!!!!!!!
Отличная клиника, замечательные доктора, доброжелательное отношение.Так получилось, что год посещала Академию Улыбки.Прошла лечение у терапевта, ортодонта, хирурга и ортопеда.Хочу сказать, это был сложный путь.Но он того стоит. С такой поддержкой, добросердием, профессионализмом совсем не страшно.Знаете, доктора клиники за этот год стали близкими для меня людьми.Низкий поклон.Здоровья, благополучия и успехов. Доверьтесь Академии Улыбки и качество вашей жизни изменится в лучшую сторону.Спасибо ещё раз. С Уважением Кулабухова Татьяна
10
1
Посмотреть ответ организации
вероника е.
Знаток города 8 уровня
28 апреля 2024
Обращались с малышкой 9 месяцев, чтобы проверили зубик, которым ударилась на площадке. Нас приняли экстренно, между другими приемами, за что отдельное спасибо! Пока ожидали вызова, смогли провести время в игровое зоне. А так же угостили вкусным кофе! После доктор осмотрела малышку и дала рекомендации. Все прошло отлично!
А мне не понравилось. Очень странно, что нельзя даже записаться. "Только для своих"- сказал администратор.
Первичных приемов - нет.
Это разве хорошее место?
Хорошая клиника, приятный и вежливый персонал. Делала там наращивание зуба и пломбу. Все сделали быстро, без боли. Постоянно спрашивали все ли хорошо, удобно ли и т.д. Работу выполнили качественно и красиво,даже не видно, что от зуба когда-то был отломан кусочек.
Всё отлично. Качество на высоте. Расположение, персонал, оснащение, отношение врачей - прекрасно.
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 ноября 2021
Была на консультации ортодонта Гришечко И.А все очень понравилось, доктор замечательный сразу видно с опытом и профессионал своего дела. Девочки на стойке приветливые. Сейчас удаляю у хирурга восьмые зубы пока все очень нравится, цены не скажу что огромные. Вообшем врачи вызывают доверие однозначно и вся организация на уровне. Порекомендую всем
В современном мире, когда дети зачастую лишены полноценного питания и имеют постоянный доступ к сладостям, сохранить зубы в хорошем состоянии уже в дошкольном возрасте - большая проблема для родителей. Возможность лечить зубы без боли и страха своему собственному ребенку - большое счастье! Спасибо "Академии улыбки" за то, что дети не боятся стоматологов! Приходим к доктору без страха, с пониманием всех этапов лечения.
Стоимость процедур оправдана применением самых современных технологий, приятной атмосферой и приветливым персоналом.
Очень понравилось качество выполнения медицинских процедур. Но пытались уговорить на несколько не нужных дорогих процедур для ребёнка. Всегда консультируйтесь в нескольких местах перед тем как принять решение.
Отличная современная клиника. Врач принял ребенка вовремя, быстро и безболезненно вылечил кариес на молочном зубе (4 года). Последствий не было. Ушли в отличном настроении. Игровая комната ожидания так же произвела восторг у ребенка.
Развод на деньги в прямом смысле!
Обратились в "чудо" клинику к ортодонту с вопросом коррекции челюсти у ребенка 7 лет. Стоимость первичной консультации - 1500 р,предложили изготовить для нас индивидуальную каппу за 16000 р. После чего предложили подумать,выйдя из кабинета, мы решили ее заказать, и тут начинаются СЮРПРИЗЫ . Войдя повторно в кабинет, необходимо оплатить консультацию - 500 р (прошло всего 5 минут) Нам сделали чудесный замер обычной мягенькой линейкой, якобы сняли индивидуальные мерки ( на самом деле они снимаются по другому) и отпустили ждать 13 дней до прихода каппы.
Настал день приема, муж сходил забрал каппу и принес домой, насколько я была удивлена тем,что это самая обычная каппа, которая продается на всех торговых площадках за 5000 р !!! Обещали индивидуальную,изготовленную по спец замерам . После долгих и рутинных разговоров со всеми администраторами клиники,я так и не получила точный ответ - за что я заплатила 16000 р . Якобы за лечении ортодонта,мне сказали, но в то же время каждый наш поход в дальнейшем мы тоже должны оплатить по полной стоимости! На этот вопрос у них ответа не было, с генеральным директором невозможно связаться, не дают его телефон. В итоге мне предложили обратиться в суд, намекая на то, что у них с юридической стороны все очень хорошо и суд мне точно не выиграть. А еще самый поразительный ответ был - за что я оплачиваю им такую сумму - НАМ ЖЕ НАДО СОДЕРЖАТЬ НАШ ЦЕНТР. АНТРАКТ.
ВОТ ТАК ВОТ НАЖИВАЮТСЯ НА НАШИХ ДЕТЯХ.
Врачи очень отзывчивые. Нас приняли с острой проблемой. Ребёнку пришлось удалить зуб, но он не испугался, он даже не понял, что ему делают. После удаления всё разъяснили, вопросов не осталось. Доктор вообще всё разъясняла мне на протяжении всего процесса. Цены, конечно, кусаются, но спокойствие ребёнка стоит дороже. Думаю, что в следующий раз он не испугается идти к стоматологу.
4
Посмотреть ответ организации
Анна Ковалева
Знаток города 4 уровня
20 декабря 2022
Отличное место, вежливые администраторы и персонал. Единственная стоматология в городе, где ребенок согласился лечить зубы. Отдельное спасибо нашему лечащему врачу, Лобановой Виктории Владимировне, каждый визит в клинику проходит отлично, ребенок каждый раз хочет возвращаться сюда снова и снова.
