Нам понравилось! Интерьер оформлен в спокойн ых, светлых тонах , есть зоны для деток- яркие уголки с игрушками и книжками. Это создаёт дружелюбную атмосферу и помогает родителям и маленьким пациентам почувствовать себя более расслабленно.))
Приёмом врача также осталась довольна, отношение уважительное , культурное , всё понятно рассказали.
Клинику рекомендую!!!
Прекрасный медицински й центр с отличными докторами и мед персоналом. С первым ребенком посещали Долгушеву И.Ю. Всегда подбирала нам рабочие схемы лечения, лишнего никогда ничего не назначала. Очень отзывчивый доктор. Со вторым ребенком попали к Мезенцевой Е. А. И тоже очень довольна. Все по делу, очень кропотливый осмотр без спешки, очень грамотный доктор! Отдельное спасибо медсестре Татьяне Кулябко! Волшебные руки! Впервые вижу, чтобы 4-месячный малыш не плакал во время прививки! И после прививок никаких уплотнений в месте укола. Очень доброе отношение.
Очень непонятная история с ценами. Пришли с ребенком к алергологу. По приему все отлично: все грамотно, понятно объяснили. Сказали анализы сдадите (15к!) и приходите на повторный прием, но, почему-то, сразу выписали лечение. Очень странно. Ну да ладно...
После анализов позвонили - прием только через месяц.... И тут они как раз переезжали в новое здание, и цена сказали будет 3100р. хотя до этого повторный прием стоил 2000р.
Ладно, решили, что сходим. За 2 дня до похода к врачу звонят, придете не придете? А придете, ну цена 3500. Спрашиваю а как так. Ну вот так. При переезде в новое здание у них вырос ценник в 2!!! Раза. Причем рос он на 500р в неделю. Принципиально не пошли.
Шикарная медсес тра, добрая, располагает к себе, очень хорошо взяла кровь из вены, ребенок практически не плакал. Администратор очень вежливая, приветливая и компетентная. Спасибо вам огромное за оказанные услуги.
Были записаны на прием к гастроэнтерологу в ср 19.02 в 17.00. Ждали прием 25 минут. Опоздали на секцию и пришлось сдвигать все свои вечерние планы. За 2500 в платной клинике это просто недопустимо.
Приехали по записи на прием к психологу
Оказалось , что врача нет , так как запись якобы не подтверждена ( оказалось что звонили почему -то на старый номер )
При записи звонила с актуального номера , администратор не спросил на какой номер обращаться для подтверждения записи
Я попросила книгу отзывов, так как этого врача срочно нужно было пройти к саду , я ехала хрен знает откуда к ним , теряла свое время и деньги на бензин
В итоге сказали что книги отзывов нет , я уточнила как так , ведь по закону она должна быть
В итоге нашли ее , и тут же оказалось что психолог приедет через 15 минут
Дождались ее
Психолог начала мне говорить чтоб я давала в другой раз номер , пыталась сделать крайней меня
Но потом оказалось что у нее нет печати , и она отошла минут на 15 домой за ней
В общем крайне неприятная ситуация произошла
Скорее всего- больше не обратимся в клинику
Записала ребенка на прием к педиатру в центр по адресу Белянского, 4. Придя в назначенный день и время на прием оказалось, что центр не работает, телефон естественно, не отвечает. Я была возмущена, т к проехала с ребенком через весь город. Спустя какое-то время мне позвонил администратор центра и с наездом заявила, что нас ждут на Белана, 11, и меня, якобы, накануне предупредили о смене адреса. Вот не собиралась писать отзыв, но это меня выбесило окончательно. Мало того, что администраторы халатно отнеслись к работе, так еще и решили на меня переложить ответственность. Такое отношение можно ожидать где-нибудь в муниципальной поликлинике, но никак не в платном мед. центре
Спасибо большое персоналу очень добрый отзывчивый а Ксения Сергеевна это действительно специалист своего дела очень подробно все расспросила и пока назначила на обследование а потом будет и результат самое главное найти причину болезни здоровья вам всем
Ездим к Мезенцевой, но что в прошлый раз, что в этом году - морока с документами по возврату налога. Уже бОльшая часть всех центров в Липецке принимают заявки электронно, также и отправляют пакет документов. Или на сайте есть специальная страница. Этот центр - каменный век. «Документы привозите лично, забирайте лично». И как я это должна делать с маленьким ребенком на руках в такие морозы ?!?! Больше ни ногой!
Профессиональный подход к клиентам. Грамотные специалисты всегда помогут вам и вашим детям как можно быстрее справиться с проблемами здоровья. Или предотвратить их. Очень часто болел ребёнок. Кого мы только не прошли и какие лечения не проходили. И только здесь нам помогли. И оказалось все намного проще чем есть. Советую всем своим близким и не только. Процветания и побольше вам благодарных пациентов.
