Добрый вечер я человек который очень долго пользуюсь данным провайдером 10 лет или больше когда только все установил сделал было все идеально и замечательно но начиная с 21 года у акадо пошли большие проблемы постоянные перебои с интернетом и телевидинием но это раньше а вот в 24 году в начале сентября по середину октября я вовсе остался без интернета почти на месяц звоня им они отвечают что наши инженеры ведут работы в вашем доме и устраняют неполадки и так было почти месяц после этого подумал что такое бывает хорошо но в конце декабря по началу января такая же ситуация прямо в новый год у меня снова пропал интернет звоня в тех поддержку также отвечают нади инженеры ведут работу по устранинию проблем и сейчас 20 января у меня снова отключили интерент снова звоню и мне говорят ведеться работа инженеров а я студент которуму сдавать экзамены зимние и у меня дом нет доступа к интернету и самое главное что это проблема не моя а проблема в оборудование акадо и тех кто его чинит тоесть все жильцы кто пользуються провайдером сейчас сидит без интернета и перерасчет делают они тоже очень плохо и неправильно я давал очень много шансов им думал так бывает но нет они снова так делают очень зочу отказаться от их провайдера который никак не соблюдает правил делает работу всб абсолютно всю наплевательски и им все равно на из абонентов пожалуйста не берите жто провайдер никогда то будет страдать как я
Акадо привлек ценовой политикой. Качество интернета на уровне, что приятно удивило. Загрузки проходят быстро, видео в хорошем качестве. В техподдержке отвечают оперативно, хотя иногда приходится ждать в очереди. Но в целом проблем с качеством связи не было, что уже хорошо
Не советую. Интернет не самый лучший в самой работе (пользаватель больше 10 лет, но сравнить есть с чем). Плюс обманывают.
Несколько лет назад купила у них новый модем (старые модели, но просто новые. Глупость сморозила, каюсь).
Начнем с того ,что когда не пользуешься интернетом. Почему-то всерано идет оплата за телевидение.
Принято было решение - расторгнуть договор.
Итог: у них в базе числится, что модем ИХ!
Составила жалобу на рассмотрение. Сам сотрдуник намекал , что бессмысленно. Ибо с 2018 года у них все входящие звукозаписи удалены (я просто не помню год поставки).
Ну будем надеяться, что все у них сохранилось.
Да модем так себе! Но дарить мошенникам его я НЕ собираюсь!