6
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 13 уровня
2 августа 2023
Лечим зубы старшему сыну 5 лет, других клиник боялся, врачей боялся. В академию улыбку едет теперь как на праздник! Да, очень не дёшево! Но ради морального спокойствия своих детей мы готовы на всё!
Очень чисто, врачи находят быстро подход к детям.
Младшему ребенку подрезали уздечку.
Всё отлично! Рекомендуем! Правда запись долго ждать порой.
Было сложное удаление зуба мудрости, вытащили за семь минут, для сравнения в бюджетной поликлинике , тоже сложное удаление, удаляли час и выдалбливали с молотком и крючками тянули, а в академии улыбки видимо современные методы, знала бы раньше все зубы мудрости там бы удалила.
Были у доктора Лобанова Виктория Владимировна, нам есть с кем сравнить поэтому могу заявить что она настоящий детский доктор ! На входе сразу предложили кофе чай, но не особо приветливо.спасибо доктору за внимание за отзывчивость!
Обращались ч ребёнком, всё очень достойно: работа администратора, обращение врачей, информирование после осмотра, милая мышка для молочного зубика.
Сейчас наблюдаемся у ортодонта, довольны. Рекомендую.
Если вопрос о цене, не выче чем у других, но есть за что платить!
Отличная стоматология! Могу оставить свой отзыв только пока о детском отделении,взрослое пока не посещали. В отделении есть детский уголок,в котором детки могут поиграть,пока ожидают прием у доктора. Деткам пооверяют или лечат зубки,пока они лежат и спокойно смотрят мультфильмы.
Любимый детский стоматолог-Артём Игоревич Колентионов. Очень внимательный врач к деткам и их родителям. Лечит зубки качественно и быстро! Ребенок с радостью идет к нему на приём и выходит с улыбкой!
Отличная клиника! У ребенка неправильный прикус, кривые зубы. Обратились в данную клинику к ортодонту Евсюковой И.В. Уже год на наблюдении, пол года носим пластинку. Результат был существенно виден уже спустя месяц, зубы выровнялись, встали на свои места. Пластинка сделана качественно, ребенку не мешает, почти не заметна. Цвет пластинки выбрал ребенок. Врач ведёт ребенка, вежливо с ней общается, в конце приема ребенок получает приятный сюрприз (шарик из автомата в коридоре). Ходит на прием с удовольствием!
Цены чуть выше средних по городу, но прием и сервис того стоит. Полностью всё окупает. Врач в начале лечения составляет план лечения помесячно с указанием суммы за приемы, т.е. уже можно сразу соориентироваться по общей сумме лечения и подготовиться.
Специально в клинику едем из другого района, т.к. хотим наблюдаться именно здесь. Для детей есть игровая зона. Персонал очень вежливый. Помещение светлое, чистое, создано все для комфорта. Приятно находиться!
Мы очень довольны! Спасибо за то, что вы есть!
Вчера (23.12) позвонили в клинику по вопросу острой боли у ребёнка, оператор нам сказала приехать завтра и заверила что врач примет между приёмом ребёнка. Приехав сегодня (24.12) на приём просидели с ребёнком более 2 часов, нас так никто и не принял!!! Ужасное отношение!!!
11
5
Людмила С.
Знаток города 12 уровня
7 марта 2023
В этой клинике мне оказали квалифицированную помощь, без предварительной записи, после того, как отказали в помощи в областной стоматологии и в частной клинике. Хирург объяснил тактику лечения, озвучил цену услуги, варианты последующих восстановительных мероприятий. Всё чётко, понятно, профессионально. Девушки на ресепшене вежливые, приветливые. Не заставили ждать приёма, учитывая острую боль! Цены такие же, как в других частных клиниках. Рекомендую! 👍
Были у ортодонта Гришечко Ирины Александровны с ребенком, у нас неправильный прикус. Врач дал полную консультацию и как действовать дальше. Подход к ребенку вежливый. На приеме было комфортно.
Отличная клиника, вежливый персонал, а особенно моему ребёнку понравилась доктор Неретина Юлия Алексеевна, она не только вылечила сложный зуб, но и сохранила даже нерв, это очень граммотный специалист и впредь теперь будем ходить только к этой замечательной женщине
Супер клиника! Отличные врачи, отличные медсестры, отличные девушки на рецепшен! Очень чисто, красиво, есть игровая зона для детей. Подход к детям отличный 👍
Ждали 1,5 месяца приём, предупреждали что надо срочно полечить зуб. Попали на приём и нам сказали, что первый приём только знакомство, приезжайте ещё через 2 месяца полечить зуб
Посещаю эту стоматологическую клинику с детьми. Все нравится, а уж детям и подавно. Администратор, при появлении нюансов, идёт на встречу. Все очень оперативно и грамотно. Жаль, что записаться можно сейчас только на январь….
Лучшая клиника . Отличные цены . За такое обслуживание стоит заплатить . Начиная со входа / бахилы / чистота/ администратор/ и сами дружелюбные доктора . Хожу стабильно
Была с дочкой в этой ПТУ"улыбки", зуб ужасно полечили, поставили пломбу, которая вскоре выпала и пришлось заново её ставить, да ещё и за деньги. Больше туда ни ногой!
Уровень клиники очень достойный. Все на уровне и доктора и персонал. Редко когда в медицинское заведение хочется вернуться. Однозначно советую. Был у доктора Екатерины Шаповал и хирурга.