Была на приеме у Фед орова ,клиника небольшая но уютная .
Чисто ,свежо ,бахилы ,зал ожидания ,персонал приветливый ,ожидание не большое .
Мне понравилось 5/5
Очень хорошая аптека. Цены ниже, чем во многих по городу. Единственная аптека в городе, где есть средства для людей с аллергией. Тут покупал очиститель воздуха, чехлы и средства для обработки мебели от пыли и аллергенов. Вышло дешевле, чем в интернете. Часто беру там витамины себе и детям. Есть препараты, которые не найдешь по городу. Очень вежливые фармацевты. Если чего то нет, то всегда можно заказать.
Здравствуйте уважаемы е читатели.
Жена недавно посещала Академию Здоровья. И осталась довольна.
За процедуру УЗИ, взяли недорого. Сделали всё быстро, дали советы и рассказали подробно о том что беспокоило. Советую к посещению.
Каждый месяц бываем в Академии Здоровья у Мезенцевой Елены Александровны. Спасибо что есть такие врачи. Ничего лишнего, назначает только по делу. Всегда ответит на все вопросы и в том числе онлайн.
Еще отдельная благодарность медсестре Татьяне. Кровь из вены сдаем только тут, потому что в других сразу отказываются брать у детей до года. Вежливая, добрая, отзывчивая, аккуратная. Спасибо что есть такие люди.
Клиникой довольн а. Приветливый персонал. Внимательное отношение к клиентам. Широкий спектр услуг.
5
Посмотреть ответ организации
Татьяна З.
Знаток города 11 уровня
30 декабря 2024
Все доктора замечательные, внимательные, особенно Мезенцева Е.А. Сдаем там и анализы всей семьей
Посмотреть ответ организации
Анна Мираж
Знаток города 10 уровня
22 декабря 2023
Тесновато. В целом хорошо, чистенько, кабинеты оборудованы хорошо, но мало места. При росте детской заболеваемости близкий контакт здоровых и больных нежелателен. Это минус. Отношение персонала доброжелательное.
Очень нравится эта клиника, ходила туда с детками. Вежливый персонал, качественное обслуживание. На приёме ребёнка как положено осматривают с головы до пяток. Назначения всё по делу. И после прививок обязательно ещё звонят и интересуются состоянием пациента. Очень советую!
Очень хорошие врачи! На ресепшн девчонки хорошие. Но ооочень тесно в коридорах. Тут, конечно, ничего не поделаешь, поэтому звёзды не снимаю. Но считаю большим недостатком.
Единственное место в Липецке, где я смогла найти прививку от ветрянки, но дочь болела, когда я хотела сделать прививку, мне предложили забронировать вакцину, с удовольствием воспользовалась этой услугой.
4
Карина В.
Знаток города 4 уровня
10 июня 2024
Отличный медцентр, администраторы быстро информируют, подбирают подходящее время для записи. Были здесь у нескольких педиатров, нефролога, невролога, делали УЗИ, врачи внимательно слушают, осматривают, лечение подбирают тщательно. Вызывали врача на дом и делали вакцинацию ребенку, все понравилось, никаких нареканий.
Наблюдались у Леляковой О.И., около 8 месяцев. К сожалению, врач назначал совершенно не верное лечение, теперь разгребаем после дствия. Моему ребенку не только не помогли, а еще усугубили ситуацию. Не рекомендую данного врача!
Регистр атура линивая, больные пациенты приходят и ходят между здоровыми без масок, регистратура им замечание не делает. Это большой минус этой клиники, что они не пресекают распространение заболеваний!!!!
Хотела выразить огромную благодарность медицинской сестре данной клиники-Кулябко Татьяне Михайловне! Приходили с дочкой на прививки. Давно не встречала такого чуткого и внимательного сотрудника!! Полностью купировала страх у ребёнка ( и у мамы))! Сделала всё быстро и профессионально! Теперь только к ней. До этого у ребёнка был панический страх докторов-теперь ходит с удовольствием. Спасибо, Татьяна Михайловна!
Делали УЗИ у Отроще нко ребенку. Из ряда фантастики. То ли врач только начал изучать диагностику, то ли не знаю что. Возможно, как врач, она грамотный специалист, но УЗИ это печально...
Были на приёме у Долгушевой Инны Юрьевной. Доброжелательный и вежливый доктор. Назначила сдать анализы. Сдавали в этой же клинике у Логуновой Людмилы Владимировны, ей отдельное спасибо, ребёнок не успел даже испугаться. Плакал меньше чем на узи. Когда пришли результаты анализов, Инна Юрьевна нам позвонила и всё подробно объяснила. Будем и дальше посещать вашу клинику. Огромное спасибо
Хотим выр азить огромную благодарность медицинской сестре Татьяне!!! Огромное спасибо за Ваш профессиональный подход, заботу и просто прекрасное отношение к своим самым маленьким пациентам!
Центр, просто находка: грамотные врачи, тут же и анализы берут, медсестры и администраторы очень приветливые и заботливые. С маленьким ребёнком ходить, одно удовольствие.
Обожаю клинику всей душой. Посещаем и сами, и с ребёнком с самого рождения.
Врачи придерживаются только доказательной медицины. Не назначают лишних лекарств и анализов. Без спешки и подробно делают осмотр, все рассказывают и показывают. Лучше приемов у нас нигде не было. Мезенцевой Елене Александровне отдельная благодарность ❤️ .
Администраторы быстро отвечают на звонки, вежливы.
Рядом с клиникой всегда можно припарковаться, в очереди попадали редко.
Спасибо, что в городе есть такая клиника💫
Сегодн я посетили с ребёнком клинику. Были на сдаче анализов. Очень впечатлила мед. Сестра Татьяна. Добрая, отзывчивая, быстро и качественно взяла кровь у ребёнка .администратор вежливая, быстро нас оформила . Все было без очередей , быстро и качественно.
Хочу выразить благодарность медицинской сестре Татьяне Михайловне за трепетное отношение к детям
Делала забор крови , все прошло легко и быстро
Спасибо большое
Специа лист аллерголог очень квалифицированный, все понятно объяснила, осмотрела, предложила варианты лечения. Обращалась с сезонной аллергией на амброзию
3
Л
Лилла Ува Спина
Знаток города 6 уровня
29 сентября 2023
Были с малышом у доктора Мезенцевой, она очень подробно расспросила о ребенке, дала рекомендации по питанию и прививкам. Измерили рост и вес. На вопросы врач ответила, даже обнаружила небольшое воспаление лимфоузла на шее. Только спустя два дня стало понятно, что этот лимфоузел был неспроста: поднялась высокая температура, появилась сыпь. Пришлось звонить в скорую помощь.
1
Алина Черкасова
Знаток города 2 уровня
7 ноября 2023
В октябре посетили с 6ти месячным ребёнком гастроэнтеролога Долгушеву
Жалобы были на продолжительные колики у ребенка, на невозможность введения прикорма, т.к у ребенка сразу реагирует живот. У нас лактазная недостаточность и подозрение на АБКМ ,врач все расспросила, осмотрела, приём был долгим. Далее она предложила сдать кровь на Ig e к аллергенам, я уточнила точно ли этот анализ даст 100%ответ на вопрос есть ли у ребенка абкм или нет.Врач сказала "да" и пообещала позвонить по результатам анализа. Мы сдали анализы на аллергены:молоко,альфа-лактальбумин, бета лактоглобулин,казеин и кошка (Долгушева сказала если есть дома кошка ,то лучше сдать)Кровь брали из вены ,а это не очень просто у такого ребёнка. Результат пришёл отрицательным, мы были очень рады, что аллергия не подтвердилась. Звонка от врача конечно же не поступило, но речь не об этом .нашему разочарованию не было предела ,когда наш педиатр и гастроэнтеролог, у которого мы начали лечится после посещения Долгушевой, сказали ,что данный анализ не информотивен у детей такого возраста. Очень жаль исколотые вены малышки и потраченную сумму (3500р)за бесполезные анализы.
Интересно врач не знала, что в этом возрасте сдавать такой анализ нет смысла??
Хорошая клиника, приятная атмосфера, прив етливый персонал. Все доктора, которых посетила сама, с детьми компетентные, профессионалы своего дела. Все вовремя, четко и понятно. Особенно благодарю Лелякову Ольгу Ивановну за здоровье моих деток! Остаюсь вашим постоянным клиентом.
Были там 2 раза с ребенком.остались в ужасе.администраторы очень негативно относятся,у них ничего нельзя спросить.очень злые и что значит встречать посетителей они не знают.
Ребенок заболел в поездке, позвонили в клинику, цена вызова на дом по телефону оказалась 2500, а не 1600, как указано на сайте продокторов (который не даёт оставить негативный отзыв, кстати). По вызову Долгушина не приехала, позвонили предупредили конечно, но ни объяснения причин, ни извинений, ни решения ситуации я не получила. Ребёнок лежит влежку, а этим все равно. Очень плохая работа, ребятки.
Мы с семьей обращаемся в эту клинику больше года. В центре работают очень хорошие и грамотные специалисты. Не раз обращались к педиатру, причем даже в выходные дни, делали прививку, обращались к пульмонологу и нефрологу-все понравилось. Медсестры отлично берут кровь из вены,отвлекают ,а потом ребенок выбирает подарок.
Это единственный центр где мой ребенок не боится осмотра и сдавать анализы !